一家B2B外貿(mào)出口電商平臺，與一家國際物流企業(yè)在一起了，它們之間會產(chǎn)生怎樣的化學(xué)作用？

　　敦煌網(wǎng)和中外運(yùn)最近的聯(lián)手給人們帶來了關(guān)于跨境電商新模式的想象空間：一個是一手托兩家的跨境電商服務(wù)平臺，一個是網(wǎng)絡(luò)密布全球的物流服務(wù)商，除了物流速度和精準(zhǔn)性的變化，會不會嫁接出“跨境電商O2O”這樣的新生事物？如果答案是肯定的，跨境O2O又會是什么樣的呢？

　　滿足B端客戶對跨境物流的特殊需求

　　12月4日，敦煌網(wǎng)與中外運(yùn)空運(yùn)發(fā)展股份有限公司（以下簡稱：外運(yùn)發(fā)展）簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議，敦煌網(wǎng)創(chuàng)始人、首席執(zhí)行官王樹彤，外運(yùn)發(fā)展總經(jīng)理張淼等出席了簽約儀式，雙方強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合手，共同打造升級版跨境O2O。

　　當(dāng)國際商報電商周刊記者問及雙方合作后物流速度將有怎樣的提升時，敦煌網(wǎng)副總裁王添天并沒有給出一個具體的數(shù)字。“敦煌網(wǎng)一直專注于B2B跨境電商，B端企業(yè)客戶對物流的要求與C端個人用戶有一個很大的不同點(diǎn)：個人消費(fèi)者通常希望自己買的東西越快送到越好，但企業(yè)買家則更看重物流的精準(zhǔn)性。”王添天解釋說，很多情況下，海外企業(yè)買家囿于倉儲空間和庫存的原因，希望貨物在指定時段內(nèi)送達(dá)，而并非越快越好。

　　王添天表示，一些B端買家對跨境物流服務(wù)的價格敏感高于時效敏感。如果有足夠的提前量，他們不在意通過海運(yùn)將貨物運(yùn)達(dá)——因?yàn)楹＿\(yùn)的成本遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于空運(yùn)。同時，由于B端買家在敦煌網(wǎng)上采購的貨物金額通常較大，他們與個人消費(fèi)者相比，更注重物流的安全性。

　　海外倉+大數(shù)據(jù)=跨境訂單次日達(dá)

　　但這并不意味著跨境物流會是“慢遞”。

　　據(jù)介紹，通過與外運(yùn)發(fā)展的合作，敦煌的物流已經(jīng)可以做到次日達(dá)。以前只能走一般貿(mào)易的大宗物件，現(xiàn)在可以先囤貨到海外倉，有了訂單后就直接發(fā)貨，輕松實(shí)現(xiàn)了全品類的跨境網(wǎng)上交易。

　　王添天透露，10月敦煌網(wǎng)已經(jīng)在美國開展了海外倉試點(diǎn)：美國東海岸企業(yè)在敦煌網(wǎng)上下的訂單，通過設(shè)立在東海岸的海外倉次日即可到達(dá)企業(yè)客戶的倉庫。

　　對此，外運(yùn)發(fā)展總經(jīng)理張淼底氣十足，他對國際商報電商周刊記者說：“在跨境物流方面，我們認(rèn)為歐美同行不是我們的對手。”外運(yùn)發(fā)展在國內(nèi)物流網(wǎng)絡(luò)密布，且服務(wù)范圍已覆蓋全球200多個國家和地區(qū)，在各個國家擁有海外倉、本地物流以及非常深厚的線下市場資源。“我們擁有全網(wǎng)運(yùn)營能力，運(yùn)力覆蓋海、陸、空，跨境電商物流市場快速增長，我們有足夠的能力應(yīng)對這一挑戰(zhàn)。”“根據(jù)海外企業(yè)買家的真實(shí)需求和補(bǔ)貨周期等平臺大數(shù)據(jù)，提前調(diào)配產(chǎn)品，是市場給我們提出的跨境物流服務(wù)新要求和新標(biāo)準(zhǔn)。”王添天說。

　　跨境O2O：海外倉變身體驗(yàn)店

　　此次合作，敦煌網(wǎng)聯(lián)合外運(yùn)發(fā)展，針對中國批發(fā)市場和海外批發(fā)市場，提出了“跨境O2O+一站式外貿(mào)服務(wù)”的解決方案。利用線上的跨境電商平臺和海外展示中心+海外倉，盤活國內(nèi)批發(fā)市場的貨源，對接線上線下的海外批發(fā)市場，實(shí)現(xiàn)線上線下融合互動，內(nèi)外貿(mào)一體。目前在北美、歐洲、中東等地這種新型O2O新體系已經(jīng)建立。

　　敦煌網(wǎng)首席執(zhí)行官王樹彤對國際商報電商周刊記者表示：“如今的跨境電商有一個明顯的趨勢，就是"全渠道"發(fā)展，這其中包括移動渠道，也包括線上線下互相融合的O2O渠道。”

　　“在跨境O2O模式下，海外倉將成為一個綜合性的服務(wù)平臺。其功能將不僅僅不限于物流倉儲和轉(zhuǎn)運(yùn)，今后可能會成為跨境電商平臺的海外實(shí)體店、體驗(yàn)店和自提店。”王添天介紹，很多海外買家從生意伙伴那里得知敦煌網(wǎng)后，多有親身體驗(yàn)一下其產(chǎn)品的想法，海外倉的多功能化將滿足這些買家的多層次需求。

　　據(jù)了解，敦煌網(wǎng)升級版的跨境O2O將實(shí)現(xiàn)線上、線下、移動、社交，互相引流，通過線下體驗(yàn)店，打入新興市場，海外展示中心還承載退換貨、售后等服務(wù)內(nèi)容，方便、快捷，提升買家體驗(yàn)。