“紅美人”走出象山不容易

“紅美人”柑橘是象山最有名的鮮果之一，其糖度達15%以上，酸度在0.6%以下，含果汁55%以上，入口即化，柔軟無渣。但是，要想讓“紅美人”走出象山卻并不是件容易事。

對于鮮果運輸而言，不論是包裝還是時效都有著更高的要求，如果達不到標準，在運輸途中就很容易出現腐爛變質的情況。同時如果包裝不合理，破損了也很高，對消費者的購物體驗影響很壞。

也正因此，德邦快遞針對這些實際需求，開啟了本次推介會，精心策劃好生鮮寄遞包裝運輸一體化解決方案。

從攬收到售后，德邦快遞帶來每一份新鮮

德邦快遞為“紅美人”量身定制的運輸方案如何發揮作用?其實，每一個環節都做到了精心設計。

在攬收環節，德邦快遞基本做到象山縣網點全覆蓋，同時，收貨時長也全面提升，真正做好了旺季不限收、春節不打烊;

在轉運中，德邦快遞還為紅美人開通了綠色通道，以確保優先轉運;

在運輸中，設計定制包裝，空運與陸運相結合，同時更全面升級為冷鏈保鮮。并且提供全流程可視化服務，確保給予鮮果快遞全程呵護，保證貨物安全送達;

在末端配送中，德邦快遞也為快遞員設置了實時提醒，以確保優先派送，保障鮮果到達后3小時內派送。

在售后服務中，德邦快遞成立專項客服組，15名專職客服專門跟進訂單，處理異常進行售后服務和異常跟進，確保產品全流程跟蹤、2小時處理、24小時理賠、72小時理賠到位。

德邦快遞助力“紅美人”走向全國各地，當地政府領導表示：德邦快遞借助本次推介會，精心策劃好生鮮寄遞包裝運輸一體化解決方案，著力提升服務能力和服務品質，著力為廣大客戶提供優質高效的服務，充分展現德邦快遞的管理服務水平、企業品牌形象和社會責任擔當。相信接下來，德邦快遞也將不斷提升服務水平，滿足更多客戶需求。