《建設中國特色社會主義先行示范區信息通信服務品質評價規范》(簡稱《評價規范》)，15日在中國(廣東)自由貿易試驗區深圳前海蛇口片區發布實施。照此《評價規范》，前海蛇口自貿片區管委會將對片區內居民社區、公共服務機構場所、產業園區(辦公樓宇)、大型綜合商業體等進行信息通信服務品質評估檢測。

　　
該《評價規范》由廣東省通信管理局支持指導，深圳市通信管理局、前海蛇口自貿片區管委會、深圳市工業和信息化局、廣東省通信管理局深圳市通信建設管理辦公室共同推動，工業和信息化部電子第五研究所牽頭起草，也是國內首個從消費者體驗感知角度對信息通信服務品質進行綜合評價的規范。

　　
今年首批進行評價的區域包括前海深港基金小鎮、前海控股大廈、前海灣保稅港區等，通過首批區域試點將促進電信運營企業不斷提升移動通信網絡質量、擴大覆蓋深度、提升光網寬帶接入能力及穩定性，不斷提高用戶對高質量通信服務的體驗感受。

　　
《評價規范》主要從光纖寬帶接入品質、移動通信覆蓋品質、信息安全體系構建、共建共享落實、用戶體驗與服務口碑(包括智慧應用項目示范性)等五個維度進行全方位評價，最高為五星級。

　　
前海蛇口自貿片區相關負責人表示，在國家大力推動新基建的環境下，5G網絡等信息通信基礎設施建設和服務品質標準尤其重要，《評價規范》的發布，將促使信息通信行業服務者提供“看得見、有感知”的高品質服務，從而讓前海的企業及市民受益。（鄭小紅）

　　 轉自：中國新聞網