三大案例探路輕工業(yè)高質(zhì)量發(fā)展

今年3月，工業(yè)和信息化部、教育部、市場(chǎng)監(jiān)管總局聯(lián)合印發(fā)《輕工業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型實(shí)施方案》，對(duì)我國(guó)輕工業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型作出了全面部署。本次“領(lǐng)航者”案例的評(píng)選，就是要遴選一批創(chuàng)新性強(qiáng)、滲透性好、覆蓋度高的典型案例，助力更多輕工企業(yè)深入推進(jìn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

海爾此次入選的3個(gè)案例，覆蓋智慧家庭、智能制造、數(shù)字經(jīng)濟(jì)等核心領(lǐng)域，分別為《智能履約：AI+供應(yīng)鏈全鏈路優(yōu)化》《天智工業(yè)大模型數(shù)智領(lǐng)航實(shí)踐》《面向智慧家庭領(lǐng)域的Uhome大模型》，展現(xiàn)了其將AI技術(shù)和數(shù)字技術(shù)應(yīng)用于產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新的領(lǐng)先探索。

其中，海爾智家的《智能履約：AI+供應(yīng)鏈全鏈路優(yōu)化》成功入選人工智能賦能能力案例。針對(duì)離散型制造業(yè)如何在產(chǎn)品、組織、業(yè)務(wù)高度復(fù)雜的條件下經(jīng)濟(jì)高效地滿足用戶需求的痛點(diǎn)，海爾智家通過AI全棧技術(shù)，構(gòu)建了供應(yīng)鏈智能履約中心，覆蓋訂單履約的全旅程，以訂單分配、生產(chǎn)執(zhí)行、物流調(diào)度三大引擎為核心，實(shí)現(xiàn)從客戶下單到交付的全流程智能化管理，保證效率最優(yōu)下的好體驗(yàn)。

同樣入選人工智能賦能能力案例的，還有來自卡奧斯的《天智工業(yè)大模型數(shù)智領(lǐng)航實(shí)踐》，解決的是大模型在工業(yè)應(yīng)用中面臨的數(shù)據(jù)、成本、可靠性等挑戰(zhàn)。依托海爾40多年的制造經(jīng)驗(yàn)，卡奧斯打造了國(guó)內(nèi)首個(gè)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)垂域大模型——天智工業(yè)大模型，面向工業(yè)生產(chǎn)全生命周期提供場(chǎng)景化解決方案，目前已落地家電、汽車、化工、能源等9大行業(yè)45個(gè)高價(jià)值場(chǎng)景。例如，在注塑工藝優(yōu)化中，卡奧斯天智工業(yè)大模型助力單臺(tái)注塑機(jī)能耗降低10%，生產(chǎn)節(jié)拍提升7%，調(diào)參周期縮短90%，大幅提升了生產(chǎn)效率。

此外，海爾智家的《面向智慧家庭領(lǐng)域的Uhome大模型》入選了數(shù)字技術(shù)服務(wù)能力案例。針對(duì)智慧家庭場(chǎng)景中，設(shè)備聯(lián)動(dòng)僵化、服務(wù)體驗(yàn)被動(dòng)、難以真正理解用戶個(gè)性化意圖的痛點(diǎn)，海爾智家研發(fā)了行業(yè)首個(gè)智慧家庭垂域模型——Uhome大模型，該模型作為家庭的“智慧大腦”，通過自然語(yǔ)言交互與情景感知，實(shí)現(xiàn)從“被動(dòng)控制”到“主動(dòng)服務(wù)”的躍升，為用戶提供更自然、更貼心、更安全的個(gè)性化智慧生活體驗(yàn)。該模型已通過中國(guó)信通院可信AI大模型標(biāo)準(zhǔn)驗(yàn)證，獲評(píng)最高等級(jí)雙4+級(jí)，海爾智家也因此成為國(guó)內(nèi)家居行業(yè)首家通過該驗(yàn)證的企業(yè)。

擁抱AI培育新質(zhì)生產(chǎn)力增長(zhǎng)引擎

當(dāng)前，AI技術(shù)正深度滲透并重構(gòu)行業(yè)的價(jià)值鏈條。海爾擁抱時(shí)代變化，提出未來50年將是人工智能重塑產(chǎn)業(yè)格局的關(guān)鍵時(shí)期，AI不僅是技術(shù)變革，更是一場(chǎng)思維方式的重構(gòu)，企業(yè)必須在戰(zhàn)略、組織、流程等多個(gè)維度進(jìn)行調(diào)整，全面、全員、全流程地?fù)肀I。

海爾將2025年作為AI應(yīng)用元年，構(gòu)建起“天上有大模型、空中有智能體、地上有AI終端”的立體化架構(gòu)。

在大模型端，海爾自主研發(fā)智慧家庭垂域大模型Uhome、天智工業(yè)大模型等，并接入DeepSeek等通用大模型，為多領(lǐng)域發(fā)展注入智慧動(dòng)能;在智能體端，海爾通過小優(yōu)音箱把整個(gè)智慧家庭連接起來、控制起來，未來也將推進(jìn)家庭控制機(jī)器人的落地;在AI終端方面，“AI之眼”系列家電賦予設(shè)備智能識(shí)別能力，烤箱自動(dòng)識(shí)別食材定制程序、煙灶智能防溢鍋等創(chuàng)新功能，讓家電真正“聰明”起來。

給用戶創(chuàng)造更好的生活體驗(yàn)的同時(shí)，AI也在推動(dòng)企業(yè)變革。在海爾看來，今后不是單個(gè)企業(yè)之間的對(duì)抗，而是生態(tài)與生態(tài)的對(duì)話。圍繞重點(diǎn)布局的三大產(chǎn)業(yè)生態(tài)，海爾明確細(xì)化了AI技術(shù)的落地。

圍繞智慧住居生態(tài)，海爾的Uhome大模型可以實(shí)現(xiàn)一句話生成所需場(chǎng)景，讓人機(jī)對(duì)話從精準(zhǔn)指令躍遷至智能協(xié)同。圍繞大健康產(chǎn)業(yè)生態(tài)，海爾集團(tuán)旗下的大健康生態(tài)品牌，通過聚焦AI+產(chǎn)品、AI+場(chǎng)景、AI+服務(wù)以及AI+平臺(tái)能力，加速醫(yī)療健康行業(yè)新技術(shù)、新場(chǎng)景、新方案的研發(fā)及應(yīng)用。圍繞數(shù)字經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)生態(tài)，卡奧斯天智工業(yè)大模型擁有百億以上參數(shù)，內(nèi)置4700多個(gè)機(jī)理模型、200多個(gè)專家模型，助力制造業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。

應(yīng)用人工智能，發(fā)展新質(zhì)輕工。輕工業(yè)作為國(guó)民經(jīng)濟(jì)的基礎(chǔ)性產(chǎn)業(yè)，承擔(dān)著滿足人民美好生活需要的重要使命。作為輕工企業(yè)代表，海爾將繼續(xù)探索AI科技創(chuàng)新應(yīng)用，助力輕工業(yè)向高端化、智能化、綠色化發(fā)展。

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