同時，教育是一項有溫度的事業(yè)，在復(fù)雜和嚴峻的形勢下，在線教育老師在開展線上教學時更要保持教育的溫度。所謂教育的溫度，就是要讓學生在與教師的互動過程中感受到激勵、感受到理性、感受到關(guān)愛。對此，掌門1對1的語文老師晶晶(化名)頗有體會。

“很高興認識你!”是晶晶常用來打破尷尬、拉近學生距離的開場白。大多數(shù)時候，她都會得到同樣的回應(yīng)，一段師生關(guān)系，也是從禮貌的招呼聲中開始。

作為小學組的語文老師，她面對的是年齡更小，想法更天馬行空的孩子，也更為考驗在線教師的耐心和能力。從進入掌門1對1以來，晶晶的手機24小時在線，總是準備著隨時回答孩子和家長的各種問題。“累是累，但是當孩子說出‘謝謝你來認識我’時，一切都變得理所當然。”

“作為在線1對1的老師，或許更容易，先成為學生的朋友，先交流再教學。而作為一個語文老師，我也更加深切地感受到，比起知識點的教學，能夠幫助學生表達自我，學會交流是一件更偉大的事情。”晶晶說到，“提高孩子的成績是我們的義務(wù)，但心與心的交流，才是我們教育的底色。”

掌門1對1相信，無論未來的技術(shù)怎樣變革，線上教育怎樣蓬勃發(fā)展，對于教育來說，師資始終是最關(guān)鍵的落腳點。為此，掌門1對1創(chuàng)造性提出打造創(chuàng)新型、復(fù)合型、服務(wù)型教師隊伍的人才戰(zhàn)略;嚴格的入職篩選體系和長效培訓機制為師資奠基;首提“在線教師大學”概念為在線教育產(chǎn)業(yè)提供標準化支撐;教研院、教學院強強聯(lián)合的“雙院聯(lián)培”制，打造標準化、規(guī)范化、智能化教學管理質(zhì)量體系，為教師綜合賦能。

為全面修煉“內(nèi)功”，掌門1對1首度公開自身教師隊伍建設(shè)方法論《在線教師行為規(guī)范標準與教學技巧參考指南》，將掌門1對1的“精英陪伴式”教學落到實處，同時進一步優(yōu)化用戶的在線課堂體驗，營造品質(zhì)服務(wù)環(huán)境，最大限度上保障用戶的權(quán)益。

扎根線上教學7年，掌門不僅以高品質(zhì)的教學和服務(wù)助力6000萬注冊學員的全面發(fā)展，而且在推動在線教育行業(yè)規(guī)范化、品質(zhì)化發(fā)展的同時，聚焦學生和家長的深層需求，利用模式優(yōu)勢、師資優(yōu)勢在時代背景下，幫助更多家庭度過疫情帶來的困境。