本次公開課是淘寶大學寧波培訓中心6月成立以來首次開課，專為寧波本地商家開設，授課內容結合寧波本地的產業特色和區域特點，涵蓋人才培養、內銷市場拓展、直播營銷、企業變革等，為寧波本地商家提供擁抱數字化轉型的專業知識。

1.數智化轉型是必修課

在經濟形勢嚴峻的VUCA時代背景下，企業發展面臨更多的不確定性，企業需要運營數字化的手段，緊跟著市場的節奏，把握商機、創新突破。行業競爭與異質競爭的加劇，迫使企業思考如何從數據紅利中發現新的市場空間，找到新的變革之路。另一方面，用戶的變化倒逼著企業要加快數字化進程，用數據運營的方式解決企業面臨的問題，實現降本增效，提升企業管理的精細化與智慧化程度。

阿里巴巴集團副總裁、阿里云新零售事業部總裁肖利華表示：“在VUCA時代，不轉型就有被淘汰的危險，眾多失敗的案例告訴我們，數智化轉型必須以用戶為中心，以數字化為手段。數智化轉型是企業在新環境下變革圖存的必由之路。”

2. 淘寶大學幫扶寧波產業帶轉型

5月19日，寧波市政府與阿里巴巴集團簽署全面合作框架協議，雙方優勢互補，合力推進寧波未來的數字化發展。6月，淘寶大學寧波培訓中心簽約落地寧波市海曙區，這是阿里巴巴參與寧波數字新基建人才培養的重要舉措之一。

寧波是長三角南翼經濟中心和先進制造業基地。受全球化疫情影響，寧波大量產業帶商家不得不從外貿轉向內銷，拓展新的發展方向，同時，越來越多的企業也意識到進行數字化轉型的緊迫性，開始尋求變革。淘寶大學寧波培訓中心來的正是時候。

寧波嘉納服飾有限公司之前主要以外貿服裝出口為主，受全球疫情影響，工廠的外貿出口受到沖擊，尤其是歐美地區。為此，工廠不得不嘗試外銷轉內銷，但因為對內銷板塊不熟悉，一時半會很難有效解決訂單問題。“希望通過學習，找到問題的突破口，從而解決公司現階段所面臨的問題。”外貿業務負責人蘇洋表示，“今天外銷轉內銷的知識分享，讓我們有了新的感受和啟發。”

在淘寶大學寧波培訓中心，像蘇洋這樣渴望學習和成長的商家學員還有很多。據悉，淘寶大學將基于寧波當地的產業帶、商家，研發和配置更具區域產業特色的課程，充分調動阿里巴巴數字經濟體的資源優勢，發揮淘寶大學專業教培體系，圍繞電商新業態、本地數字化發展兩大方向辦學，計劃每年為寧波市培訓2000名數字經濟人才。