2月2日上午消息，繼生鮮類電商“優(yōu)選”、O2O社區(qū)“嘿客”后，順豐再次探索電商領(lǐng)域，推出跨境電商網(wǎng)站“順豐海淘”，專注做物流的順豐為何要加入跨境電商熱潮?順豐是否有直接做海淘購物網(wǎng)站的必要?順豐速運國際電商服務(wù)事業(yè)部副總裁任曉煜在與我們溝通時給出答案。

　　解決信任問題

　　對順豐而言，最大價值是服務(wù)和信譽品牌。所以無論是生鮮電商“順豐優(yōu)選”，還是海淘電商“順豐海淘”，都希望以“順豐”品質(zhì)背書，解決食品安全、跨境電商中的信任問題。順豐海淘2014年12月中旬開始試運營，于1月9日正式上線，品類包括母嬰、保健及美妝等，產(chǎn)品來自于歐美及日韓等地。

　　據(jù)任曉煜介紹，區(qū)別于天貓國際、洋碼頭等平臺做法，順豐海淘采用自營模式，由順豐海淘統(tǒng)一采購商品。商品的路徑有兩種，第一是從海外倉直發(fā)，第二是通過保稅區(qū)進(jìn)入中國。目前已經(jīng)在運轉(zhuǎn)的海外倉在香港，有更多正在規(guī)劃中。保稅區(qū)方面，順豐海淘已經(jīng)進(jìn)駐廣州保稅區(qū)，接下來是寧波以及杭州。

　　事實上順豐之前已經(jīng)推出“海購豐運”轉(zhuǎn)運服務(wù)，為何要從“送水”角色切入“生產(chǎn)水”的角色，任曉煜回答是“信任”。他表示，順豐做后端服務(wù)完全沒問題，但是目前并沒有統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，哪些商品是好的，哪些商品是不好的，還沒有標(biāo)桿式的東西出來，順豐想讓這件事情更加規(guī)范。

　　“跨境電商現(xiàn)在有自營和平臺兩種模式，無論哪種模式供應(yīng)鏈都非常復(fù)雜，而且后端渠道比較狹窄，尤其是平臺模式上的中小型賣家，是不是有資格和能力去做這些事情，都還存在不確定性。這種情況下我們覺得有必要自己嘗試，看是不是能夠給消費者提供另外一種選擇�！比螘造险f。

　　與優(yōu)選、嘿客互動

　　其實不久前，生鮮類電商順豐優(yōu)選也宣布推出跨境業(yè)務(wù)，計劃加大海外直采業(yè)務(wù)。這也意味著在跨境方面，順豐采用了優(yōu)選及海淘雙平臺運作。任曉煜則表示，兩個業(yè)務(wù)的核心側(cè)重點不一樣，優(yōu)選以食品為主，雖然這也是海淘的核心業(yè)務(wù)，但其更關(guān)注“進(jìn)入”的問題。

　　據(jù)任曉煜介紹，優(yōu)選更多采用貿(mào)易形態(tài)的直采進(jìn)入中國，海淘曾更加關(guān)注跨境的直郵或者保稅方式，解決海外供應(yīng)商進(jìn)入中國的門檻問題。另外海淘相比優(yōu)選也會有更多品類，包括母嬰、美妝及個護(hù)等等。

　　不少觀點認(rèn)為，雖然順豐有物流方面的經(jīng)驗，但在商品供應(yīng)鏈方面經(jīng)驗欠缺。任曉煜則表示，之前嘿客和優(yōu)選已經(jīng)積累不少供應(yīng)鏈專業(yè)，而目前做平臺的跨境電商公司，也沒有做的特別好的。接下來，海淘將宣布和全球知名的供應(yīng)鏈公司合作。

　　“跨境電商表面上看是新事物，但從供應(yīng)鏈角度來講，線下已有三、四十年，大家玩的都是成熟的東西，有專業(yè)團(tuán)隊和人才池，我們只需要把這些有效結(jié)合起來，只是銷售端不一樣而已。而在采購端方面，和傳統(tǒng)的線下貿(mào)易沒有任何區(qū)別，我們和這些人才結(jié)合起來，馬上可以打通供應(yīng)鏈�！比螘造险f。

　　另一方面，海淘控制的整個供應(yīng)鏈流程和資源，前端除了順豐海淘外，嘿客也是線下渠道之一，優(yōu)選也是線上渠道之一。

　　兩條腿走路

　　順豐海淘物流采用直郵和保稅兩種方式。任曉煜表示，直郵業(yè)務(wù)對于海淘來說玩的更加順手，因為Costco這些都是順豐客戶，在直郵航空線上，順豐有自己的飛機，在清關(guān)上面，也和各個電子口岸的數(shù)據(jù)對接完成，在落地方面順豐全國覆蓋能力很強。