1-10月，我國共簽訂服務外包合同150217份，合同金額和執(zhí)行金額分別為818.4億美元和611.8億美元，同比分別增長26.3%和33.4%。

　　主要特點有，一是在岸服務外包增速加快。1-10月，我國承接離岸服務外包合同金額和執(zhí)行金額分別為534.5億美元和416.4億美元，同比分別增長18.1%和28.7%;在岸服務外包合同金額和執(zhí)行金額分別為283.9億美元和195.4億美元，同比分別增長45.2%和44.6%。

　　二是美、歐、港、日為國際服務的主要發(fā)包市場。1-10月，我國承接美國、歐盟、中國香港和日本的離岸服務外包執(zhí)行金額分別為94億美元、61.1億美元、58.4億美元和44.9億美元，合計為258.4美元，占執(zhí)行總額的62.1%。

　　三是“一帶一路”沿線國家服務外包合作加深。1-10月，我國承接“一帶一路”沿線國家服務外包合同金額和執(zhí)行金額分別為89.5億美元和73.2億美元，同比增長分別為21.1%和38.6%。其中承接東南亞11國的服務外包執(zhí)行金額35.1億美元，同比增長達70%。通過積極開展服務外包業(yè)務、促進服務出口，有助于深化與“一帶一路”沿線國家的經(jīng)貿(mào)合作。

　　四是服務外包就業(yè)規(guī)模穩(wěn)步擴大。1-10月，我國服務外包新增從業(yè)人員增從業(yè)人員57.9萬人，其中大學含大專以上學歷40.4萬人，占從業(yè)人員總數(shù)69.9%。截止2014年10月底，我國共有服務外包企業(yè)27411家，從業(yè)人員594萬人，其中大學含大專以上學歷396.3萬人，占從業(yè)人員總數(shù)66.7%。

　　五是服務外包產(chǎn)業(yè)向高端業(yè)務拓展。1-10月，我國承接離岸信息技術外包ITO、知識流程外包KPO和業(yè)務流程外包BPO執(zhí)行金額分別為217.8億美元、139.4億美元和59.2億美元，占比分別為52.3%、33.5%和14.2%，，同比分別增長24%、35.3%和32.1%。企業(yè)的交付能力和專業(yè)服務水平不斷提升。服務外包產(chǎn)業(yè)逐漸向高端業(yè)務拓展，生物醫(yī)藥研發(fā)、產(chǎn)品技術研發(fā)、工業(yè)設計等高附加值的知識流程外包與提供商業(yè)解決方案的業(yè)務流程外包占比日益增大。