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房產中介網絡口碑:鏈家愛屋吉屋高居投訴榜首
2016/3/17 8:42:34 來源:中國產業發展研究網 【字體:大 中 小】【收藏本頁】【打印】【關閉】
核心提示: 2015年,房產中介的業態和格局發生了很大的改變。愛屋吉屋、丁丁租房、安安租等互聯網房地產中介的強勢殺入,迫使傳統房地產中介不得不進行自我革命。但怎樣的革命也2015年,房產中介的業態和格局發生了很大的改變。愛屋吉屋、丁丁租房、安安租等互聯網房地產中介的強勢殺入,迫使傳統房地產中介不得不進行自我革命。但怎樣的革命也阻擋不了傳統中介的蛋糕被互聯網房地產中介瓜分的事實。媒體和微博對互聯網房地產中介的關注也越來越多。
在這樣的市場格局之下,消費者對中介企業的評價又是如何?
記者與第三方輿情監測公司谷尼國際軟件(北京)有限公司(以下簡稱谷尼公司)合作,分別就傳統房地產中介和互聯網傳統中介的輿論口碑進行統計分析,監測維度包括騷擾電話、假房源、抬高房價、金融服務、轉型等方面。其中,傳統房地產中介的統計對象為鏈家、我愛我家、中原地產、恒洋地產、21世紀不動產、麥田房產、順馳;非傳統房地產中介的統計對象為愛屋吉屋、房多多、安居客、搜房網、好屋中國、丁丁租房。
傳統房產中介:
關于鏈家的投訴媒體報道最多
谷尼公司的統計數據顯示,2015年,涉及到投訴內容的媒體報道量,傳統房產中介中鏈家最多,中原地產和我愛我家次之。其中對鏈家投訴的主要內容為抬高房價、撥打騷擾電話、假房源或虛假房源等情況。
此外,由于鏈家在2015年頻頻通過收購等方式攻城略地,媒體對鏈家擴張的關注度也最高。
谷尼公司的統計數據顯示,在探討傳統房產中介轉型以及進軍金融領域時,媒體關注度主要集中在中原地產和鏈家兩家公司身上。
鏈家在金融領域的探索頗為高調,其金融平臺鏈家理財在2015年底曾公布數據稱,平臺累計投資金額達121.8936億元,已為用戶賺取收益1.3587億元
不過,各家房地產公司此前都在力推的首付貸業務,近期因上海鏈家事件被央行關注。
2016年3月12日,央行副行長潘功勝表示,我們的態度很明確,開發商和中介機構自辦的金融業務,沒有取得相應的資質,屬于違法經營,而且里面還存在自我融資、自我擔保、搞資金池的現象。另外,上述兩種方式所提供的首付貸產品,不僅加大了居民購房的杠桿,抵消了宏觀調控的有效性,增加了金融風險,也增加了房地產市場的風險。
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