8月10日下午蘇寧在南京召開發(fā)布會，宣布阿里以約283億元人民幣戰(zhàn)略投資蘇寧，成為第二大股東；蘇寧以140億元人民幣認(rèn)購不超過2780萬股的阿里新發(fā)行股份；雙方將全面落實國家互聯(lián)網(wǎng)+戰(zhàn)略，打通線上線下全面提升效率，為中國及全球消費者提供更加完善商業(yè)服務(wù)。

　　據(jù)了解，簽署戰(zhàn)略協(xié)議后的阿里巴巴和蘇寧云商，將攜手整合雙方優(yōu)勢資源，利用大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、移動應(yīng)用、金融支付等先進(jìn)手段打造O2O移動應(yīng)用產(chǎn)品，創(chuàng)新O2O運營模式：雙方將嘗試打通線上線下渠道，蘇寧云商輻射全國的1600多家線下門店、5000個售后服務(wù)網(wǎng)點以及下沉到四五線城市的服務(wù)站將與阿里巴巴強(qiáng)大的線上體系實現(xiàn)無縫對接。

　　蘇寧物流目前擁有452萬平方米倉儲面積，8個全國航空樞紐、49個區(qū)域物流中心，未來蘇寧物流將成為菜鳥網(wǎng)絡(luò)的合作伙伴，合作后的物流幾乎覆蓋全國所有2800個區(qū)縣，服務(wù)阿里巴巴和蘇寧，未來亦有望向第三方開放。

　　在商品配送O2O環(huán)節(jié)，效率將明顯提升。網(wǎng)絡(luò)完善的菜鳥物流在蘇寧自有配送體系的配合下，利用阿里巴巴大數(shù)據(jù)和云計算的優(yōu)勢，能夠智能化定制最佳配送方案，商品最快兩小時之內(nèi)就能送達(dá)。上門安裝、維修、退換等售后服務(wù)也將變得便利，依托蘇寧遍布全國的1600多家門店等資源，消費者無論在線上或是線下購物，都可以就近獲得相應(yīng)的售后服務(wù)。