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中華聯合車險怎么樣?補短板,顯長處
2020/11/19 15:48:26 來源:中國產業發展研究網 【字體:大 中 小】【收藏本頁】【打印】【關閉】
核心提示:中華聯合車險怎么樣?企業就是要不斷地進步,補短板,顯長處,企業才能長久發展,才能吸引到客戶的注意。中華聯合車險怎么樣?補短板,顯長處。中華聯合一直致力于發揚自身的長處,彌補自己的短處和不足來達到客戶的需求,得到了廣大客戶的認可。
1986年7月15日,在中國西北邊陲誕生了新中國成立后的第二家保險公司——中華聯合財產保險股份有限公司(以下簡稱“中華財險”)中華財險。2002年,經國務院批復同意,冠名“中華”,于是,中華財險就成為全國唯一一家以“中華”冠名的國有控股保險公司。
長期以來,中華聯合保險充分發揮保險業“助推器”和“穩定器”功能,在民生保障、社會管理、服務三農、助推脫貧攻堅、維穩“訪惠聚”、參與愛心公益等方面發揮了積極作用。網絡服務很完善。中華聯合保險產品種類多樣、產品反饋一直不錯,并且擁有遍布全國的服務網絡,遍布縣鄉的基層地區,已經形成較為完善的保險服務網絡,如客戶有任何保險相關問題需要咨詢,專業的保險團隊都將為您提供貼心的服務。理賠能力很出色。中華聯合保險綜合實力強勁,如被保險人投保保險產品后出險,保險理賠十分可靠,能有效保障被保險人的利益,降低經濟損失,而且客戶對保險服務過程有任何意見,都可以撥打全國統一熱線95585或登錄中華聯合保險官網或微信客戶端進行反饋。
近幾年邀請第三方測評機構開展“神秘人”客戶服務品質抽檢,模擬或跟隨真實客戶對全國32個省級分公司開展明察暗訪,抽檢樣本、跟蹤挖掘客戶投訴1526個,及時化解保險消費投訴糾紛。為著力解決服務短板,對癥下藥,推行首問負責制,主動傾聽客戶訴求,強化過程管控。通過以上舉措,消費者權益得到有效的保障。根據中國消費者協會發布的針對多個重點服務領域的調研報告,中華財險95585服務熱線“轉接人工客服等待時間時長”最短,全國行業最優。
中華聯合車險怎么樣?企業就是要不斷地進步,補短板,顯長處,企業才能長久發展,才能吸引到客戶的注意。
轉自:互聯網
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