國家能源局副局長劉寶華9月28日在國務院政策例行吹風會上介紹近日發布的《關于全面提升“獲得電力”服務水平 持續優化用電營商環境的意見》（下稱《意見》）時表示，到2022年底前，在全國范圍內實現居民用戶和低壓小微企業“零上門、零審批、零投資”（下稱“三零”）服務，高壓用戶“省力、省時、省錢”（下稱“三省”）服務，3年做到“三零”“三省”，推動用電營商環境持續優化。據初步測算，3年內累計可以為小微企業節省投資約1300億元。

　　企業生產經營活動離不開電力，“獲得電力”是世界銀行評測營商環境便利程度的一級評價指標。根據世界銀行發布的《全球營商環境報告2020》，我國營商環境排名躍居全球第31位，比去年提升15位。其中，“獲得電力”指標從第98位提升至第12名，達到了國際領先水平。

　　據介紹，“三零”“三省”服務此前已在北京、上海兩個城市試點。目前兩市小微企業辦電環節由過去的6個壓縮到目前的2個。全過程辦電的時間由2017年的平均140天壓減至目前的10天以內。戶均辦電成本由2017年平均20萬元降到現在的0元。2018年到今年上半年，京滬兩市累計為小微企業節省辦電投資28億元，受到普遍歡迎。

　　近日由國家發展改革委、國家能源局印發的《意見》提出，2022年底前，要在全國范圍內實現居民用戶和低壓小微企業用電報裝“三零”服務、高壓用戶用電報裝“三省”服務，意味著受益的用戶范圍進一步增大。

　　《意見》明確了多項量化指標，提出通過政企協同、合力推進，到2020年底前低壓、20kV及以下高壓電力接入工程審批時間將分別壓減至5個和10個工作日以內，供電企業辦理用電報裝業務各環節合計時間在現行規定基礎上壓縮40%以上。在2020年底前，將居民用戶、實行“三零”服務的低壓非居民用戶的用電報裝壓減至2個環節，未實行“三零”服務的低壓非居民用戶的用電報裝壓減至3個環節。在全國范圍實現用電報裝業務線上辦理。在2021年底前，實現城市地區用電報裝容量160kW及以下、農村地區100kW及以下的小微企業用電報裝“零投資”；2022年底前，實現全國范圍160kW及以下的小微企業用電報裝“零投資”。

　　國家電網有限公司近期對外透露，公司將貫徹落實關于提升“獲得電力”服務水平的部署要求，出臺9項舉措，預計3年內將累計為經營區內企業節省投資超過1000億元。