中國統計信息服務中心（CSISC）聯合中國質量新聞網25日發布《2014年中國食用油品牌口碑報告》（以下簡稱《報告》），該《報告》是根據采集到的聲量，從中篩選出20個市場表現比較活躍的品牌作為監測研究對象而產生。

　　《報告》顯示：從2014年度食用油行業網絡口碑總體上來看，金龍魚在消費者互動度、產品好評度等榜單中均取得不錯的指數成績，因而在口碑總指數榜單中榮登第一位，魯花和福臨門在口碑榜單中排列第二位和第三位，榜單前十之后的品牌口碑總指數都較小，有待加強品牌相關方面的建設。

　　品牌知名度方面，福臨門躍居第一，其次是金龍魚和魯花，分別獲得了知名度指數中的第二位和第三位。從圖中可以看出，除前三甲在知名度指數中處于明顯領先地位外，其余的食用油品牌之間差距較小，指數成績都較低。

　　消費者互動度中，金龍魚遠遠超過其他品牌，表現搶眼；其次是多力和魯花，分列第二和第三，福臨門與第二、三名差距不大，排在第四名；福臨門之后其他品牌在該項指數中表現欠佳。

　　質量認可度方面，從性價比、質量等方面進行篩選，魯花表現突出，獲得第一位，金龍魚緊隨其后，位居第二位，值得注意的是福臨門雖位居第三，但與前兩名差距較大，與第四名胡姬花之后的品牌差距不大。

　　企業美譽度方面，金龍魚在網絡中聲譽較高，領先于其它品牌，其次是福臨門，僅次金龍魚，金浩、西王、長壽花、魯花指數也不錯，分別為第三、四、五、六位，在第七名之后，各品牌指數成績相差不大。

　　從淘寶網、京東商城、1號店和蘇寧易購電商平臺中監測中，金龍魚在產品好評度獲得了第一位，消費者對金龍魚食用油的討論熱度和好評度最高；其次是多力，但與第一名差距拉開較大，與第三名魯花差距不大，福臨門之后，該項指數成績均較低。

　　品牌健康度方面，初翠、悠采、日清表現良好，自第十五名之后，各個品牌的健康度指數快速下降，對各自口碑總指數侵蝕較大，若這些品牌再不注重自身的管理，不重視網絡投訴信息，會影響品牌的發展。

　　2014年度食用油行業品牌網絡口碑TOP10構成解析

　　在2014年度食用油行業品牌網絡口碑分析中，網絡口碑指數構成上，金浩和西王在企業美譽度方面占比較大，達到將近70%，呈現出一強多弱的態勢，口碑指數的穩定性較弱；其余的品牌口碑構成明顯均衡一些，比較注重品牌的綜合建設，相對的其品牌口碑指數穩定性較高。但前一類品牌具有更強的可塑性，只要補上短板，有望在未來反超。具體品牌的口碑指數構成如下圖：