9月16日凌晨，蘋果召開2020年秋季新品發(fā)布會，在推出Apple Watch Series6、iPad Air4等重磅硬件的同時，還首次推出了Apple One及Apple Fitness+服務，進一步加注軟件生態(tài)助力公司營收增長的意圖相當明顯。

　　其中，Apple One是蘋果發(fā)布的訂閱捆綁服務，支持把Apple Music、Apple TV+、iCloud存儲、Apple Arcade等多項服務合并起來，以“全家桶”形式賣給個人或家庭用戶，用戶“打包”購買的費用將比分別購買各項服務低。比如，選擇訂閱Apple One個人版的用戶可同時獲得Apple Music等四項服務的會員權限，每月可節(jié)省6美元；選擇家庭版的可節(jié)省超過8美元；選擇高級版的則每月累計可節(jié)省超過25美元。

　　一直以來，憑借iPhone、iPad等硬件產品以及領先的硬件開發(fā)及應用技術，蘋果在終端市場“一騎絕塵”。然而，近年來受全球終端市場深陷“存量”競爭；新冠肺炎疫情的持續(xù)發(fā)酵則讓這種情況雪上加霜。根據蘋果發(fā)布的2020年第三財季業(yè)績報告，該財季內iPhone實現了超過264億美元的凈營收，同比（259億）增幅只有2%，遠低于往年水平。

　　與此同時，由軟件、內容等主導的互聯(lián)網服務市場迅速成長。第三財季內，蘋果服務業(yè)務營收達131億美元，較去年同期的115億美元增長14%。雖然增速有所放緩，但蘋果已經提前實現服務業(yè)務2020年收入達到600億美元的目標。

　　因此，蘋果本次選擇在硬件之余，繼續(xù)押注軟件和服務生態(tài)，也是希望加筑蘋果的“護城河”，進一步帶動營收增長�！跋乱淮鶤pple Watch、iPad Air和訂閱服務捆綁包的推出是蘋果進入2021財年及以后成功秘訣的關鍵因素�！表f德布什證券公司分析師丹·艾夫斯認為，訂閱服務捆綁計劃“是蘋果進一步將其黃金用戶群貨幣化的明智戰(zhàn)略舉措”，有利于提升用戶對蘋果軟件生態(tài)的黏性，并為蘋果的服務收入帶來每年5%至7%的增長。

　　這還是蘋果服務生態(tài)走向“平民化”的象征。2019年初，蘋果首次推出了Apple New+、Apple TV+、Apple Arcade等四項服務，每項服務的訂閱費用從0.99美元到9.99美元不等。不過，面對微軟、谷歌、亞馬遜等在軟件及服務領域對手的強力狙擊，蘋果的壓力并不小。有數據顯示，蘋果訂閱服務的付費用戶數量增速并未達到公司的預期。

　　因此，此次蘋果選擇將各項訂閱服務“打包出售”，也可以看作是蘋果各項服務的“變相調價”，是公司面對市場競爭做出的一種妥協(xié)和戰(zhàn)略調整。目前，在音樂、視頻、游戲等領域，蘋果生態(tài)的體量還遠不能與Spotify等相比，“全家桶套餐”無疑會為用戶進入蘋果生態(tài)增添動力。不過，吸引用戶加入服務生態(tài)后，如何效仿Netflix、Hulu等，加強在訂閱服務上的內容投入，把用戶牢牢“鎖”在自家生態(tài)體系中，是蘋果需要進一步思考的議題。

　　據統(tǒng)計，蘋果的服務業(yè)務已經成為公司增速最快的領域之一，占據企業(yè)總營收的20%以上。“這是蘋果服務業(yè)務發(fā)展史上的一個里程碑�！碧O果互聯(lián)網軟件和服務的高級副總裁艾迪·庫曾表示，未來十年，不止硬件技術，軟件和服務體系也將成為蘋果的重點發(fā)力方向。南方日報記者 許雋