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中國汽車金融市場滲透率提升
2014/9/19 14:30:57 來源:中國產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究網(wǎng) 【字體:大 中 小】【收藏本頁】【打印】【關(guān)閉】
核心提示:中國汽車金融市場滲透率提升據(jù)J.D. Power亞太公司發(fā)布的2014年中國汽車金融滿意度研究SM(DFS)顯示,經(jīng)銷商對于汽車金融公司的總體滿意度高于銀行。該報告顯示,在過去六年里,中國汽車金融的滲透率不斷提升。在豪華車細(xì)分市場中,汽車金融滲透率從2008年的8%,上升至2014年的31%。基于中國乘用車銷量在未來幾年的持續(xù)增長預(yù)期,汽車金融服務(wù)機構(gòu)依然具有很大的市場潛力。
今年首次發(fā)布的中國汽車金融滿意度研究,從零售金融和庫存金融兩個領(lǐng)域,評測了經(jīng)銷商對于金融服務(wù)機構(gòu)的滿意度。
研究顯示,高汽車金融滿意度能夠幫助提升經(jīng)銷商銷量(零售金融領(lǐng)域833分及以上,庫存金融領(lǐng)域855分及以上)。高滿意度的汽車金融機構(gòu),其服務(wù)的經(jīng)銷店的新車銷量高于中/低滿意度的汽車金融機構(gòu)服務(wù)的經(jīng)銷店,銷量的增長比率在零售金融領(lǐng)域和庫存金融領(lǐng)域分別為26%和20%。
經(jīng)銷商汽車金融滿意度和忠誠度之間,有著密切的相關(guān)性。
在零售金融領(lǐng)域,使用高滿意度金融服務(wù)機構(gòu)(833分及更高)的經(jīng)銷商中,有84%表示他們“肯定會”在未來12個月里,繼續(xù)使用該金融服務(wù)機構(gòu)。對于使用中等滿意度(799分~829分)或低滿意度(797分及更低)金融服務(wù)機構(gòu)的經(jīng)銷商,其忠誠度則分別下降至69%和51%。
據(jù)了解,2014年中國汽車金融滿意度研究SM(DFS)的數(shù)據(jù)收集工作于2014年1月至3月進(jìn)行。該研究基于2145個經(jīng)銷商的反饋,范圍覆蓋47個汽車品牌,涉及中國73個主要城市。
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