近日，為釋放企業(yè)潛能，加快企業(yè)數(shù)字化轉型步伐，以“商業(yè)創(chuàng)新 如此便捷”為主題的2020商業(yè)創(chuàng)新大會·東部峰會在蘇州召開，與會嘉賓探討了數(shù)字化、智能化的巨大商業(yè)價值，共享行業(yè)領先者的數(shù)字化轉型升級經(jīng)驗。中國領先的創(chuàng)新型技術服務商軟通動力受邀參會，軟通動力的相關負責人在會上表示，面向數(shù)字化轉型的企業(yè)，軟通動力不但要基于數(shù)據(jù)和數(shù)字化進行自身的重新定義，還需要利用數(shù)字化技術優(yōu)化自身業(yè)務。

數(shù)字化1.0：率先實現(xiàn)數(shù)字化轉型，企業(yè)形成先發(fā)優(yōu)勢

在數(shù)字化1.0時代，軟通動力協(xié)助合作企業(yè)小范圍內實施數(shù)字化轉型方案，既改善和增強了企業(yè)的業(yè)務流程，又促進了企業(yè)的數(shù)字化素養(yǎng)和創(chuàng)造力。企業(yè)率先實現(xiàn)數(shù)字化轉型，可以在優(yōu)化經(jīng)營結構、創(chuàng)新商業(yè)模式等方面快速形成先發(fā)優(yōu)勢，降本增效。同時，企業(yè)率先實現(xiàn)數(shù)字化轉型也會對行業(yè)格局產(chǎn)生重大影響，并使企業(yè)在轉型升級至數(shù)字化2.0時代的進程中始終領先一步。

數(shù)字化2.0：業(yè)務與數(shù)據(jù)全面協(xié)同，為企業(yè)發(fā)展提供信息支撐

企業(yè)在數(shù)字化轉型進程中，通過企業(yè)資源與數(shù)據(jù)技術服務相結合，實現(xiàn)業(yè)務與數(shù)據(jù)的全面協(xié)同，從而明確數(shù)字化轉型的責任制、方式和投入，為企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略提供充分的信息支撐，這標志著企業(yè)進入數(shù)字化2.0時代。

數(shù)字化3.0：打造數(shù)據(jù)生態(tài)圈，構建商業(yè)新生態(tài)

伴隨著數(shù)字技術的逐步成熟和不斷變化的市場需求，數(shù)字化2.0階段的數(shù)據(jù)化服務帶有更強的計劃性及目的性，數(shù)字化技術由此邁入3.0階段。

對于企業(yè)而言，數(shù)字化3.0就是要在數(shù)字化2.0的基礎上，提升創(chuàng)新能力，整合產(chǎn)業(yè)鏈，構建以用戶需求和體驗為核心的商業(yè)新生態(tài)。數(shù)字化運營轉型最終要回答的是如何利用數(shù)字化幫助企業(yè)解決哪些問題以及能夠為企業(yè)帶來什么價值的問題，即回歸到數(shù)字化服務的商業(yè)本質。

數(shù)字化3.0必須要在與實際運營環(huán)境適配的條件下，基于商業(yè)價值和技術可行性兩個維度，打造完整的數(shù)據(jù)中臺，構建上下游數(shù)據(jù)生態(tài)圈，為數(shù)據(jù)提供者、上游數(shù)據(jù)供應商、下游用戶、企業(yè)內部參與者等提供相關分析，按優(yōu)先級排序形成明確的價值目標，并確保這些目標在企業(yè)轉型過程中能夠分階段交付。

用“數(shù)字化”方式指導經(jīng)營，從更高維度探索企業(yè)發(fā)展

實現(xiàn)企業(yè)數(shù)字化轉型，需要集中各方的力量共同完成。軟通動力以提供解決方案的方式，通過形成以數(shù)據(jù)驅動的生態(tài)體系，最大化發(fā)揮數(shù)據(jù)鏈資產(chǎn)價值，提升用戶粘性、釋放大數(shù)據(jù)價值、優(yōu)化企業(yè)運營效率，從而幫助企業(yè)全方位提升業(yè)務、效率和盈利。

在數(shù)字化轉型服務過程中，軟通動力發(fā)現(xiàn)：數(shù)字化轉型并非單純的技術問題，它需要綜合考慮企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、內外部環(huán)境及目前發(fā)展階段等因素，對數(shù)字化戰(zhàn)略進行頂層規(guī)劃設計，用專業(yè)的數(shù)字化轉型咨詢服務為企業(yè)提供符合實際需求的數(shù)字化解決方案，以保證企業(yè)數(shù)字化的落地。

為了在業(yè)務發(fā)展、制度建設、經(jīng)營管理、管理體系搭建等方面為企業(yè)規(guī)劃長遠數(shù)字化戰(zhàn)略，軟通動力應用“云、大、物、智、移”、5G等新技術，組建了專業(yè)的咨詢團隊——軟通咨詢。近年來，軟通咨詢團隊在幫助企業(yè)實現(xiàn)業(yè)務深化轉型，為企業(yè)提供全面化服務方面屢創(chuàng)佳績。相信在后疫情時代，軟通動力能夠以“數(shù)字頂層化設計“，為更多企業(yè)數(shù)字轉型升級賦能。