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干貨來襲!盤點食飲、美妝、3C、商超行業視頻號Big Day五大創新玩法
2023/2/23 19:47:50 來源:華財網 【字體:大 中 小】【收藏本頁】【打印】【關閉】
核心提示:隨著視頻號功能與體系的不斷完善,基于微信的社交優勢,短視頻與直播內容形態的邊界正在不斷拓寬。而借助視頻號直播這一新流量場景打造品牌向超級Big Day,成為眾多品牌增長破局的有效路徑。隨著視頻號功能與體系的不斷完善,基于微信的社交優勢,短視頻與直播內容形態的邊界正在不斷拓寬。而借助視頻號直播這一新流量場景打造品牌向超級Big Day,成為眾多品牌增長破局的有效路徑。智慧商業服務商微盟一直積極探索、完善視頻號直播Big Day的各種玩法,并已就品牌打造、帶貨、新品推廣、大促、常規自播等不同模式的Big Day沉淀了一套屬于自己的方法論。
微盟梳理了過去一年來自食品、美妝、3C數碼、商超等行業的視頻號Big Day優秀案例,希望能帶給行業更多啟發和思考。
OATLY:玩轉品牌向Big Day
沉浸式茶趣之旅,鏈接內容社交
自去年5月起,全球燕麥植物基領先品牌OATLY在微信生態下開展多種社交營銷玩法,憑借渠道組合拳和差異化創新,準確觸達新世代消費群體。在視頻號直播生態,OATLY也緊跟趨勢,在圣誕節前打造了一場貼合【茶飲大師】的新中式茶飲風“沉浸式場景直播”,通過獨具特色的品牌Big Day,放大品牌全域輻射面和影響力。
區別于其他以賣貨為主的直播形式,OATLY以#不一樣的燕麥奶 喝奶茶也很酷#作為整場直播主題,線上線下聯動,在上海范圍內聯合10家茶飲品牌開展互動,包含7分甜、桂桂茶、和氣桃桃、鮮芋仙等眾多大牌茶飲,并通過直播福袋發放了1000張免單券及抽取周邊獎品,結合免單福利持續增加互動率,引導用戶添加企微/入群領取折扣,持續為品牌引入潛力粉絲。
▲ OALTY新中式茶飲風視頻號直播間
在直播場景領域,微盟運營團隊結合時下熱點,在直播間為OATLY打造了一場沉浸式茶趣之旅,通過兩位主播圍爐煮茶的閑適場景,將茶飲、茶點與OALTY茶飲大師燕麥奶的完美融合展示出來,沉浸式飲茶的氛圍感立刻拉滿,吸引了眾多潛在用戶關注;同時,直播還邀請注椿、椿風品牌嘉賓到場,通過講解熱賣款以及主推款,增加品牌曝光度。在策略布局之外,OATLY也在特定時段開啟公域廣告投放,擴大品牌流量開口,實現首場直播場觀超過18萬人,用戶平均觀看時長遠超行業均值,整場直播數據保持上升趨勢。
聯想樂唄:打造帶貨向Big Day
化流量為紅利,變現優質購買力
在直播帶貨領域,隨著視頻號生態的不斷完善,視頻號直播的商業潛力也持續釋放,2022年視頻號直播帶貨規模保持高速增長,銷售額同比增長超8倍,平臺公域購買轉化率提升超過100%,客單價超200元。其中,消費前三大類目被服飾、食品和美妝類目包攬。
在2022年上半年,微盟視頻號業務的商家下單金額同比增長177倍,訂單數同比增長35倍。其中,在“618視頻號直播好物節”期間,數據顯示視頻號直播板塊商家業務規模達到上半年新高,尤其是服飾類目,基本在618期間超額完成計劃,部分品牌商戶GMV目標達成率遠超200%。
以聯想樂唄小程序商城為例,6月恰逢聯想樂唄三周年慶典,聯想樂唄在視頻號打造品牌超級Big Day作為傳播的重要陣地。一方面,品牌邀請名人進入直播間,在直播中展示品牌效力,同時邀請品牌四大產品線經理親自上陣,全方面講解產品信息;另一方面,通過在直播間送出樂唄三周年的生日福利,吸引用戶下單。根據官方數據,本場直播中最強單品-拯救者R7000P售出1550臺,取得不俗成績。
▲聯想樂唄616視頻號直播預告
樂樂茶:探索新品推廣Big Day
公私域雙加持,實現短時引爆
節點型直播往往能夠實現短時間引爆,而在新品上市推廣節點通過公域流量+直播玩法加持,有助于打造更大的品牌聲量。
新式茶飲品牌樂樂茶就抓住88品牌日這一關鍵營銷節點,在品牌全面升級及新品推廣之際,將視頻號直播作為潛力渠道,通過公域廣告引流+視頻號直播的一站式運營鏈路,用公域流量放大單場品牌直播的效能,為樂樂茶88品牌日活動帶來全網流量曝光,實現聲量與銷量雙增長。
為了能夠讓公域流量持續流入直播間,微盟運營團隊為樂樂茶規劃了 3 個動作:
第一,在88品牌日直播前、中、后期,有節奏地進行廣告投放。直播前,樂樂茶針對潛在新客投放朋友圈廣告,用創意宣傳片為88品牌日活動預熱,實現直播間流量鋪墊;第二波投放選取潛在用戶刷朋友圈的高峰期,廣告配合視頻號直播余熱拉高高峰期時段流量,做最后的種草沖刺,促進圈層發酵;同時,在官方公眾號、視頻號、小程序、微信社群、企微導購等多個陣地展開多渠道傳播,覆蓋公域與私域流量協同發力,有效提振直播聲量。
▲樂樂茶朋友圈廣告引流視頻號直播間
第二,針對直播過程中的“人場”難題,在場景升級、互動升級、貨品升級三個維度對直播間進行優化升級。一方面,通過設置限時限量的優惠福利、不同時段抽獎+秒殺活動,有效吸引用戶停留、促進其下單轉化;同時,根據直播間的流量趨勢節奏,巧妙利用福袋帶動直播間氛圍,并促成增長目標。例如:在11點到13點的流量高峰期,通過秒殺玩法有效承接私域流量并促進下單轉化;而在14點到16點的流量低谷期,通過抽獎玩法帶動用戶進行轉評贊,提升互動,調動直播間內外的流量拓展。
▲樂樂茶視頻號直播間多重福利
第三,在直播間設置多種品類產品的活動券福利,用戶通過點擊直播間下方的廣告彈窗,即可進入優惠券落地頁一鍵下單。基于88品牌日福利活動,樂樂茶在直播間推出11款不同產品限量兌換券包,包括新品草莓桃子超萌杯,以及爆款單品山茶花香檸茶、臟臟系列單品、人氣軟包系列等,滿足多樣用戶人群需求,實現用戶沉淀與銷售持續轉化。通過流量加持+內容種草驅動用戶轉化,串聯視頻號直播場景,助力品牌完成公域到私域的長效營銷。
麥德龍:花式打造大促Big Day
多主題直播共振,引爆品牌聲量
關于大促節點的直播,麥德龍也呈現了一個比較成功的案例。去年年末,基于圣誕、跨年和新年等多種主題,麥德龍從品牌宣傳,新年專項貨品宣導等角度出發,打造了12場風格各異的主題直播,包括平安夜專場、圣誕節專場、元旦專場、兔年專場等多種場景豐富、趣味的直播間,并在直播間設置圣誕樹互動抽獎、固定整點福袋抽獎、主播與觀眾基礎解答互動等形式,持續提升直播間熱度。
▲麥德龍直播間豐富玩法
從產品力的角度,微盟運營團隊為麥德龍選擇符合每場直播主題的貨品,同品類商品優先選擇性價較高的高人氣爆品。例如,以麥臻選貨品為主,直播場景結合不同貨品,打造網紅烘培零食專場、年貨節專場等,提供更豐富的選品,更全面的單價覆蓋,給到不同類型用戶實惠。同時,將小程序、公眾號、企業微信和現有社群等所有裂變渠道組合運用,以公私域的方式刺激轉化。
林清軒:常態化視頻號自播
保持長期GMV的核心支撐
常態化自播是保持長期GMV的核心支撐,只有在常態化自播GMV的基礎上,品牌才能在視頻號做出更好的生意。以國貨護膚品牌林清軒為例,林清軒自2021年率先布局視頻號,攜手微盟在半年時間內完成了視頻號直播從0到1的搭建,如今視頻號自播已成為品牌常態化運營手段,為品牌創造了新的增量口。
在視頻號內,林清軒最初也是“零粉開播”,并沒有特別多私域流量。因此,在冷啟動階段,微盟運營團隊根據品牌視頻號的人群去定制差異化的流量策略和組貨策略,快速完成第一階段的直播基建,包括品牌視頻號直播帶貨交易組件接入、直播選品公式、團隊及主播人員配置、設計流程化直播腳本、直播間場景搭建等,并計劃通過日播培養粉絲進直播間購買習慣,建立直播間用戶畫像基礎模型。
在直播前、中期,林清軒充分打通預熱觸點,通過全渠道私域錯峰宣發配合打出節奏,借助小程序/公眾號直播預告+社群消息推送+導購/短信引流等多鏈路,引導用戶觀看直播。例如,在中午12點進行公眾號推文引流,下午15點社群引流,下午17點發布朋友圈,晚上20點短信觸達,同時記錄1-2小時內轉化情況。通過測試不同渠道的轉化價值,林清軒快速找到了最適合品牌的宣發渠道及節奏,從而借力私域流量撬動公域用戶,跑通品牌帶貨首播。
▲林清軒視頻號直播間及社群引流
隨著品牌逐漸實現常態化自播模式,為了持續培養粉絲觀看直播習慣,運營團隊還為林清軒打造了基于日播+節日周期活動+BigDay為主的長效直播矩陣,借助私域引流組合拳獲取直播高效收益,形成渠道整體生意增長。 通過以品牌自播形式開啟視頻號直播帶貨的新生意通路試水,林清軒實現了私域拉新蓄水和GMV持續增量,直播4個月GMV增長570%。
結語
隨著直播成為視頻號的新趨勢,品牌借助視頻直播打造超級Big Day,可以不斷幫品牌拉長直播時限,并通過視頻號直播推廣不斷獲取新用戶進入品牌私域,聯動前后端進行用戶的精細化運營,最終實現廣告流量高效轉化,助力品牌直播間價值大幅提升。未來,隨著微信全生態能力的打通,微盟也將攜手更多品牌,創新營銷新玩法,共探視頻號直播增長新可能。
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