這幾天，市區的崔先生終于松了一口氣，再也不用為取不到父親生前留下的工資而擔憂了。

　　崔先生的父親原先在城東一家工廠上班，今年6月，他父親在袍江被車撞成嚴重腦外傷，意識不清，之后不久離世。由于昏迷，直到臨死之前，崔先生的父親都沒留下一句話。父親去世后，崔先生在整理遺物時發現了父親的工資卡，但是不知道密碼。這讓崔先生取錢很麻煩。

　　崔先生跑到工商銀行（601398），銀行工作人員說沒有密碼，也說不出卡里錢的確切數目，取這筆錢需要到公證處進行公證，才能獲知卡里的信息。但當他跑到公證處時，工作人員卻說，如果要對銀行卡里的錢進行遺產繼承公證，需要銀行提供卡里錢的數目等相關信息。就這樣，崔先生在兩邊來回跑了好多趟均是無果而返。

　　隨后，記者聯系了該銀行，工作人員介紹說，銀行和公證處都有各自的辦事制度，按儲蓄管理條例規定，公民要取得存款繼承權，須公證有權取得遺產。最后，銀行根據崔先生的實際情況，給予了方便，提供了相關信息。取得信息后，公證處也給予配合。雖然崔先生最后取到了父親留下的錢，但經過這番奔波后，崔先生認為相關部門能在按規章制度辦事的同時，也該加強協調，盡可能為群眾提供人性化服務。