針對(duì)家長(zhǎng)對(duì)于未成年人偷偷在游戲上充值的這一擔(dān)憂，OPPO游戲中心上線“未成年人游戲消費(fèi)提醒系統(tǒng)”服務(wù)。據(jù)了解，該服務(wù)可以提醒用戶關(guān)注可能存在的未成年人非理性消費(fèi)情況，幫助家長(zhǎng)做好暑假監(jiān)管工作，并獲得不少家長(zhǎng)的點(diǎn)贊。

部分家長(zhǎng)可能會(huì)對(duì)該提醒系統(tǒng)有些疑惑，究竟它是怎么運(yùn)作的呢?其實(shí)，原理非常簡(jiǎn)單，當(dāng)用戶游戲賬號(hào)在OPPO官方游戲中心下載游戲中單日累計(jì)消費(fèi)達(dá)1000元或以上，OPPO官方會(huì)對(duì)消費(fèi)人群進(jìn)行信息核查。對(duì)于其中疑似未成年人消費(fèi)的訂單，OPPO官方游戲中心將嘗試主動(dòng)發(fā)放短信通知家長(zhǎng)進(jìn)行提醒和確認(rèn)，以降低家長(zhǎng)金錢損失。

對(duì)于1000元以下的充值，家長(zhǎng)也不需要擔(dān)心。OPPO游戲中心對(duì)未成年人充值問(wèn)題非常重視，為防止未成年人出現(xiàn)大額充值，造成家庭經(jīng)濟(jì)損失，推出了“未成年防沉迷管控措施”中，對(duì)未成年人實(shí)行付費(fèi)管控。

在該措施下，未滿8周歲的用戶禁止在游戲中付費(fèi);8周歲以上未滿16周歲的用戶，單次充值金額不得超過(guò)50元人民幣，每月充值金額累計(jì)不得超過(guò)200元人民幣;16周歲以上未滿18周歲的用戶，單次充值金額不得超過(guò)100元人民幣，每月充值金額累計(jì)不得超過(guò)400元人民幣，從付費(fèi)源頭上限制未成年人消費(fèi)。

當(dāng)然年齡較小的未成年人難免會(huì)出現(xiàn)誤充值，對(duì)此，OPPO也有明確的審核流程和退款規(guī)定，竭力維護(hù)用戶權(quán)益。當(dāng)未成年人出現(xiàn)誤充值情況時(shí)，家長(zhǎng)可以撥打400-199-9666官方電話直接聯(lián)系OPPO游戲中心客服解決。客服將在核查賬號(hào)、訂單等信息并核實(shí)為未成年人誤充值后，對(duì)誤充值金額做退款處理。

值得一說(shuō)的是，在OPPO游戲中心推出的“未成年防沉迷管控措施”下，未成年用戶只能在周五、周六、周日及節(jié)假日(含調(diào)休)期間，每天的20-21點(diǎn)可體驗(yàn)游戲，工作日時(shí)間不允許進(jìn)入游戲。這一措施可以有效防止未成年人沉迷游戲，同樣得到了眾多家長(zhǎng)的支持。

暑假期間孩子偷偷在游戲上充值怎么辦?OPPO游戲中心充值方案通過(guò)短信方式，提醒用戶關(guān)注可能存在的未成年人非理性消費(fèi)行為，在家長(zhǎng)群中獲贊無(wú)數(shù)，是個(gè)不錯(cuò)的解決方法!

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