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中國(guó)出口制造企業(yè)整備度“知難行易”
2014/11/13 14:39:43 來(lái)源:中國(guó)產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究網(wǎng) 【字體:大 中 小】【收藏本頁(yè)】【打印】【關(guān)閉】
核心提示:中國(guó)出口制造企業(yè)整備度“知難行易”UPS與財(cái)新傳媒近日聯(lián)合發(fā)布《“優(yōu)強(qiáng)中國(guó)造”企業(yè)整備度指數(shù)調(diào)研報(bào)告》稱,整體來(lái)看,中國(guó)出口制造企業(yè)的實(shí)踐度和認(rèn)知度之間存在明顯的“知難行易”現(xiàn)象。根據(jù)報(bào)告,受調(diào)研的出口制造企業(yè)實(shí)踐度和認(rèn)知度差距最大的指標(biāo)包括:發(fā)展企業(yè)的創(chuàng)新能力;完全全球物流,為客戶帶來(lái)更多的靈活性;幫助客戶創(chuàng)新,領(lǐng)先其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手;搜集市場(chǎng)信息,掌握最新趨勢(shì),并確保產(chǎn)品完全符合客戶的期望。
本次調(diào)研覆蓋1000名全國(guó)各地的出口制造業(yè)企業(yè)的資深管理者,重點(diǎn)關(guān)注了上海、深圳、成都和青島等四個(gè)地區(qū)級(jí)制造中心,同時(shí)重點(diǎn)關(guān)注零售、高科技及汽車工業(yè)三大垂直行業(yè)的出口制造企業(yè)。
中國(guó)30多年的外向型經(jīng)濟(jì)發(fā)展歷程,使出口制造企業(yè)積累了較多成功經(jīng)驗(yàn)。在“與客戶建立伙伴關(guān)系,共同擴(kuò)展新市場(chǎng)”和“發(fā)展企業(yè)的創(chuàng)新能力,不斷完善優(yōu)化產(chǎn)品”兩個(gè)方面,受調(diào)研企業(yè)的表現(xiàn)都是最佳的。
實(shí)踐表現(xiàn)最不理想的一項(xiàng)措施指標(biāo)是:在發(fā)展跨文化業(yè)務(wù)時(shí),企業(yè)未能通過(guò)更好地掌握當(dāng)?shù)卣Z(yǔ)言來(lái)了解客戶,進(jìn)而展開密切合作。只有39%的出口制造企業(yè)表示,他們將這項(xiàng)任務(wù)完成得很好。與此對(duì)應(yīng)的是,調(diào)研結(jié)果顯示,認(rèn)可這項(xiàng)措施“極其重要”的出口制造企業(yè)占比也是最低的。
另一項(xiàng)實(shí)踐表現(xiàn)不理想的指標(biāo)是:中國(guó)出口制造企業(yè)尚難以從物流中獲取發(fā)展益處。在“完全全球物流,為客戶帶來(lái)更多的靈活性和更高的響應(yīng)性”方面,只有40%的受調(diào)研出口企業(yè)認(rèn)為自己做得很好;在“使全球物流能力能夠滿足客戶需要,以此來(lái)改善客戶體驗(yàn)”方面,只有41%的受調(diào)研出口企業(yè)認(rèn)為自己做得很好。
調(diào)研結(jié)果還顯示,亞洲是中國(guó)出口制造企業(yè)的首要出口市場(chǎng)。大多數(shù)受調(diào)研企業(yè)計(jì)劃在未來(lái)兩年內(nèi)繼續(xù)提升在亞洲市場(chǎng)的占有率,一半以上的企業(yè)計(jì)劃未來(lái)兩年內(nèi)將產(chǎn)品出口至西歐市場(chǎng),三分之一企業(yè)計(jì)劃將業(yè)務(wù)拓展到北美、大洋洲、南美和中美市場(chǎng)。
從行業(yè)看,零售業(yè)制造企業(yè)成為“優(yōu)強(qiáng)中國(guó)造”整備度最高的行業(yè)。這些企業(yè)能夠較快地開展變革,主要是因?yàn)槠湓趧?chuàng)新和競(jìng)爭(zhēng)方面面臨著比其他行業(yè)更為嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。而從全國(guó)范圍來(lái)看,相比其他地域的制造企業(yè),深圳制造企業(yè)在應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)方面的準(zhǔn)備更為充分。
報(bào)告稱,中國(guó)出口制造業(yè)在應(yīng)對(duì)未來(lái)挑戰(zhàn)方面的準(zhǔn)備程度有待提升。未來(lái)中國(guó)出口制造企業(yè)須有所意識(shí),并著手實(shí)施的四大變革領(lǐng)域:更加深入并細(xì)致地加強(qiáng)對(duì)客戶業(yè)務(wù)、市場(chǎng)以及環(huán)境的洞察及理解;同客戶進(jìn)行更為緊密的合作,幫助客戶解決問(wèn)題;通過(guò)物流創(chuàng)造附加價(jià)值,獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì);打造企業(yè)創(chuàng)新能力,制定企業(yè)戰(zhàn)略。
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