對于科技企業(yè)來說,科技創(chuàng)新是生存根本,也是發(fā)展動力。正值發(fā)展第十個年頭的基因科技服務(wù)企業(yè)諾禾致源,堅持創(chuàng)新驅(qū)動和效率驅(qū)動為研發(fā)戰(zhàn)略,將“科技創(chuàng)新”根植于企業(yè)文化當(dāng)中。2011年至今,諾禾致源憑借其專業(yè)的技術(shù)實力、可信賴的服務(wù)水平、互利共贏的合作模式,以科技創(chuàng)新、技術(shù)立企,走出了一條自主、可控的厚積薄發(fā)之路,并成功締造了集“專業(yè)、創(chuàng)新、誠信、共贏”四大價值觀于一體的“企業(yè)DNA”。

創(chuàng)新思維領(lǐng)銜專業(yè)市場

在“萬眾創(chuàng)新”的時代,越來越多的中國高新技術(shù)企業(yè)也開啟了用“創(chuàng)新”構(gòu)建商業(yè)模式護(hù)城河的戰(zhàn)略。以基因測序行業(yè)為代表,隨著NGS技術(shù)的持續(xù)創(chuàng)新,客戶流程和商業(yè)應(yīng)用環(huán)境也在不斷改變,這要求基因測序公司要打破依靠技術(shù)差異化的壁壘,擁抱改變、敢于試錯,去締造自帶企業(yè)價值標(biāo)簽的創(chuàng)新經(jīng)營模式。

諾禾致源正是最具代表性的基因科技企業(yè)。在諾禾致源看來:創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的生命之源,以客戶為中心,將創(chuàng)新能力實踐于提升客戶價值,才能為企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造不竭動力。十年來,以創(chuàng)新精神為基石,緊跟生命科學(xué)研究前沿,諾禾致源從單一核心產(chǎn)品到全面產(chǎn)品體系,從生信分析到基因測序解決方案,從基因組學(xué)到多組學(xué),從科技到臨床……無一不彰顯諾禾致源的持續(xù)創(chuàng)新精神。在創(chuàng)新管理層面,基于自身的技術(shù)優(yōu)勢和對下游市場需求的充分理解,諾禾致源不斷優(yōu)化和改進(jìn)收樣、樣本管理、檢測、上機(jī)、庫檢、交付等各環(huán)節(jié)的管理流程和信息化水平,通過提升管理效率縮減成本、縮短交付周期、提升服務(wù)質(zhì)量的穩(wěn)定性。

基于在技術(shù)、產(chǎn)品、商業(yè)模式及管理模式等多方面的創(chuàng)新思維不斷迸發(fā),全球領(lǐng)先的高通量基因測序柔性智能交付系統(tǒng)Falcon才得以應(yīng)運而生,并于去年3月正式推出。這是一款突破了傳統(tǒng)的NGS測序方式,實現(xiàn)從樣本提取、檢測、建庫、庫檢、文庫pooling及生物信息分析的智能化作業(yè)平臺。

創(chuàng)新驅(qū)動下,秉承“做專業(yè)的事兒,用專業(yè)的人”的原則,諾禾致源兼具專業(yè)科研實力和專業(yè)人才實力的雙重優(yōu)勢尤為凸顯。一方面,以基礎(chǔ)科研為創(chuàng)立根本的諾禾致源依托于高通量測序技術(shù)和生物信息分析技術(shù),建立了通量規(guī)模領(lǐng)先的基因測序平臺,并結(jié)合多組學(xué)研究技術(shù)手段,為全球客戶提供多層次的科研技術(shù)服務(wù)及解決方案。十年來,諾禾致源在全球范圍內(nèi)與眾多學(xué)術(shù)機(jī)構(gòu)建立了廣泛的合作關(guān)系,完成多項具有國際先進(jìn)水平的基因組學(xué)研究工作。截止2020年12月,諾禾致源與項目伙伴合作發(fā)表SCI文章600余篇,累積影響因子超過4270。另一方面,人才實力是彰顯企業(yè)專業(yè)水平的另一主要因素。強(qiáng)大的人才儲備實力,才能保證持續(xù)的創(chuàng)新能力。諾禾致源正是在李瑞強(qiáng)博士的帶領(lǐng)下,匯聚了一批專業(yè)背景包括數(shù)學(xué)、物理、生物學(xué)、農(nóng)學(xué)、醫(yī)學(xué)、計算機(jī)和信息學(xué)等多個領(lǐng)域的專家人才,其中碩博占比超過60%,形成了全球最具規(guī)模的生物信息團(tuán)隊,為企業(yè)在基因組學(xué)研究和生物信息開發(fā)方面提供強(qiáng)大的智力支持。

以誠為基打造共贏生態(tài)

在現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)社會中,誠信不僅僅是最基本道德規(guī)范,也是能夠為企業(yè)帶來經(jīng)濟(jì)效益的重要資源,推動企業(yè)從優(yōu)秀邁向卓越。眾所周知,任何一項科研成果都需要經(jīng)過相當(dāng)長時間的研究探討和實踐的嘗試,凝聚著團(tuán)隊成員的共同付出和努力。因此,在選擇科研合作伙伴時,科學(xué)家們最關(guān)心的品質(zhì)就是“可信賴”,可信賴的交付周期、可信賴的交付質(zhì)量、可信賴的服務(wù)水平……諾禾致源在為客戶提供服務(wù)的每一個環(huán)節(jié)均設(shè)置了質(zhì)量控制,保證檢測結(jié)果的準(zhǔn)確性和有效性。同時,諾禾致源也在持續(xù)提高各環(huán)節(jié)的自動化水平,以減少人工使用及人工誤判,提高測序效率及質(zhì)量穩(wěn)定性。正是基于對自身的高要求,諾禾致源才能做到全球的客戶眼中“可信賴的合作伙伴”。

諾禾致源之所以有能力、有機(jī)會和全球頂尖的科學(xué)家們一起協(xié)作完成眾多前沿研究,不僅是因為優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)水平,更重要的是基于對每一位客戶的坦誠相待。在任何情況下,諾禾致源都能及時與客戶溝通,梳理問題并給出最優(yōu)解決方案。即使在新冠疫情影響科研項目進(jìn)度的情況下,諾禾致源也能充分發(fā)揮全面的服務(wù)能力、完善的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢,密切關(guān)注客戶復(fù)工復(fù)產(chǎn)狀況,及時跟進(jìn)項目進(jìn)展和需求更新,與客戶一起共渡難關(guān)�？梢哉f諾禾致源收獲的每一項成績都構(gòu)建在“誠信”之上。

“二十一世紀(jì)是一個價值共創(chuàng)的時代,也是一個合作共贏的時代”。近年來,基因測序技術(shù)的迅猛發(fā)展導(dǎo)致了全球基因行業(yè)的競爭格局尤為激烈,以NGS技術(shù)為首要技術(shù)驅(qū)動的中游測序服務(wù)市場迎來成長空間最大的藍(lán)海市場。對中游企業(yè)來說無論是打通下游渠道資源還是與上游儀器設(shè)備供應(yīng)商協(xié)同合作,共生共贏才是長久之計。處于行業(yè)頭部的諾禾致源早早洞察到其中道理,過去十年的成長正是基于與眾多合作伙伴構(gòu)建的穩(wěn)定的合作關(guān)系和良好的市場口碑,推動業(yè)務(wù)不斷擴(kuò)張,現(xiàn)已覆蓋全球約70個國家和地區(qū)的超過4,000家客戶,成功構(gòu)筑了對新進(jìn)入行業(yè)者的市場壁壘。在諾禾看來,企業(yè)全球化戰(zhàn)略得以穩(wěn)步實施,除了客戶對企業(yè)和服務(wù)的認(rèn)可,關(guān)鍵在于共贏的價值觀為雙方或多方實現(xiàn)的共同的長期收益增長,也間接推動了行業(yè)的快速發(fā)展。

市場全球化、行業(yè)大趨勢、利好新政策,這些都要求基因科技企業(yè)必須不斷通過專業(yè)創(chuàng)新來建立和升級適合自身發(fā)展的企業(yè)文化�？梢灶A(yù)見,在當(dāng)前基因科技服務(wù)業(yè)務(wù)趨于同質(zhì)化且入局者不斷的競爭環(huán)境下,誠信和專業(yè)對于想要持續(xù)領(lǐng)先和共贏的合作伙伴是必然的加分選項。為客戶創(chuàng)造價值、為員工創(chuàng)造價值、為行業(yè)創(chuàng)造價值、為社會創(chuàng)造價值是諾禾致源企業(yè)文化中始終貫穿的理念,也是助推其在十年間迅速成長為基因科技行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)的“定海神針”。