醞釀多年，網(wǎng)售處方藥或?qū)⒊蔀楝F(xiàn)實(shí)。

　　據(jù)媒體報(bào)道，國家食品藥品監(jiān)督管理總局(以下簡稱“國家食藥監(jiān)總局”)于今年5月發(fā)布的《互聯(lián)網(wǎng)食品藥品經(jīng)營監(jiān)督管理辦法(征求意見稿)》有望在今年10月份或2015年元旦前后落地。

　　面對這樣一個(gè)近萬億的大市場，多家電商紛紛摩拳擦掌，意圖在政策落地之際先發(fā)制人。目前，1號店已經(jīng)成功拿到國家食藥監(jiān)總局的批復(fù)，成為互聯(lián)網(wǎng)第三方平臺(tái)上的藥品網(wǎng)上零售試點(diǎn)。一旦處方藥網(wǎng)售開放，1號店或能飲到“頭啖湯”。而事實(shí)上，京東、天貓等電商都已經(jīng)做好了網(wǎng)上銷售處方藥的準(zhǔn)備，只欠來自國家食藥監(jiān)總局的一紙批文。

　　“藥品電商是一盤很大的棋。我們獲得非處方藥試點(diǎn)批文是第一步，整個(gè)過程才剛剛開始。”1號店對外事務(wù)總監(jiān)彭述剛在接受時(shí)代周報(bào)記者采訪時(shí)表示，“處方藥的市場前景十分廣闊，但肯定得一步一步來做，并且要以安全管控為首要前提，如果電商企業(yè)不解決這個(gè)問題就想把藥品生意做大，這是不可能的事情。”

　　從進(jìn)軍網(wǎng)售OTC開始

　　在藥品電商這盤大棋中，1號店已經(jīng)成功走出了第一步。

　　今 年8月，國家食藥監(jiān)總局發(fā)布公告稱，已于7月25日正式批復(fù)，同意運(yùn)營1號店的紐海電子商務(wù)(上海)有限公司為試點(diǎn)單位，開展互聯(lián)網(wǎng)第三方平臺(tái)上的藥品網(wǎng) 上零售試點(diǎn)，試點(diǎn)期為一年。獲批之后，入駐1號店的藥品零售連鎖企業(yè)，可在1號店開展藥品B2C(企業(yè)對消費(fèi)者)網(wǎng)絡(luò)零售業(yè)務(wù)。

　　這是綜合電商類企業(yè)首次獲批展開此類試點(diǎn)。在此之前，已有兩家專業(yè)醫(yī)藥電商平臺(tái)獲批同類試點(diǎn)，分別是河北慧眼醫(yī)藥科技有限公司95095醫(yī)藥平臺(tái)，以及廣州八百方信息技術(shù)有限公司。

　　目前，網(wǎng)上銷售非處方藥的渠道已經(jīng)基本成熟，從非處方藥到處方藥，這是一個(gè)順理成章的過程。

　　此次并非1號店第一次試水藥品B2C。2010年初，1號店收編廣東保利祝福你大藥房連鎖有限公司，將其變更為廣東壹號大藥房連鎖有限公司。之后，壹號大藥房用了3個(gè)多月的時(shí)間獲得互聯(lián)網(wǎng)交易服務(wù)證書，并在當(dāng)年5月正式推出1號藥網(wǎng)(壹藥網(wǎng)的前身)。

　　實(shí)際上，同為第三方平臺(tái)的阿里巴巴旗下的天貓和京東在2011年也開始著手醫(yī)藥電商，但兩者皆因?yàn)闆]有正式交易牌照而導(dǎo)致其在OTC的銷售之路上 波折不斷。

　　與1號店不同，京東選擇的是一條捷徑，即與擁有牌照的好藥師網(wǎng)站合作。不過，股權(quán)爭執(zhí)最終導(dǎo)致這次合作在維持?jǐn)?shù)月后戛然而止。天貓醫(yī)藥館則在因沒有資質(zhì)而受到監(jiān)管部門處罰后，選擇“曲線救國”的方式以跳轉(zhuǎn)到有牌照的B2C網(wǎng)站的收銀臺(tái)頁面來實(shí)現(xiàn)線上交易。

　　2013 年，已經(jīng)將壹藥網(wǎng)剝離出運(yùn)營系統(tǒng)的1號店開始考慮“自己賣藥的可能性”。來自公共事務(wù)、運(yùn)營、技術(shù)、質(zhì)量管控、法務(wù)等多個(gè)部門共30多名工作人員組成了專 項(xiàng)團(tuán)隊(duì)，從梳理現(xiàn)有的網(wǎng)上藥品銷售法律法規(guī)開始，最終決定通過申請國家食藥監(jiān)總局特批試點(diǎn)藥品B2C第三方平臺(tái)業(yè)務(wù)的方式，來實(shí)現(xiàn)1號店銷售藥品的初衷。

　　從去年5月開始醞釀申請到今年7月拿到牌照，作為試點(diǎn)申請項(xiàng)目的統(tǒng)籌者，彭述剛直言這是“一個(gè)異常艱辛而漫長的過程”。而在采訪過程中，“食藥監(jiān)部門擔(dān)憂什么，我們就解決什么”是彭述剛多次提及的觀點(diǎn)。這是1號店最終得以獲取牌照的關(guān)鍵。

　　據(jù) 彭述剛透露，1號店當(dāng)時(shí)提交給國家食藥監(jiān)總局的《1號店互聯(lián)網(wǎng)藥品交易第三方平臺(tái)的試點(diǎn)方案》長達(dá)43頁，其中所涉及的細(xì)節(jié)問題包括商家審核、單品數(shù)據(jù)庫 的建立、藥品發(fā)布、支付環(huán)節(jié)處理、物流管控、在線客服與職業(yè)藥師在線服務(wù)、保證金設(shè)置等等。“現(xiàn)在大部分問題都有了解決的方案，還有一部分在逐漸摸索總結(jié) 和修改的過程中，例如抽檢巡查方案還在修改。”

　　安全成先決條件

　　今年5月28日，國家食藥 監(jiān)總局發(fā)布了《互聯(lián)網(wǎng)食品藥品經(jīng)營監(jiān)督管理辦法(征求意見稿)》(以下簡稱“《征求意見稿》”)，當(dāng)中明確指向開放處方藥網(wǎng)上銷售、準(zhǔn)入第三方物流和單體 藥店可以申請網(wǎng)上牌照等重要內(nèi)容。業(yè)界對此普遍認(rèn)為，國家食藥監(jiān)總局首次對外認(rèn)可網(wǎng)銷處方藥品，并有意扶持醫(yī)藥電商。

　　對于電商來說，這無疑是一個(gè)巨大的利好消息。數(shù)據(jù)顯示，如果網(wǎng)售處方藥開放，市場預(yù)期值達(dá)1萬億的處方藥將有30%轉(zhuǎn)投線上，市場規(guī)模或達(dá)3000億。

　　從一定程度上來講，目前1號店所做的這一切可被視為日后其進(jìn)軍處方藥銷售鋪路。

　　“一旦國家政策開放，這一整套系統(tǒng)都會(huì)延續(xù)到處方藥的銷售上去，并且我們還會(huì)針對處方藥做一些相應(yīng)的流程設(shè)計(jì)。”彭述剛對時(shí)代周報(bào)記者明確表示，在今年的第四季度，1號店將會(huì)開始研究網(wǎng)售處方藥的操作方案。

　　據(jù)透露，1號店網(wǎng)售處方藥預(yù)案研究的第一步是分析線上連鎖藥房如何與醫(yī)院、醫(yī)保進(jìn)行對接，繼而在這個(gè)基礎(chǔ)上起草1號店作為第三方平臺(tái)的相應(yīng)對接方案。

　　政策的影響力顯而易見。

　　正在積極布局的阿里巴巴旗下電商品牌天貓，在接受時(shí)代周報(bào)記者書面采訪時(shí)則以“政策尚未落地，企業(yè)不便發(fā)表意見”為由拒絕對天貓布局網(wǎng)售處方藥的相關(guān)細(xì)節(jié)問題置評。

　　實(shí)際上，正在等待國家食藥監(jiān)總局批復(fù)的天貓?jiān)缭诂F(xiàn)有的OTC銷售方面積累了不少經(jīng)驗(yàn)。相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，目前入駐天貓醫(yī)藥館的有交易資質(zhì)的大藥房有140家，進(jìn)行銷售的有120家左右，2013年的銷售額是20億。

　　天 貓官方認(rèn)為，如果處方藥網(wǎng)售政策開放，天貓的另一個(gè)既定優(yōu)勢來自于阿里巴巴體系內(nèi)的配合，“比如收購中信21世紀(jì)，藥品碼數(shù)據(jù)庫的優(yōu)勢，未來藥品流轉(zhuǎn)全程 可追溯等;比如支付寶醫(yī)療構(gòu)建的醫(yī)藥支付平臺(tái);阿里云給醫(yī)藥行業(yè)系統(tǒng)數(shù)據(jù)提供技術(shù)運(yùn)維平臺(tái);菜鳥物流提供醫(yī)藥專業(yè)配送等等。”

　　“如果政策不落地，做的東西也沒有價(jià)值，就算落地了，也要根據(jù)政策來對現(xiàn)有的方案進(jìn)行微調(diào)。”天貓一內(nèi)部人士對時(shí)代周報(bào)記者說。

　　在采訪過程中，“藥品安全”是包括彭述剛和天貓?jiān)趦?nèi)的所有接受采訪者提及頻率最高的詞匯之一。上述天貓內(nèi)部人士強(qiáng)調(diào)，處方藥并不是單純地賣藥品，一是要保證安全性，二是要在這個(gè)過程中受法律約束，三是要有專業(yè)服務(wù)。

　　而如何監(jiān)管網(wǎng)售處方藥的“藥品安全”問題，目前仍是電商們面臨的最大難題。

　　“(網(wǎng)售處方藥開放)不大可能。”廣州一三甲醫(yī)院主治醫(yī)師李慧(化名)對時(shí)代周報(bào)記者表示，不可能開放的原因主要在于國內(nèi)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的不完善，處方藥聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)可靠 安全性低，患者信息真實(shí)性和完整性難以保證。“網(wǎng)上的醫(yī)藥監(jiān)管很混亂，處方藥在現(xiàn)實(shí)中監(jiān)管很嚴(yán)，發(fā)藥前還必須經(jīng)過醫(yī)師核對處方的劑量和適應(yīng)癥。”