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天貓?zhí)詫毸阉髋琶恼嬲?guī)則和技巧大揭秘
2015/1/28 8:32:57 來源:中國產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究網(wǎng) 【字體:大 中 小】【收藏本頁】【打印】【關(guān)閉】
核心提示: 最近天貓?zhí)詫毰琶粩嗟母淖円?guī)則,但是最終萬變不離其宗。為了更簡單讓大家了解,我們可以想象成一場過關(guān)游戲。關(guān)于排名的有:點(diǎn)擊率,跳出率,轉(zhuǎn)化率,綜合評分(描述情
最近天貓?zhí)詫毰琶粩嗟母淖円?guī)則,但是最終萬變不離其宗。為了更簡單讓大家了解,我們可以想象成一場過關(guān)游戲。
關(guān)于排名的有:點(diǎn)擊率,跳出率,轉(zhuǎn)化率,綜合評分(描述情況,發(fā)貨速度,客服服務(wù)……)因素很大。這些名詞大家都懂吧?不懂的可以百度。
1、第一關(guān),檢測點(diǎn)擊率如何。
檢測原理:新品上架:假設(shè)隨機(jī)顯示100次展示。所謂100次展示機(jī)會(huì)并不是隨便給您帶來流量的,而是判斷你商品指標(biāo)如何,點(diǎn)擊率如何。如果點(diǎn)擊率不錯(cuò),例如100次展現(xiàn)量里面有10次點(diǎn)擊,說明該商品標(biāo)題和圖片合理化比較高,點(diǎn)擊率不錯(cuò),會(huì)給予繼續(xù)增多展現(xiàn)量的機(jī)會(huì),反之展現(xiàn)量過低則給與原封不動(dòng)或者給與降低排名處理。
2、第一關(guān)過了,那么第二關(guān)就開始繼續(xù)檢驗(yàn)了,檢測您的產(chǎn)品描述,客戶體驗(yàn)如何。
首先說明一下,淘寶不全是人工,不可能一個(gè)一個(gè)的去產(chǎn)品詳情頁看,他會(huì)利用程序的算法來認(rèn)定你的產(chǎn)品描述質(zhì)量如何,方法是通過客戶停留時(shí)間和跳出率。如果大部分客戶進(jìn)來后,假設(shè)停留時(shí)間超過10分鐘,那么肯定這個(gè)產(chǎn)品頁面描述的很好啦,淘寶會(huì)給于加分,有利于增加排名,如果看了沒幾秒鐘就跳出去了,那么你的產(chǎn)品描述很危險(xiǎn)了,淘寶會(huì)給于減分或者降低排名或者排名不動(dòng)。
3、第二關(guān)過來了。那么進(jìn)行第三關(guān),看轉(zhuǎn)化率如何。
轉(zhuǎn)化至關(guān)重要,可以體現(xiàn)出產(chǎn)品信任度問題,一般轉(zhuǎn)化率高的產(chǎn)品頁面,說明客戶信任度高,產(chǎn)品描述比較靠譜,才會(huì)購買。反之,一個(gè)轉(zhuǎn)化率低的商品,很多人看了,都沒有購買,淘寶會(huì)讓這樣的產(chǎn)品擁有其他人一樣的排名嗎?淘寶也不愿意浪費(fèi)他的流量。當(dāng)然轉(zhuǎn)化率太過于高,也就是高于同行評價(jià)水平,可能進(jìn)入人工審核系統(tǒng),如果檢測出刷單嫌疑可能降權(quán)。
4、最終檢測產(chǎn)品質(zhì)量如何?服務(wù)如何?好評率如何?
同樣第二關(guān)說明了,淘寶不是人工,他只會(huì)通過程序機(jī)制來檢測產(chǎn)品實(shí)例情況,只有過度才會(huì)步入人工審核機(jī)制。具體產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù),可以通過好評率,動(dòng)態(tài)服務(wù),發(fā)貨速度,服務(wù)態(tài)度等等做參考。綜合評分值過于低,就會(huì)給與降低排名和權(quán)重,這個(gè)大家都知道。如果綜合評分控制在合理狀態(tài),將會(huì)良性循環(huán),不斷有很好的排名和展現(xiàn)量。
提示:如果過度將仍然會(huì)被淘寶系統(tǒng)錄入監(jiān)控系統(tǒng)里等待人工監(jiān)控,如果有嚴(yán)重作弊嫌疑很容易就會(huì)被查出。往往大家玩的流程上來就是刷單,而不是優(yōu)化前幾步,所以部分用戶刷單沒有效果,沒有排名。更有甚至導(dǎo)致被降權(quán),被封店。

那么四大關(guān)都通過后,您將會(huì)獲得良好的排名,并且很穩(wěn)定。您的店鋪將來會(huì)生意越來越棒。
還有一個(gè)原理:假設(shè)第一關(guān)可以獲取100個(gè)隨機(jī)展示量,那么第一關(guān)通過了會(huì)獲得500個(gè)隨機(jī)展現(xiàn)量,如果再過一關(guān)還會(huì)繼續(xù)增加數(shù)值,最終過完所有關(guān)才會(huì)穩(wěn)定排名,擁有固定展現(xiàn)量。就想象成一場考試,最終那到多少考分。
很多人喜歡作弊,跟程序玩作弊,我覺得人腦完全不夠,除非特殊厲害的人可以掌握。
記住各種數(shù)值標(biāo)準(zhǔn)要保持一個(gè)合理的度,才會(huì)有好的排名,如果過低則降低排名或者沒有排名。如果分值過高,會(huì)被系統(tǒng)錄入人工檢查機(jī)制,如果刷單就要注意了一定要控制好。
所謂的收藏,人氣,也可以作為排名優(yōu)化的指標(biāo),但是這些并不是重點(diǎn),因?yàn)檫@些數(shù)值可以人為偽造。所以淘寶肯定不會(huì)作為重點(diǎn)參考依據(jù)。
其實(shí)大部分人將排名優(yōu)化認(rèn)為刷單就可以提高排名,其實(shí)并不一定是。刷單只是其中一個(gè)小流程,是為了增加客戶體驗(yàn)度,充實(shí)一下頁面而已,我認(rèn)為刷單能夠破零就很不錯(cuò)了。如果大量刷單,只是提高數(shù)據(jù),而沒有其他各方面分值提高,也是白搭,反而增加了危險(xiǎn)性。這也同時(shí)說明為什么很多報(bào)活動(dòng)的仍然排名不高的原因了。
其實(shí)真正排名和銷量關(guān)系并不是很大。銷量高,只是可以提高轉(zhuǎn)化率和客戶體驗(yàn)方面而已。
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