數字化時代，信息安全尤為重要。對于App來說，如何帶給用戶安全便捷的使用體驗，在風險管理與用戶體驗之間尋找“最優解”，是個值得深入探索與實踐的命題。作為招行信用卡智慧風控體系的重要組成部分，掌上生活App自2015年起全面開放用戶體系，支持多家銀行持卡人的注冊和使用，其基于移動互聯特性打造的系統架構與風險管理方法論，在不斷變幻的外部風險環境中始終守好安全這方凈土。

　　在系統架構方面，招行信用卡掌上生活App自主研發了同業首個基于開源流處理技術的移動互聯風控系統，目前已全面實現“行為+支付+交互”實時風控，日均處理超5000萬的多窗口、多維度數據。行業人士表示，掌上生活App這套實時風控體系能通過復雜模型及專家經驗規則實時分析、識別用戶行為及支付風險，并采用差異化的交互工具與用戶“溝通”，保障賬戶安全并兼顧用戶體驗。

　　在風險管理方法論方面，招行信用卡掌上生活App率先將防控理念從“銀行管理”升級為“銀行+用戶”共同管理的雙邊模式，將部分風險管理權力讓渡給用戶，先后推出了“一鍵鎖卡”、“安全中心”等面向用戶的風險管理工具及安全教育渠道，受到廣大用戶好評。

　　伴隨《數據安全法》《個人信息保護法》等法律法規相繼落地，用戶隱私受到前所未有地重視。為此，2021年，掌上生活App進行了數十次隱私安全專項優化，強化隱私與數據安全專項保障。隱私安全專項優化項目涉及近百個功能點，以更嚴格地控制數據授權范圍，減少不必要的信息使用場景，確保信息采集的“最小必要”。如掌上生活App新增“隱私管理”功能，為用戶提供資料查詢、授權第三方應用管理、授權手機系統權限管理、個性化推薦設置、隱私權政策查詢等功能，方便查詢管理個人信息與授權情況。

　　憑借行業領先的智慧風控體系，招行信用卡掌上生活App也入選了《財經》新媒體發起的第四屆“新獎”“年度最佳App使用安全獎”的榜單。在未來，招行信用卡掌上生活App將通過不斷升級，保障用戶的App使用安全。

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