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商務(wù)部擬推正品追溯系統(tǒng) 奢侈品電商迎來3.0時(shí)代
2015/12/7 8:35:17 來源:中國產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究網(wǎng) 【字體:大 中 小】【收藏本頁】【打印】【關(guān)閉】
核心提示:今年5月,開云集團(tuán)旗下多個(gè)奢侈品牌對(duì)阿里巴巴提起訴訟,稱該平臺(tái)侵犯其商標(biāo)權(quán)并且販賣假冒商品,而馬云則稱:“我寧可輸?shù)暨@場官司,寧可賠錢”,“但我們會(huì)贏得尊嚴(yán)和開云告馬云,這場“云端”的戰(zhàn)爭愈演愈烈。
今年5月,開云集團(tuán)旗下多個(gè)奢侈品牌對(duì)阿里巴巴提起訴訟,稱該平臺(tái)侵犯其商標(biāo)權(quán)并且販賣假冒商品,而馬云則稱:“我寧可輸?shù)暨@場官司,寧可賠錢”,“但我們會(huì)贏得尊嚴(yán)和尊重。”
“國際品牌希望中國政府對(duì)此能有所表態(tài),這令主管國際貿(mào)易的相關(guān)部委壓力很大。”一位接近奢侈品牌內(nèi)部的人士向《中國經(jīng)營報(bào)》記者透露。
“未來,商務(wù)部相關(guān)平臺(tái)及APP軟件,將公示全國奢侈品網(wǎng)站的信用檔案,消費(fèi)者可隨時(shí)通過掃描奢侈品上貼的二維碼進(jìn)行追溯查詢。”商務(wù)部全國信用辦公室主任、中國國際貿(mào)易學(xué)會(huì)副秘書長蔡凌鵬表示。
這意味著,未來在奢侈品電商平臺(tái)銷售的奢侈品將實(shí)現(xiàn)可追溯,改變線上奢侈品“假貨泛濫”的現(xiàn)狀,同時(shí)充分打通線上線下平臺(tái),實(shí)現(xiàn)奢侈品電商的3.0式跨越。
同臺(tái)競爭“官方店”完敗
“網(wǎng)上銷售的奢侈品,不一定都是假的,但是需要有很好的判斷力與辨別力。”意大利某男裝品牌中國區(qū)銷售負(fù)責(zé)人陳凱告訴記者,目前多個(gè)奢侈品網(wǎng)購平臺(tái)上“亂花漸欲迷人眼”,信任度并不高,但電商是未來的發(fā)展趨勢。
兩年前奢侈品牌們還在討論要不要“觸網(wǎng)”這個(gè)問題,而最近一段時(shí)間,Burberry、Coach、泰格豪雅等國際奢侈品牌,分別在天貓、京東等電商平臺(tái)上建立了自己的官方網(wǎng)絡(luò)旗艦店,卡地亞也自建了電商平臺(tái)。
但“觸網(wǎng)”后情況似乎并不樂觀,因?yàn)樵谕黄脚_(tái),既有品牌的官方旗艦店,也有品牌授權(quán)經(jīng)銷商的網(wǎng)店,還有“全球購”及個(gè)人代購產(chǎn)品,同一商品多個(gè)渠道的貨品同臺(tái)競爭,而對(duì)價(jià)格敏感的消費(fèi)者而言,看重價(jià)格低、銷量高的網(wǎng)店購買,讓品牌官方旗艦店頗為苦惱。
以Coach為例,記者在天貓商城輸入該品牌,除最上面會(huì)引導(dǎo)用戶進(jìn)入官方旗艦店外,下面搜索到的商品,排在前面的大部分出自王府井百貨官方旗艦店、客鄰尚品海外旗艦店、奢de態(tài)度官方旗艦店等第三方網(wǎng)店。
而從銷量上看,王府井百貨網(wǎng)店月銷量約為十來筆,客鄰尚品的單品月銷量有的多達(dá)600余筆,而官方旗艦店則看不到月銷量,點(diǎn)開商品后,很多商品沒有評(píng)價(jià)或評(píng)價(jià)僅為一兩條,這意味著相比第三方網(wǎng)店,官方旗艦店的銷量少得可憐。
Burberry的情況與Coach較為類似,據(jù)悉,天貓商城為引入Burberry品牌,進(jìn)行了一定的“清場”工作,搜索Burberry品牌,排在前面的產(chǎn)品均出自于品牌的官方旗艦店,但往后翻,則同樣有很多來自于第三方網(wǎng)店銷售的產(chǎn)品,且銷量高于官方網(wǎng)店。
品牌自營產(chǎn)品與第三方網(wǎng)站同臺(tái)競爭,價(jià)格體系不同,品牌官方網(wǎng)店就不占優(yōu)勢。上述接近奢侈品行業(yè)的內(nèi)部人士向記者表示,“很難判斷第三方網(wǎng)店售出的商品真假問題。”他表示,Coach品牌對(duì)于渠道控制相當(dāng)嚴(yán)格,除了官方授權(quán),只有美國奧特萊斯一個(gè)渠道,如果在美國奧特萊斯買Coach,同一天同一個(gè)人僅允許購買1~2個(gè),同款貨不一定在全美各洲的奧特萊斯店有售,如果某款包累積銷量過高,要么這一渠道有Coach的授權(quán),要么是銷量數(shù)據(jù)作假。
奢侈品官方與第三方渠道同臺(tái)競爭,失去了品牌在傳統(tǒng)商業(yè)地產(chǎn)的光環(huán)。
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