2013年上半年，中國網絡購物市場交易額達到8559億元，同比增長超六成。B2C業務規模也突破了3000億元，其中家電網購更是持續發力，達到了530億元。京東以近50%的市場份額繼續領跑家電及3C數碼B2C市場。

　　8月12日，由中國電子信息產業發展研究院主辦的“中國家電網購高峰論壇暨2013上半年家電網購分析報告發布會”在京召開。報告指出，隨著物流、支付、售后保障等體系的完善，家電網購時代正在到來。除了規模增長之外，家電網購的產品品類不斷拓寬，網購者的年齡段在迅速擴大，網購產品也從低端向高端擴展;此外，家電網購的覆蓋區域，也正從以北上廣為主的一線城市向二三線城市擴展。

　　報告還指出，就家電網購平臺而言，近年來雖有新進平臺不斷發力，卻難以撼動京東、天貓和蘇寧易購三足鼎立的格局，三家銷量之和占到整體家電網購的90%以上。電商渠道格局的集中度也日益提高，專業在線商城的優勢尤為明顯。

　　京東集團副總裁兼家電事業部總經理閆小兵表示，通過與電子商務平臺合作，家電企業會擁有無限創新的空間。未來，隨著新技術的廣泛應用、智能家電的不斷問世，家電企業能夠為廣大消費者提供更多更為優質的產品;而以京東為代表的電商平臺，則可通過提供個性化產品的批量定制、O2O模式的開拓、基于消費屬性的差異化營銷等多種創新營銷手段，幫助家電廠家獲取更大的市場份額，提供更多的發展機遇。

　　報告還預測，中國家電網購市場的規模將持續擴大：2015年，中國市場家電網購的銷量占整體家電銷量的比例將達到15%。閆小兵更在發言中預測，未來5-10年，網購在整個家電零售中的比重有望達到四成。京東將持續發揮供應鏈與平臺優勢，并與眾多業內伙伴一起攜手，開拓共贏，為未來的持續發展打下堅實的基礎，同時也為消費者創造更為優質的網購體驗、為行業創造更多價值。