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食品業(yè)的“互聯(lián)網(wǎng)+”之路:電商大咖初現(xiàn)雛形
2015/11/2 8:33:34 來源:中國(guó)產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究網(wǎng) 【字體:大 中 小】【收藏本頁】【打印】【關(guān)閉】
核心提示: 圖書有當(dāng)當(dāng)網(wǎng),酒類有酒仙網(wǎng),家電有蘇寧京東,百貨有天貓?zhí)詫殹?dāng)互聯(lián)網(wǎng)攜帶著“+”號(hào),風(fēng)卷殘?jiān)瓢愀膶憘鹘y(tǒng)經(jīng)濟(jì)形態(tài)的時(shí)候,體量龐大的食品業(yè),卻顯得波瀾不驚。是互圖書有當(dāng)當(dāng)網(wǎng),酒類有酒仙網(wǎng),家電有蘇寧京東,百貨有天貓?zhí)詫殹?dāng)互聯(lián)網(wǎng)攜帶著“+”號(hào),風(fēng)卷殘?jiān)瓢愀膶憘鹘y(tǒng)經(jīng)濟(jì)形態(tài)的時(shí)候,體量龐大的食品業(yè),卻顯得波瀾不驚。
是互聯(lián)網(wǎng)的風(fēng)力還不夠勁疾,還是資本的力量尚顯單薄當(dāng)中糧旗下的我買網(wǎng),在前兩輪成功融資的基礎(chǔ)上,日前又牽手泰康人壽、百度等行業(yè)大鱷,完成第三輪融資的時(shí)候,一個(gè)航母級(jí)電商大咖的輪廓,終于在食品行業(yè)中逐漸清晰起來。
撼山易,撼食品行業(yè)難
“一流企業(yè)做標(biāo)準(zhǔn),二流企業(yè)做品牌,三流企業(yè)做產(chǎn)品”,這句在營(yíng)銷界奉為圭臬的話表明,標(biāo)準(zhǔn)在做好一個(gè)行業(yè)中,所具有的舉足輕重的作用。
農(nóng)產(chǎn)品是最難用“標(biāo)準(zhǔn)”衡量的行業(yè)之一。和圖書,家電,百貨等工業(yè)品不同,食品行業(yè)中的許多產(chǎn)品,特別是初級(jí)產(chǎn)品,如農(nóng)產(chǎn)品,生鮮產(chǎn)品,很難形成一個(gè)統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)。
受氣候、地理等各種因素的影響,每個(gè)地方,每茬收成的農(nóng)產(chǎn)品,可能都存在很大的差別。同一棵蘋果樹,大年與小年結(jié)出的蘋果,也往往大相徑庭。
把一堆很難用“標(biāo)準(zhǔn)”統(tǒng)一起來的“非標(biāo)”產(chǎn)品,放到網(wǎng)上去賣,就只有兩種結(jié)果可以選擇:一是產(chǎn)品忽好忽劣,消費(fèi)者不滿意;二是投入巨資,削峰填谷,盡可能做到標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一。
一個(gè)消費(fèi)者不滿意的電商,后果不言而喻。而要投入巨資統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),又不是誰都可以做到。標(biāo)準(zhǔn)難立導(dǎo)致的巨量資金需求,是食品電商難以做大做強(qiáng)的第一個(gè)難題。
生鮮食品的運(yùn)輸儲(chǔ)存,是食品電商做大做強(qiáng)的第二個(gè)“攔路虎”。和大部分工業(yè)品不同,生鮮食品對(duì)運(yùn)輸和倉儲(chǔ)的要求極高,從生產(chǎn)基地,到消費(fèi)者餐桌,全程需要“冷鏈呵護(hù)”。
全流程的冷鏈設(shè)備,對(duì)于許多電商而言,是個(gè)天量投資數(shù)額。為了搶占市場(chǎng),涉足生鮮食品的絕大部分電商,都借助第三方物流企業(yè)。
標(biāo)準(zhǔn)難立和冷鏈難備,導(dǎo)致食品行業(yè)的電商大咖“千呼萬喚難出來”。時(shí)代呼喚巨人,食品行業(yè)需要巨人般的電商。
用“金融健康”和“大數(shù)據(jù)”改造傳統(tǒng)食品業(yè)
中糧旗下的我買網(wǎng),在經(jīng)過三輪融資后,漸漸展露出巨人般的魁偉輪廓。
2013年7月,2014年8月,2015年10月,我買網(wǎng)先后三次成功融資,其中后兩次刷新食品電商融資記錄,估值超過10億美金,成為食品電商行業(yè)首個(gè)名副其實(shí)的“航空母艦”。
背靠中糧雄厚的資金實(shí)力,連續(xù)刷新的巨量融資,使我買網(wǎng)成功克服了食品電商“小老頭”的流行病:一是堅(jiān)持產(chǎn)品100%自營(yíng),獨(dú)創(chuàng)“供應(yīng)商管理體系”和“食品安全保障體系”,全流程全方位統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn);二是斥巨資建立高效安全的倉儲(chǔ)配送能力,確保食品從采購入庫到倉儲(chǔ)運(yùn)輸、售后服務(wù)各環(huán)節(jié)全程可控。
航空母艦造好了,動(dòng)力從哪里來
第一動(dòng)力來自于金融業(yè)的“健康”概念。
泰康人壽的戰(zhàn)略定位是“大健康+互聯(lián)網(wǎng)”,而食品健康是大健康不可或缺的一環(huán),這與我買網(wǎng)對(duì)健康和食品安全的追求高度契合。我買網(wǎng)CEO趙平原認(rèn)為,雙方的用戶粘性和客戶群可以使二者能更好互動(dòng),形成互相促進(jìn)的良性循環(huán)。
據(jù)了解,泰康與我買網(wǎng)已經(jīng)進(jìn)行了合作嘗試,并已獲得用戶的積極反饋。雙方未來還會(huì)在金融理財(cái)、生命健康、保險(xiǎn)等多方面進(jìn)行深度合作,實(shí)現(xiàn)“健康買到家”。
第二動(dòng)力“大數(shù)據(jù)”,將解決客戶的準(zhǔn)確定位。
互聯(lián)網(wǎng)大佬百度的加盟,有望使我買網(wǎng)成功借力“大數(shù)據(jù)”,實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營(yíng)銷戰(zhàn)略,成功解決“眾口難調(diào)”的難題。
作為全球最大的中文搜索引擎,百度沉淀了大量關(guān)于食品、健康方面的數(shù)據(jù)。聯(lián)姻我買網(wǎng)后,百度可以在底層大數(shù)據(jù)上與我買網(wǎng)打通,豐富雙方在飲食、健康等多個(gè)維度的數(shù)據(jù),促進(jìn)我買網(wǎng)對(duì)客戶進(jìn)行更準(zhǔn)確的抓取和食品的推薦,實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營(yíng)銷,將數(shù)據(jù)流量轉(zhuǎn)化為定制化的服務(wù)。
端飯上餐桌的手,要管到田間地頭
民以食為天,食以安為先。公司+農(nóng)戶,曾被視為農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化的重要模式。但當(dāng)奶粉行業(yè)因?yàn)榕D虛郊俣鴱V受詬病,果品行業(yè)因果農(nóng)惜售而頻遭損失時(shí),許多“農(nóng)”字號(hào)的龍頭企業(yè),開始把眼光轉(zhuǎn)向“自營(yíng)”:從生產(chǎn)基地,到倉儲(chǔ)運(yùn)輸,實(shí)現(xiàn)全鏈條的自產(chǎn)自銷。
我買網(wǎng)目前的商品渠道有二:一是依靠中糧集團(tuán)遍布海外的渠道優(yōu)勢(shì),加大海外直采,在全球精選優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,進(jìn)行國(guó)人口味定制開發(fā);二是基于我買網(wǎng)產(chǎn)地直采優(yōu)勢(shì),擴(kuò)大優(yōu)質(zhì)生鮮品的挖掘。
趙平原說,將加大食品安全監(jiān)管投入,實(shí)現(xiàn)自營(yíng)食品全面覆蓋。特別針對(duì)果蔬水產(chǎn)等生鮮非標(biāo)品,嚴(yán)格實(shí)施“雙保險(xiǎn)”機(jī)制:在商品引入階段,除產(chǎn)品方送檢外增加“我買標(biāo)準(zhǔn)”審核;在商品入庫階段,通過生鮮快速檢測(cè)實(shí)驗(yàn)室再次抽批次審核。對(duì)重點(diǎn)商品和關(guān)注度高的商品,增加檢測(cè)頻次,實(shí)現(xiàn)安全監(jiān)控“零”死角。
對(duì)食品電商而言,新鮮原味是核心競(jìng)爭(zhēng)力。
未來兩年,我買網(wǎng)將投入1億美金用于冷鏈物流體系的布局和建設(shè),進(jìn)一步擴(kuò)大生鮮商品的配送范圍。目前其生鮮商品的配送范圍,已從2014年的60個(gè)擴(kuò)展到142個(gè)城市,確保48小時(shí)內(nèi)生鮮直達(dá),部分核心城市實(shí)現(xiàn)一日兩配到三配。
趙平原預(yù)測(cè),到2017年,我買網(wǎng)冷鏈配送范圍將擴(kuò)展到全國(guó)絕大部分省會(huì)城市和地級(jí)市,完成300個(gè)以上城市布局。其中,京津冀,江浙滬,珠三角等重點(diǎn)區(qū)域,冷鏈配送范圍將下沉至縣級(jí)市,進(jìn)一步縮短與消費(fèi)者的距離,打造極致“新鮮”體驗(yàn)。
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