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易點云提供的企業IT辦公服務如何體現一站式
2022/9/30 22:10:54 來源:財訊網 【字體:大 中 小】【收藏本頁】【打印】【關閉】
核心提示:企業IT辦公方面有煩惱嗎?其實IT辦公方面的瑣事從采購電腦那一刻就開始了。設備下單、批量調試、軟件升級、電腦改配、故障維修等等,無一不需要企業親自處理。企業除了要自己配備IT運維人員,還要跟不同的IT服務供應商打交道。企業IT辦公方面有煩惱嗎?其實IT辦公方面的瑣事從采購電腦那一刻就開始了。設備下單、批量調試、軟件升級、電腦改配、故障維修等等,無一不需要企業親自處理。企業除了要自己配備IT運維人員,還要跟不同的IT服務供應商打交道。IT設備持續、穩定運行得不到保障,反復接洽也耗費大量人力、物力。
針對企業IT辦公諸多痛點,能夠一站式提供辦公IT綜合解決方案的供應商應運而生。易點云經過多年的行業深耕,已經摸索并形成了相對成熟的業務模式,尤其在給客戶提供辦公IT服務方面更是面面俱到、一站式滿足需求。
IT設備隨用隨還訂閱 便捷靈活
易點云以隨用隨還訂閱模式向客戶提供辦公IT綜合解決方案。
隨用隨還訂閱模式十分靈活,該模式下,易點云提供IT設備及后續設備的維護支持、性能優化的全生命周期管理服務。
易點云隨用隨還辦公IT綜合解決方案允許客戶按每月付費的靈活期限訂閱其服務,并可按需終止。
在隨用隨還辦公IT綜合解決方案下,客戶通常只要提供規定的數據并通過易點云內部風險評估即可免交按金。這種訂閱方式可滿足許多企業在競爭激烈的市場中因員工流動率高而波動的IT設備需求。
在隨用隨還訂閱模式下訂閱易點云的服務的客戶無須花費大量時間和精力構建及維護自身的內部IT系統,因此能夠專注于業務成果并降低操作復雜性。
一站式托管IT服務全面、周到
易點云的訂閱服務包包含廣泛的托管IT服務,包括設備配置、設備和工程師部署、運行及維護支持、性能優化及設備管理服務,如設備的下單、訂閱管理、現場檢查及批量付運。
通過易點云的設備管理服務,客戶可以獲得涵蓋設備使用的所有階段的各種服務。例如,為客戶提供從下訂單至跟蹤及管理訂閱的一站式體驗,以及從現場設備檢查至整批裝運的現場退貨服務。
與僅提供設備基本維護的傳統設備租賃服務供應商不同,易點云以預定價格提供訂閱式服務包,而不考慮工作量,并致力于滿足客戶對硬件和軟件系統整體性能的預期。
易點云的服務主要包括增值IT運營服務、維護服務和遠程服務臺服務。易點云滿足客戶在各種辦公場景中的需求,通過現場及╱或遠程修復改善客戶體驗。
此外,易點云努力優化客戶服務,在北京、上海和深圳響應時間通常縮短至兩小時,在其他城市則縮短至四小時。
IT設備可訂可買 選擇無憂
除了隨用隨還辦公IT綜合解決方案外,易點云還為客戶提供購買設備的機會。客戶可分期付款購買設備,客戶能夠按月支付相對較小的金額滿足其預算。設備所有權將在收到全額付款后轉讓給客戶。在此情況下,客戶也有權獲得與易點云隨用隨還辦公IT綜合解決方案所提供的相同級別的托管IT服務,直至客戶獲得設備的全部所有權為止。
此外,一直以訂閱服務包形式使用易點云設備的客戶,可能傾向于買斷其正在使用的設備,主要是為了維持對租賃設備的持續使用。
雙腳走路 開發SaaS產品
易盤點是易點云旗下一款SaaS產品,旨在幫助企業客戶管理從資產采購及存儲到使用及處置的資產及庫存。通過集中式數字化數據庫,企業客戶可將資產信息導入或批量加載到其賬戶。易盤點可使客戶在可視化及精簡化流程中透明地跟蹤及管理資產及庫存組合。易盤點會自動生成有關資產運營歷史的報告,并帶有可視圖像,便于查看。易盤點也為每項資產生成帶有唯一二維碼的可粘貼標簽,可以掃描該二維碼,通過包括易盤點網站、釘釘小程序及微信小程序在內的各種渠道查閱資產報告。通過其易于使用的界面,易盤點幫助客戶清楚了解其資產和庫存狀況,并對其進行有效管理以優化利用率。
從選品到運維,易點云一站式服務覆蓋客戶全生命周期,用全面、細致、專業的服務,讓企業從煩瑣的IT辦公運維中解放出來。一站式辦公IT綜合解決方案,也受到越來越多的企業認可。聯想汽車、易企秀、元氣森林等知名企業都成了易點云的忠實客戶。
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