19.8萬包柳州螺螄粉、234.4萬枚田園居初生雞蛋、6.8萬箱斑馬自營抽紙、31.5萬斤四川不知火丑橘......

　　在剛剛過去的斑馬會(huì)員新年第一個(gè)大促日，各類生活物資、防疫物資占領(lǐng)了C位，在線教育、在線娛樂類產(chǎn)品也迎來大幅增長。

　　對(duì)于浙江杭州的媒體工作者小方來說，今年春節(jié)讓他格外難忘。從最初的社區(qū)工作人員每天拿著外放喇叭叮囑大家少出門，到此后政府發(fā)布要求"僅允許每戶每兩天一人出門采購"。頻繁的測(cè)溫、商超門口漫長的等待，接觸可能帶來的傳染，讓他索性選擇拿起手機(jī)打開斑馬會(huì)員APP，預(yù)定好日常生活所需用品一鍵下單，等待快遞小哥送到社區(qū)門口。

　　疫情期間，為了避免病毒接觸傳播，大量線下消費(fèi)場(chǎng)所關(guān)停，線上采購成為大眾消費(fèi)者的首選。作為浙江省民生保供重點(diǎn)企業(yè)，斑馬會(huì)員以遠(yuǎn)程辦公的方式全力運(yùn)轉(zhuǎn)。為了保障消費(fèi)者的日常生活，斑馬會(huì)員保證米面糧油以及消毒液等物資的正常供應(yīng)，讓人們足不出戶就能滿足生活所需。

　　在剛剛過去的2.10大促期間，斑馬會(huì)員銷售數(shù)據(jù)顯示，糧油、生鮮、用品、方便速食等民生商品需求增長明顯。

　　斑馬會(huì)員運(yùn)營部門負(fù)責(zé)人表示，從疫情警報(bào)拉響的第一天開始，他與他的團(tuán)隊(duì)就幾乎處于"007"的工作狀態(tài)。

　　溝通貨源供應(yīng)、自營產(chǎn)品入倉、春節(jié)期間全力保障價(jià)格穩(wěn)定、售后反饋、物流協(xié)調(diào)等工作，手機(jī)和電腦同時(shí)開著，各種消息群里不停地跳動(dòng)著幾百條消息等待處理，為的就是能讓斑馬會(huì)員平臺(tái)的消費(fèi)者在抗擊疫情的特殊時(shí)期，不為米面糧油、防疫物資的缺乏而擔(dān)憂。

　　作為一家會(huì)員制電商平臺(tái)，斑馬會(huì)員關(guān)注的不僅僅是用戶的生活物資保障，滿足用戶精神消費(fèi)需求同樣也是重中之重。

　　一方面，平臺(tái)積極為用戶提供豐富的在線娛樂內(nèi)容，推出愛奇藝、騰訊視頻、優(yōu)酷、芒果TV等熱門影音充值58折起等，亦聯(lián)合線上教育品牌商家推出公益課，心理疏導(dǎo)課、在線寒假班等，豐富家庭娛樂、教育。

　　另一方面，平臺(tái)通過在會(huì)員社群發(fā)起#我的一天#、#我的戰(zhàn)疫日記#、#2.14花式告白#等活動(dòng)，展現(xiàn)會(huì)員們疫情居家期間的奇思妙想，快樂生活，紓解長期居家所帶來的壓抑心情，助力平臺(tái)用戶以更好的心態(tài)參與到這場(chǎng)抗疫戰(zhàn)役中。

　　平日里美麗大方的都市女性化身無所不能的小廚娘、精靈古怪的"小神獸"們以自己的方式為"戰(zhàn)疫"加油鼓勁、還有投身于一線的社區(qū)工作者、志愿者......通過社群，全國各地的斑馬會(huì)員們緊密聯(lián)系在一起，與平臺(tái)共同為這場(chǎng)"戰(zhàn)疫"貢獻(xiàn)自己的力量。