近日，交通運輸部、生態環境部、商務部、市場監管總局四部門辦公廳聯合發布了《關于深化汽車維修數據綜合應用有關工作的通知》（以下簡稱《通知》），以深化汽車維修數據綜合應用，提高汽車維修業服務水平，更好地維護消費者合法權益，推動汽車后市場高質量發展。

　　針對數據質量管理，《通知》要求，要明晰數據歸集范圍、規范數據時效管理、提升數據傳輸質量。各地交通運輸主管部門要依托汽車維修電子健康檔案系統（以下簡稱電子健康檔案系統），在指導一類、二類汽車維修經營者做好維修電子記錄數據上傳工作基礎上，組織做好三類汽車維修經營者數據歸集上傳工作，積極引導《汽車維修業開業條件》中明確的汽車綜合小修經營者，以及從事發動機、變速器、車身、空調、電氣系統維修和四輪定位業務的專項維修經營者，于2022年底前實現維修電子記錄數據的實時歸集。

　　在優化便民服務方面，《通知》要求，要加強數據開放共享、豐富便民服務內容、完善車主評價機制。具體來看，各級電子健康檔案系統運行單位要無償向車輛所有人、政府有關部門、消費者提供汽車維修經營者基礎信息和質量信譽信息查詢服務。各省級交通運輸主管部門要推動省級電子健康檔案系統的公眾服務、數據歸集等功能，于2022年6月底前實現與部級電子健康檔案系統的對接，并向社會公眾公開本省份汽車維修經營數據有關歸集分析報告。同時，各地要組織電子健康檔案系統運行單位及時上傳汽車維修相關法律法規、標準規范和政策文件等資料；對維修市場規模、經營服務行為、汽車配件質量、車輛典型故障情況等進行分析研判，并向社會公開。

　　《通知》還要求挖掘數據信息資源，拓展服務領域。各地交通運輸主管部門要指導汽車維修經營者改進維修服務，加強對汽車維修技術技能人員的業務培訓，進一步深化事故車輛維修“直賠定點”、精準定損等工作。鼓勵汽車維修經營者和車主通過電子健康檔案系統，反映車輛和零部件可能存在的質量缺陷。針對汽車存在質量缺陷問題，各地交通運輸主管部門要會同市場監管部門，加強質量缺陷信息的收集整理，對于查實存在質量缺陷、依法應當召回的，由市場監管部門按照有關規定督促相關車輛生產企業、零部件制造企業實施召回。同時，要提高汽車排放檢驗與維護制度實施效果，加快推進機動車排放檢驗系統與電子健康檔案系統實現數據共享，推行聯合監管執法；助力開展二手車透明交易，鼓勵各地依托電子健康檔案系統數據為出口二手車提供車輛維修情況證明，助力我國二手車出口。

　　在加強數據安全管理方面，《通知》提出，各地交要組織電子健康檔案系統運行單位嚴格落實我國《網絡安全法》《數據安全法》《個人信息保護法》等法律法規規定，采取有效措施切實保障電子健康檔案系統數據安全可控。要依托電子健康檔案系統加快構建以信用為基礎的新型監管機制，在汽車維修行業加快開展信用評價和分級分類監管，強化守信激勵，積極推薦信用等級高、車主服務評價好的汽車維修經營者申報汽車排放性能維護（維修）技術示范站、事故車輛維修“直賠定點”；對于嚴重失信的汽車維修經營者，要依法依規加大聯合懲戒力度。(記者 岳倩)

　　 轉自：中國質量報