網(wǎng)購家居和到線下門店買那個(gè)更方便?乍一看似乎網(wǎng)購家居更方面，而事實(shí)似乎與我們認(rèn)知相反。過來人都知道，線上買家居產(chǎn)品雖然下單方便，但等到送貨安裝時(shí)，各種麻煩就來，快遞員送貨上樓要加錢，安裝師傅不好找。

　　近日，有媒體爆料，蔡女士在某寶網(wǎng)購了一件電動(dòng)晾衣架，商家原本承諾送貨上樓并安裝。但送貨人員只送到了樓下，然后電話通知張女士自己搬上樓，否則需要加收上樓費(fèi)，張女士對(duì)此非常不滿，但也很無助，最后只好給了錢，并自己找來師傅安裝。

　　由此可見，當(dāng)下家居網(wǎng)購是痛點(diǎn)，正是這“最后一公里”的送貨和安裝。

　　最近，德邦快遞與魯班到家達(dá)成戰(zhàn)略合作，為網(wǎng)購家居產(chǎn)品的消費(fèi)者提供送裝一體化服務(wù)，破解了這道難題。

　　據(jù)悉，商家選擇德邦快遞發(fā)家居產(chǎn)品后，會(huì)有快遞員來接單。同時(shí)，這條消息會(huì)推給魯班的系統(tǒng)。此時(shí)，魯班系統(tǒng)會(huì)安排一名師傅與客戶對(duì)接，通知送到之后會(huì)給安排安裝。等到送貨上門后，在快遞員簽收的一瞬間，師傅會(huì)再次收到魯班系統(tǒng)推送信息，然后主動(dòng)與客戶溝通具體什么時(shí)間段來上門安裝。

　　當(dāng)然，德邦快遞在家具運(yùn)輸領(lǐng)域的自信和底氣離不開23年大件運(yùn)輸歷史。

　　目前，德邦快遞已經(jīng)建立完善的大件快遞收轉(zhuǎn)運(yùn)派體系。攬收方面，電子運(yùn)單、系統(tǒng)對(duì)接首續(xù)重報(bào)價(jià)，同省同價(jià)發(fā)貨，對(duì)賬簡單、清晰，為商家的日常運(yùn)營提供便利;中轉(zhuǎn)方面，在大件分揀系統(tǒng)支撐下，大件也能即裝即卸，高效準(zhǔn)確異常少，有效提升轉(zhuǎn)運(yùn)效率;運(yùn)輸方面，擁有4.3萬條線路，用快遞時(shí)效運(yùn)送大件，大大超出了收貨人對(duì)服務(wù)的預(yù)期;派送方面，上至60kg免費(fèi)送貨上樓，為消費(fèi)者省去很多麻煩。

　　德邦快遞已經(jīng)加快了在家裝領(lǐng)域的自建布局，上半年計(jì)劃擴(kuò)大到20多個(gè)城市，未來1-2年實(shí)現(xiàn)全國的家居干、支、裝一體化全鏈路自營。