中新網8月27日電 8月26日，大眾汽車集團自動駕駛出行服務試點項目啟動儀式在安徽合肥舉辦。現場嘉賓共同見證大眾汽車集團自動駕駛出行服務試點項目正式啟動，低碳出行解決方案走出概念架構，步入生活場景。大眾汽車集團成為在中國首個啟動自動駕駛服務生態圈構建的國際汽車制造企業，合肥試點則成為集團在中國落地的首個項目。

　　由大眾集團旗下高端品牌車型奧迪e-tron組成的奕秒(ezia)車隊作為測試項目服務車隊亮相活動現場，并將于今年9月開始在合肥市海恒社區開啟以優化用戶體驗為目標的道路測試，在總面積16平方公里，包含總里程80公里全開放道路，連接學校、商超、公園、醫院、居民區、工業園等功能轄區的真實交通環境內，為本地居民開發覆蓋多維度的一體化出行選擇。奕秒(ezia)車隊計劃于2021年初面向社區內40萬居民啟動載客路測。

　　大眾汽車集團(中國)董事、大眾汽車集團(中國)執行副總裁蘇偉銘表示：“數字化、電氣化和自動駕駛是大眾汽車集團未來發展的核心方向。得益于對技術、硬件和軟件全面整合的能力，我們能夠為用戶打造整合化的出行服務解決方案，即以電動車提供的自動駕駛服務生態圈(AV MaaS)，內涵包括細分的五個層級——自動駕駛系統；電動車平臺；確保車隊高效運營的精準算法；連接乘客的車聯網功能；以及更多的生態圈內容服務。”蘇偉銘還在致辭中特別感謝了合肥市為項目順利落地創造的良好政策環境，以及在測試路段交通網絡升級、快速充電樁等基建配套方面給予的支持：“我非常欽佩合肥市政府在新興技術、新興經濟、新興行業等領域的遠見和開放，這極大鼓勵了行業和企業的突破式發展。”

　　大眾汽車集團全球自動駕駛業務負責人亞歷山大•希金格(Alexander Hitzinger)表示：“從用戶需求出發，創造‘以人為本’的出行解決方案是大眾汽車集團自創始以來的不變初衷，其中的內涵正在隨著技術和行業發展而不斷延展。集團將在自動駕駛相關領域不斷創新突破，在廣闊而開放的中國市場空間探索面向未來智慧生活的創新出行方式。”

　　定義并整合自動駕駛服務五個技術層級，讓出行服務更安全、舒適、高效

　　第一層級：整合了硬件和軟件的自動駕駛系統

　　自動駕駛系統具備的感知能力為真人不能企及，通過硬件和軟件的整合，能夠成熟應對多樣化的復雜場景，在各種行車場合確保始終如一的精湛表現。未來，還可通過V2X技術全面整合進入智慧城市整體建設，從而帶來更平穩的駕乘體驗。

　　第二層級：契合自動駕駛出行服務的電動車平臺

　　試點項目的服務車隊由大眾汽車集團旗下的高端品牌車型——奧迪e-tron 組成。奧迪e-tron先進的電力驅動系統支持大眾汽車集團實現零排放戰略。該款全尺寸電動SUV提供充裕的腿部空間，舒適優質的座椅和設計精良的內飾，均彰顯了“只為更優質服務”的理念。同時，奧迪e-tron在NEDC測試標準下，續航里程超過470公里，確保了自動駕駛出行服務的效率優勢。

　　第三層級：確保車隊高效運營的精準算法

　　大眾汽車集團關注每一個出行細節，以高效的運營管理保障用戶的高效出行。以前由駕駛人完成的決策轉為由后臺協同決策，從而實現具有整體性、精細化的運營調配。遠程保持實時動態監控，平行于車載自動駕駛系統獨立運轉，可進一步降低事故發生風險。

　　科學統籌的日常維護可在不影響車隊整體運力的前提下，合理安排單車充電路線和車輛清潔，提升用戶體驗。此外，對車輛狀況的動態監控和后臺協同，確保整體統籌車輛維修保養，排除安全隱患。

　　通過第三層級，不便于使用傳統出行方式的孩童、老人、需要幫助的其他群體一樣能夠有機會獲得便利而貼心的出行支持。

　　第四層級：連接乘客的車聯網功能

　　出行用戶可通過手機App客戶端、車內交互屏幕這兩個界面與車輛實現交互。

　　第一，大眾汽車集團(中國)有針對性地開發了一個非常簡單易用的應用程序奕秒App。 這個應用程序是基于自動駕駛出行服務的實際情況和需求量身定制的。用戶可通過使用奕秒App呼叫自動駕駛出行服務，掃描二維碼解鎖車輛，實時掌握車輛位置。為方便用戶上手，奕秒App界面的設計在沿用叫車平臺主流模式的基礎上，進一步凸顯了自動駕駛出行服務的特點。未來，奕秒App將發展成為兼容并包更多出行服務選項、滿足廣泛出行需求的集成性平臺。

　　第二，安裝在每輛電動汽車內的交互屏幕，為用戶帶來多種車內互聯體驗的可能性。

　　第四層級是進一步開發第五層級的基石，在未來融入語音識別、人臉識別等更多先進的功能，持續豐富用戶的乘車體驗。

　　第五層級：滿足個性化選擇的更多生態圈內容服務

　　第五層級的設計旨在通過云端內容為用戶提供選項豐富、可自由定制的個性化出行助理服務，集中體現了大眾汽車集團從提供單一功能屬性的汽車產品，向提供綜合性、一體化的出行服務的進階升級，是大眾汽車集團對“科技改善生活”的深度闡釋。

　　在第五層級，我們將創建一個“個性化出行助理”，不僅兼具傳統汽車車內影音播放、新聞、天氣資訊播報等基礎性功能，電子解鎖等車輛功能性預裝服務，未來還能夠在體察用戶需求的基礎上，提供更精準的推薦服務，滿足乘客在行車過程中高效完成如餐廳訂位、酒店訂房、綜合票務等事項。

　　細節日益臻善，追求有溫度的人性化服務

　　在自動駕駛行業普遍專注于尋求技術突破之時，大眾汽車集團更關注如何以盡己之心、推己及人的理念與服務，把技術拉進生活、使技術真正作用于改善人們的日常生活。

　　為此，集團與中國合作伙伴通力合作，對技術和服務做出整合。將呼叫訂單交由AI后臺協同決策之后，不論早晚高峰、刮風下雨，任何時候、任何地點的呼叫訂單都不再會被取消，冷僻路段和惡劣天氣因此不再構成出行阻力，彌補傳統叫車平臺的服務盲點。在對營運空間及用戶需求的分析之上，合理規劃的空載車輛巡航線路，充分保障服務效率。此外，系統還會確保在更穩妥的抵達條件下落客，同時充分保障準點率，用有溫度的科技傳遞有質感的服務。

　　打造城市智慧生活，近百個接駁站點即將落成

　　大眾汽車集團通過與合肥市政府的密切協作，深度參與城區升級。為方便居民出行，海恒社區規劃分批建成近百個接駁站點，對此，大眾汽車集團(中國)將與當地政府共同進行站點選址論證，配合完善公共交通體系，不斷減少運力盲區和出行痛點。在既往合作和此次試點項目的基礎上，大眾汽車集團將繼續與合肥市政府共同探討并豐富智慧城市建設的功能內涵與人文內涵。

　　隨著新一輪科技革命和由此加速的產業變革，智能出行服務已然成為全球汽車及相關產業發展的戰略方向。其中，中國以加速布局新能源汽車的先發優勢和升級發展“新基建”的戰略選擇，而備受全球矚目。作為與中國市場最早結緣的國際汽車品牌，大眾汽車集團不僅見證并參與了中國汽車產業由幼到強的發展歷程，未來還將繼續參與出行行業的整體升級，基于造車企業的自身優勢和近年來在新能源、新技術領域的積累與突破，通過不斷突破、整合自動駕駛出行服務技術層級，賦能更宜居、宜業、宜行的智慧城市，為中國用戶不斷創造更安全、舒適、高效的出行體驗。