男多女少，男性更偏愛(ài)銀行電子渠道工具

　　2014年中國(guó)電子支付用戶男性偏多，占比達(dá)57.3%，女性占比為42.7%。電子支付中男性網(wǎng)民占比超過(guò)整體網(wǎng)民。不同電子支付方式的用戶男女比例中，網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行和微信銀行男性比例較高，占比均超過(guò)了總體電子支付的男性占比。而第三方互聯(lián)網(wǎng)支付、第三方移動(dòng)支付、pos機(jī)支付和預(yù)付卡支付的女性占比相對(duì)高。

　　艾瑞分析認(rèn)為，中國(guó)電子支付男性網(wǎng)民比例偏多，且男性網(wǎng)民更愿意使用銀行電子渠道的支付工具（網(wǎng)銀、手機(jī)銀行和微信銀行），中國(guó)女性網(wǎng)民則更愛(ài)使用第三方支付所提供的支付服務(wù)。

　　第三方互聯(lián)網(wǎng)支付網(wǎng)民覆蓋率超六成

　　2014年中國(guó)網(wǎng)民使用支付方式中占比最高的是第三方互聯(lián)網(wǎng)支付，占比超六成，第三方移動(dòng)支付和網(wǎng)上銀行緊跟其后，占比各約五成。其中男性網(wǎng)民較為偏愛(ài)銀行提供的電子支付工具如網(wǎng)銀（相對(duì)女性高5.4%），手機(jī)銀行（相對(duì)女性高2.0%），女性網(wǎng)民相對(duì)更加青睞第三方支付所提供的支付渠道，如：第三方互聯(lián)網(wǎng)支付（相對(duì)男性高1.6%），第三方移動(dòng)支付（相對(duì)男性高2.6%）。

　　艾瑞咨詢認(rèn)為，第三方支付和網(wǎng)銀的網(wǎng)民覆蓋率均超過(guò)了經(jīng)常使用pos機(jī)支付的網(wǎng)民覆蓋率，原因一方面是電子渠道支付無(wú)關(guān)地區(qū)對(duì)支付基礎(chǔ)設(shè)施布設(shè)的發(fā)達(dá)程度，使得支付行為下沉到鄉(xiāng)鎮(zhèn)村，從而擴(kuò)展了用戶覆蓋；另一方面，智能終端和互聯(lián)網(wǎng)的普及也使得網(wǎng)民的支付行為向電子渠道遷移。

　　第三方支付方式使用頻率相對(duì)高

　　2014年中國(guó)電子支付方式中，第三方互聯(lián)網(wǎng)支付和第三方移動(dòng)支付每月支付4-8次的用戶占比最高，分別是31.8%和33.5%。手機(jī)銀行和網(wǎng)上銀行每月支付1-3次的用戶占比最高，占比分別是32.2%和35.9%。用戶各電子支付方式月均支付金額差異并不巨大，用戶在四種方式中月均支付金額的眾數(shù)是101-500元，占比22.5%-25.8%，其次是501-1000元，占比20.9%-23.4%。月均支付在1000元以上的占比中，第三方互聯(lián)網(wǎng)支付占比最大，網(wǎng)上銀行占比最小，但四者差距不大。

　　艾瑞分析認(rèn)為，電子支付用戶在第三方支付方式上的使用頻率相對(duì)較高，用戶使用第三方支付工具基本保持在每周1-2次的頻率，用戶每月的月均支付金額在500元上下，由此推斷用戶筆均消費(fèi)在100元上下。

　　工行、建行、農(nóng)行網(wǎng)銀用戶使用率最高

　　2014年中國(guó)網(wǎng)上銀行用戶選擇使用過(guò)的網(wǎng)上銀行最高的是工商銀行，超過(guò)一般用戶使用過(guò)。超過(guò)50%用戶使用過(guò)的銀行除了工行外還有建設(shè)銀行，除此之外農(nóng)行等五家銀行使用率超過(guò)20.7%。網(wǎng)銀用戶最常用的網(wǎng)銀分布和使用率有一定的相關(guān)性，工行（25.6%），建行（17.5%），農(nóng)行（11.4%）排名前三。

　　87.6%用戶最常使用支付寶

　　2014年中國(guó)第三方互聯(lián)網(wǎng)支付用戶選擇使用的支付產(chǎn)品滲透率最高的是支付寶，有94%的第三方互聯(lián)網(wǎng)支付用戶選擇使用支付寶，用戶滲透率遙遙領(lǐng)先。其余滲透率較高的還有銀聯(lián)在線（36.6%），財(cái)付通（36.3%）和快錢（33.1%）。有87.6%的用戶最常用的第三方互聯(lián)網(wǎng)支付產(chǎn)品是支付寶，位列第二位的銀聯(lián)在線只有2.9%。

　　艾瑞分析認(rèn)為，中國(guó)第三方互聯(lián)網(wǎng)支付產(chǎn)品的集中度高于手機(jī)銀行和網(wǎng)上銀行，其原因是支付寶不僅支付產(chǎn)品推出時(shí)間久，產(chǎn)品成熟，還與淘寶等阿里系電商平臺(tái)配合默契，這兩點(diǎn)優(yōu)勢(shì)讓其他互聯(lián)網(wǎng)支付產(chǎn)品望塵莫及。而各家銀行推出網(wǎng)銀和手機(jī)銀行的時(shí)間都相差不大，且技術(shù)水平和服務(wù)水平的差別也相對(duì)小，同時(shí)銀行客戶分布也比較分散，導(dǎo)致了集中度較低。