隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的進(jìn)步以及機(jī)器人技術(shù)的發(fā)展與成熟，個(gè)人服務(wù)機(jī)器人（PR）將是繼個(gè)人計(jì)算機(jī)（PC）之后的一個(gè)新興產(chǎn)業(yè)，將是第三個(gè)以超規(guī)模速度走向家庭的產(chǎn)品，具有廣闊的市場(chǎng)空間。2013 年初比爾蓋茨曾預(yù)測(cè)機(jī)器人與自動(dòng)化技術(shù)將成為改變世界的未來發(fā)展趨勢(shì)，而2013 后半年及2014 年Google 收購(gòu)的11 家機(jī)器人公司將機(jī)器人的發(fā)展方向指向了服務(wù)機(jī)器人。

　　未來全球服務(wù)機(jī)器人市場(chǎng)服將是一片藍(lán)海。區(qū)別于工業(yè)機(jī)器人穩(wěn)定的市場(chǎng)格局和可以預(yù)見的行業(yè)空間，服務(wù)機(jī)器人營(yíng)銷模式更趨近于B2C 模式、且行業(yè)空間要遠(yuǎn)大于工業(yè)機(jī)器人。近些年來，服務(wù)機(jī)器人吸引了全球IT巨頭的介入，其中尤以Google、亞馬遜、微軟等巨頭率先在服務(wù)機(jī)器人領(lǐng)域布局，試圖在更高層面贏得戰(zhàn)略先機(jī)。

　　從國(guó)際上看，目前服務(wù)機(jī)器市場(chǎng)銷售仍以家務(wù)機(jī)器人為主，其2015年的產(chǎn)品銷售規(guī)模占到服務(wù)機(jī)器人市場(chǎng)總數(shù)的74.3%。

2010-2015年全球個(gè)人/家用服務(wù)機(jī)器人市場(chǎng)規(guī)模走勢(shì)圖

資料來源：IFR

2010-2015年全球個(gè)人/家用服務(wù)機(jī)器人銷量統(tǒng)計(jì)表（萬臺(tái)）

資料來源：IFR

　　家庭清潔機(jī)器人是目前最成熟、滲透率最高的服務(wù)機(jī)器人。家用清潔機(jī)器人的需求量級(jí)可以對(duì)標(biāo)彩電、電腦等耐用消費(fèi)品。清潔機(jī)器人主要應(yīng)用于家庭清潔服務(wù)場(chǎng)景，從產(chǎn)品的消費(fèi)群體和實(shí)用性等角度都與電視機(jī)、洗衣機(jī)等家電耐用消費(fèi)品類似，我國(guó)城鎮(zhèn)居民空調(diào)保有量達(dá)到10.3億臺(tái)，全國(guó)居民洗衣機(jī)和電冰箱的保有量均超過11億臺(tái)、彩電保有量超過16億臺(tái)。據(jù)此估算，僅家庭清潔服務(wù)機(jī)器人的國(guó)內(nèi)潛在市場(chǎng)量級(jí)就在億級(jí)。按照目前清潔機(jī)器人千元左右的售價(jià)，市場(chǎng)規(guī)模超千億。