活動現場，用戶在各個體驗區充分體驗心級服務，現場熱鬧非凡。在竹韻匠心(非遺文化)體驗區，用戶在非遺傳承人指導下，用竹篾編織杯墊、小籃子等小物件，充分體驗了傳統文化的魅力與活力。在安康養生區(中醫理療服務)，養生科普與反詐宣傳雙管齊下，守護銀齡安心生活，當地知名中醫為老年客戶把脈問診，黨員志愿者則同步演示如何通過“和家親”APP連接智能手環，實時監測血壓、心率等數據，同時手持“高頻騷擾電話防護業務”宣傳冊，用方言為老人講解。作為活動核心區，心級服務核心區(業務與科技體驗)，用戶充分感受到智慧家重塑居家生活的巨大變化，“智慧家庭體驗館展示了5G技術如何重塑居家生活、智能攝像頭讓家人隨時能看到老人和孩子居家情況、教育守護讓家長能實時查看孩子上網軌跡、智能門鎖讓老人出行更加便捷安全。市民李女士感嘆說：“以前覺得智能家居是‘奢侈品’，今天發現對生活的幫助太大了。”

此次科技與溫情交織的活動不僅深化了“心級服務”品牌形象，更以科技賦能養老、文化傳承責任的實際行動，成為重陽節期間彰顯企業擔當的生動注腳，平南分公司將以此為起點，讓“心級服務”成為連接千家萬戶的溫暖紐帶。

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