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55海淘:面對疫情“黑天鵝”,企業(yè)如何做好營銷
2022/8/1 22:58:40 來源:財訊網(wǎng) 【字體:大 中 小】【收藏本頁】【打印】【關(guān)閉】
核心提示:時代的一粒灰,落到每家企業(yè)身上,都是一座山。受經(jīng)濟(jì)下行和疫情影響,不少企業(yè)經(jīng)營運(yùn)作遭遇困境,部分甚至陷入停擺,如何助力企業(yè)走出困境也逐漸成了大家關(guān)注的話題。時代的一粒灰,落到每家企業(yè)身上,都是一座山。受經(jīng)濟(jì)下行和疫情影響,不少企業(yè)經(jīng)營運(yùn)作遭遇困境,部分甚至陷入停擺,如何助力企業(yè)走出困境也逐漸成了大家關(guān)注的話題。走出困境,首先要精打細(xì)算過日子,將錢花在刀刃上。在企業(yè)的成本構(gòu)成中,營銷成本占到了很大的比重。以電商平臺為例,目前流量成本通常占企業(yè)銷售額的20%-50%,對一些競爭更為激烈的領(lǐng)域,比如美妝產(chǎn)品,線上營銷投入要占到銷售額的六七成。而且,隨著我國互聯(lián)網(wǎng)人口規(guī)模和網(wǎng)購用戶規(guī)模雙雙觸頂,電商行業(yè)已經(jīng)從增量發(fā)展轉(zhuǎn)入存量發(fā)展,商家競爭逐漸加劇,獲客成本還將會不斷攀升。
然而,營銷又是企業(yè)的生命線,與銷售直接掛鉤。不做營銷,那就是等死;可是營銷做不好,那就是找死。疫情之下,企業(yè)商家應(yīng)該如何以科學(xué)的手段和方法做好營銷呢?55海淘立足跨境電商市場,在導(dǎo)購返利業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上,發(fā)展出效果營銷,其目的就是幫助商家走出固有的營銷和傳播模式誤區(qū),以效果為導(dǎo)向開展精準(zhǔn)化營銷。
55海淘發(fā)現(xiàn),疫情發(fā)生以來營銷從業(yè)者都感受到了不小的壓力,很多敲定的項目一推再推,不少線下的活動無法執(zhí)行,面對考核指標(biāo)的壓力,有點力不從心,甚至在進(jìn)行營銷策劃時,會因突如其來的變化,顯得缺乏章法,顧此失彼。
如何幫助商家盡快恢復(fù)正常秩序,尋找向上的營銷力量,圍繞品牌本身打造,通過加固與滲透與消費(fèi)者產(chǎn)生共情,成為疫情之后55海淘旗下效果營銷與商家共同面臨的課題。結(jié)合自身在效果營銷領(lǐng)域的實踐以及每年服務(wù)上千家客戶的成功案例,55海淘提出了如下建議:
營銷要順勢而為,快速突破困境。55海淘指出,營銷要與當(dāng)下的商業(yè)環(huán)境密切結(jié)合在一起。受疫情影響,許多線下營銷活動無法開展,轉(zhuǎn)移至線上開展數(shù)字化營銷就成為了必然的選擇。55海淘打造的全鏈路數(shù)字化營銷體系受到了商家的普遍歡迎,這一體系通過龐大的真實用戶交易信息和大數(shù)據(jù)技術(shù),打通線上與線下,通過線上展示、裂變傳播,引流到店等,彌補(bǔ)了線下營銷的困境。
營銷要學(xué)會“做減法”,關(guān)注“性價比”。如今,企業(yè)營銷成本越來越高,品牌和渠道的數(shù)量與日俱增,就線上營銷而言也出現(xiàn)了嚴(yán)重的同質(zhì)化傾向。如何選擇“對的”而非“貴的”,是商家需要考慮的問題。何為“對的”?就是擁有高的性價比,以少勝多,以小博大。以55海淘旗下KOL效果營銷為例,將營銷方式聚焦在社交媒體的KOL上,通過情感營銷,以KOL的影響力以及對消費(fèi)者的信任度為基礎(chǔ),提升用戶的黏性與穩(wěn)定性,為品牌提供了大量被傳播和被放大的機(jī)會。
營銷要以結(jié)果為導(dǎo)向,做好效果評估。55海淘指出,營銷必須讓客戶能夠真真切切的感受,他花錢了,效果也出來了。這既是對客戶負(fù)責(zé),也是對自身營銷模式的檢驗。但是因為營銷過程的復(fù)雜性,引發(fā)消費(fèi)的觸點越來越多元,這就導(dǎo)致很多營銷效果無法準(zhǔn)確評估,也為無效營銷提供了市場空間。55海淘表示,營銷必須以結(jié)果為導(dǎo)向,讓商家通過營銷清楚地知道市場在哪里、客戶在哪里,通過實實在在的銷售額來評估營銷效果,未達(dá)成銷售,品牌商不需要支付媒體任何廣告費(fèi),是非常安全可控的營銷方式。
“機(jī)會只青睞有準(zhǔn)備的人,面對疫情這一黑天鵝事件,只要抓住時機(jī),同樣可以逆風(fēng)而行,大放異彩”,55海淘表示,營銷需要機(jī)遇,更離不開準(zhǔn)備,一篇文章、一個短視頻都可能創(chuàng)造出巨大的能量,引發(fā)廣泛的關(guān)注,希望商家都能夠抓住疫情重振這一機(jī)遇,采用科學(xué)的營銷方式,提升品牌的知名度與占有率。
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