新零售分享會(huì)上,逸仙電商新零售事業(yè)部總裁馮琪堯?yàn)閬碣e們介紹了逸仙電商一路走來的幾個(gè)關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)。完美日記現(xiàn)象級增速的背后,產(chǎn)品力是構(gòu)建其品牌護(hù)城河的核心。一個(gè)又一個(gè)的“爆品”,其實(shí)都有跡可循。

　　從產(chǎn)品開發(fā)來看,完美日記擁有一個(gè)以消費(fèi)者為中心的產(chǎn)品開發(fā)的理念和流程。與傳統(tǒng)品牌相比,完美日記擁有大量跟消費(fèi)者直接互動(dòng)的機(jī)會(huì)。拿產(chǎn)品方案和消費(fèi)者、KOL直接對談,各個(gè)環(huán)節(jié)都與消費(fèi)者深度溝通,每個(gè)消費(fèi)者都可能是產(chǎn)品設(shè)計(jì)師。例如,在了解到“聯(lián)名”“高顏值”的彩妝會(huì)大大觸發(fā)95后青年的購買欲后,完美日記陸續(xù)發(fā)布了與Discovery聯(lián)名的動(dòng)物眼影、跟中國國家地理雜志合作的聯(lián)名款眼影等產(chǎn)品,一推出就成為“爆品”。又如完美日記的安瓶精華,與市面上大多數(shù)強(qiáng)調(diào)抗氧化或者抗初老的安瓶產(chǎn)品不同,完美日記圍繞著自家粉絲用戶來研發(fā)產(chǎn)品,主攻妝前底妝不服帖和妝后修復(fù)的問題,貼心解決消費(fèi)者痛點(diǎn)。

　　從生產(chǎn)端來看,逸仙電商正在籌備打造化妝品生產(chǎn)基地,自建工廠,建成后有望成為亞洲最大的化妝品生產(chǎn)基地。同時(shí),加大投入自主研發(fā),包括配方研發(fā)、改良、升級,聘請頂級研發(fā)專家,打磨更多更好的產(chǎn)品。

　　在品控方面,逸仙電商將加大投入打造自己的質(zhì)量體系,覆蓋產(chǎn)品原料、生產(chǎn)、運(yùn)輸全生產(chǎn)周期。2019年11月,逸仙電商與通標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)技術(shù)服務(wù)有限公司(SGS)簽署了戰(zhàn)略合作協(xié)議,在質(zhì)量管理、產(chǎn)品評價(jià)、技術(shù)法規(guī)等領(lǐng)域深入合作。

　　全鏈路為“爆品”們保駕護(hù)航,以產(chǎn)品力構(gòu)建品牌護(hù)城河,馮琪堯表示,未來的競爭點(diǎn)一定是品牌之爭,而不是流量之爭,逸仙電商要做一家有“芯片”的美妝企業(yè)。

　　2019年,逸仙電商及旗下品牌完美日記先后榮獲創(chuàng)業(yè)邦“中國創(chuàng)新成長企業(yè)100強(qiáng)”、獵云網(wǎng)“年度新消費(fèi)領(lǐng)域最具影響力創(chuàng)新企業(yè)”、三聲“年度消費(fèi)公司”、廣東省網(wǎng)商協(xié)會(huì)“2019最I(lǐng)N新消費(fèi)品牌”、第一財(cái)經(jīng)“年度國民新國貨”、鈦媒體“年度新消費(fèi)品牌”等重磅獎(jiǎng)項(xiàng)。