2014年O2O是一個熱門關鍵詞，緊抓懶人經濟的社區O2O火了，眼看“彩生活”上市，“新潮小區”未上線已獲得首輪6000萬元的天使投資，各大電商地產物流巨頭紛紛加入誓要分一杯羹。其中既有主打社區生活服務的小區無憂、叮咚小區等，也有主打社區零售的社區001、俏馬兒等，有銀行、運營商、網絡平臺的各種各樣的社區店，此外更有萬科等地產商構建的社區O2O生活服務平臺。2015年社區O2O大戰將再度升級，更多新產品搶灘登陸。

　　美容美甲、鐘點家政、洗車服務通通都套上一個O2O模式。社區O2O模式雖有價值，但若然對O2O的概念理解得不夠透徹，在運營上往往容易出現問題。社區O2O的本質在于直接服務，社區O2O的產品做得成功與否取決的還是服務，并非平臺。要開拓社區O2O服務，重要的是知道用戶需要什么。社區O2O需要的并非是用商戶信息堆砌的大黃頁，只有線下服務做好了，才有出路。

　　當中比較熱門的社區O2O產品大概可以劃分為物業生活服務，社區零售，外賣餐飲，家政服務幾大類。

　　物業生活服務：

　　彩之云：彩之云是深圳物業公司彩生活推出了一個基于社區的生活服務App，鼓勵業主通過移動App交納物業費，提供社區團購、周邊優惠、代購、裝修、家政、洗衣、駕校學習等各種服務。不過產品界面和體驗都不夠完善，收錄的商戶數量也非常有限。

　　住這兒：住這兒是萬科向住戶業主推出的社區生活APP，主要功能涵蓋社交、物業服務、商戶點評。業主可以分享圖片、文字，查看物業賬單，也可以對周邊商戶進行點評。但住這兒的注冊嚴格，面對的群體僅限萬科住戶。

　　小區無憂：小區無憂的功能主要集中在小區周邊服務的資源整合。它更似是一個整合生活服務信息的大黃頁，據悉該公司真正付諸自有物流的只占總量的10%，90%物流是商家提供。

　　叮咚小區：叮咚小區曾獲億元天使融資，其切入點是從社區社交入手，以社交聯接社區生活各類服務。但實踐證明，它的社交并不成功，用戶對于生活服務的需求遠遠大于社交。該公司被爆北京公司已關閉，上海公司裁員70%。

　　社區零售：

　　順豐嘿客是順豐旗下的社區網購店，店內采用虛擬購物的模式，店內無現貨，即使現場付款也無法取貨。而且店內商品種類少，滿足不了日常生活需要。既然購買依然是通過上網，那就沒有來到門店的必要。用戶質疑這是把簡單的事情復雜化。1號店的社區O2O體驗店同理。

　　愛鮮蜂沒有自己的物流團隊，主營生鮮類食品，利用各社區小店的店主進行配送。但店主配送的服務質量和意識難以保障。但遇到商品缺貨情況，就要調配相鄰的店主去完成，配送時間和食品新鮮度或會受影響。

　　社區001：社區001成立較早，覆蓋城市較多。社區001與大型商超對接，貨品數量多而復雜，貨品缺貨情況并不能實時反饋，往往需要被發現缺貨才能對商品信息進行更新，影響效率。該平臺聲稱商品在揀貨后1個小時內送到，但揀貨打包的時間是用戶未知的，用戶體驗后反應訂單往往需耗上2小時以上才能送達，與其服務承諾有出入。