為了加快助推消費市場復蘇，把疫情影響被抑制、凍結的消費釋放出來，引導鼓勵購消費者到店消費、實惠消費，捷信消費金融有限公司(以下簡稱“捷信”)用實際行動以及科技創新力量推出了一系列精準舉措。

　　1、消費金融助推消費市場復蘇

　　捷信助推消費市場復蘇

　　近日，銀保監會近日就表示將“更好地通過消費信貸支持新型消費和消費復蘇”。中國社科院金融研究所法與金融研究室副主任尹振濤就曾指出，要保證萬億級消費市場保持高速增長，在不泛化消費金融邊界和異化消費金融功能的前提下，應充分利用好消費信貸這個解放購買力、釋放內需的金融工具。

　　而隨著疫情逐漸得到控制，消費金融市場也在漸漸回暖。越來越多的人們選擇走出家門，用消費來釋放過去幾個月積攢的購物欲望。“后疫情時代”，捷信不僅助力消費市場的復蘇，也在用合規可靠的消費金融服務，讓無數人的生活更美好。

　　捷信作為負責任的消費金融公司，始終踐行著普惠金融的理念，幫助大家不僅緩解短期內購物壓力，還可以提前享受到優質的產品與良好的服務，感受消費金融為生活帶來的無窮便利。

　　2、金融科技夯實風控能力基石

　　捷信的金融科技

　　金融風控作為消費金融公司發展的立身之本，在“后疫情時代”中起到的作用至關重要。擁有強大的風控能力，意味著能在千萬級別的消費者群體中，準確識別出需要金融服務的群體，從而為這部分消費者提供相應的消費金融服務。而為了能讓更多消費者，尤其缺乏信用記錄的消費者享受到消費金融帶來的便利，捷信不斷發展金融科技，踐行普惠金融理念。

　　自2017年起，歷經多年的完善部署，人臉識別、OCR光學字符識別、大數據交叉校對等金融科技已經融入到捷信審批領域，消費者最快在幾分鐘之內就能獲知審批結果，不僅大大提高了消費者的辦單體驗，還提高了安全性和穩定性，有效防范欺詐的發生。

　　除此之外，捷信的文本機器人(Chat-Bot)和語音機器人(Voice-Bot)經過近兩年的發展，已經成為了人工客服的有力補充。文本機器人Chat-bot平均每天可處理約50,000-70,000個客戶問題，而語音機器人Voice-bot的每日呼出量也達到了約5,000,000次。

　　未來，捷信還將以金融科技作為引擎，加大對科技領域的投入，滿足消費者不同的需求，持續提升客戶體驗。

　　通過不斷深耕金融科技領域，捷信得以更加深入地了解不同消費者的需求。而金融科技的蓬勃發展，也將反哺消費者，助推消費金融行業整體發展更為精細化，最終讓更多消費者受益。

　　3全渠道金融服務平臺讓生活更美好

　　捷信為不同的細分群體推出了不同的產品

　　疫情期間，大多數的消費需求向線上進行轉移。“云蹦迪”、“云約飯”…越來越多的年輕人通過線上方式進行消費娛樂。而打通線下和線上消費場景，實現消費閉環，則是捷信希望為消費者打造的無縫消費體驗。

　　基于“敏捷轉型”戰略，憑借金融科技上的優勢，捷信打造了“線上+線下”多場景深度融合的創新型全渠道服務體系，并以此為核心，持續提升消費者在全渠道上的體驗：

　　在線上，捷信為不同的細分群體推出了不同的產品，大家可以根據自身需求進行選擇;在線下，捷信從原有的3C、家電等領域中，逐步向更多元化的生活消費場景擴張，充分滿足不同消費者群體的消費需求。

　　“線上+線下”所帶來的便利不止于此。一個普通消費者，可以在線上了解心儀的產品和服務之后，來到線下門店進行進一步選購，通過銷售的講解，更為直觀地了解到所需產品和服務的優缺點，消費更放心，生活更美好。

　　線上與線下聯動協同發展，為消費者帶來更加連貫完整的生態體驗，持續提升消費者客戶體驗，真正做到“讓生活更美好”。

　　捷信在助推消費市場復蘇的同時把金融服務做到最好，營造溫馨安全的金融環境，打消金融消費者的消費顧慮，把消費市場活躍起來，為消費金融市場發展注入更多活力。