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中國出口制造企業(yè)整備度“知難行易”
2014/11/13 14:39:43 來源:中國產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究網(wǎng) 【字體:大 中 小】【收藏本頁】【打印】【關(guān)閉】
核心提示:中國出口制造企業(yè)整備度“知難行易”UPS與財新傳媒近日聯(lián)合發(fā)布《“優(yōu)強中國造”企業(yè)整備度指數(shù)調(diào)研報告》稱,整體來看,中國出口制造企業(yè)的實踐度和認知度之間存在明顯的“知難行易”現(xiàn)象。根據(jù)報告,受調(diào)研的出口制造企業(yè)實踐度和認知度差距最大的指標包括:發(fā)展企業(yè)的創(chuàng)新能力;完全全球物流,為客戶帶來更多的靈活性;幫助客戶創(chuàng)新,領(lǐng)先其競爭對手;搜集市場信息,掌握最新趨勢,并確保產(chǎn)品完全符合客戶的期望。
本次調(diào)研覆蓋1000名全國各地的出口制造業(yè)企業(yè)的資深管理者,重點關(guān)注了上海、深圳、成都和青島等四個地區(qū)級制造中心,同時重點關(guān)注零售、高科技及汽車工業(yè)三大垂直行業(yè)的出口制造企業(yè)。
中國30多年的外向型經(jīng)濟發(fā)展歷程,使出口制造企業(yè)積累了較多成功經(jīng)驗。在“與客戶建立伙伴關(guān)系,共同擴展新市場”和“發(fā)展企業(yè)的創(chuàng)新能力,不斷完善優(yōu)化產(chǎn)品”兩個方面,受調(diào)研企業(yè)的表現(xiàn)都是最佳的。
實踐表現(xiàn)最不理想的一項措施指標是:在發(fā)展跨文化業(yè)務(wù)時,企業(yè)未能通過更好地掌握當?shù)卣Z言來了解客戶,進而展開密切合作。只有39%的出口制造企業(yè)表示,他們將這項任務(wù)完成得很好。與此對應(yīng)的是,調(diào)研結(jié)果顯示,認可這項措施“極其重要”的出口制造企業(yè)占比也是最低的。
另一項實踐表現(xiàn)不理想的指標是:中國出口制造企業(yè)尚難以從物流中獲取發(fā)展益處。在“完全全球物流,為客戶帶來更多的靈活性和更高的響應(yīng)性”方面,只有40%的受調(diào)研出口企業(yè)認為自己做得很好;在“使全球物流能力能夠滿足客戶需要,以此來改善客戶體驗”方面,只有41%的受調(diào)研出口企業(yè)認為自己做得很好。
調(diào)研結(jié)果還顯示,亞洲是中國出口制造企業(yè)的首要出口市場。大多數(shù)受調(diào)研企業(yè)計劃在未來兩年內(nèi)繼續(xù)提升在亞洲市場的占有率,一半以上的企業(yè)計劃未來兩年內(nèi)將產(chǎn)品出口至西歐市場,三分之一企業(yè)計劃將業(yè)務(wù)拓展到北美、大洋洲、南美和中美市場。
從行業(yè)看,零售業(yè)制造企業(yè)成為“優(yōu)強中國造”整備度最高的行業(yè)。這些企業(yè)能夠較快地開展變革,主要是因為其在創(chuàng)新和競爭方面面臨著比其他行業(yè)更為嚴峻的挑戰(zhàn)。而從全國范圍來看,相比其他地域的制造企業(yè),深圳制造企業(yè)在應(yīng)對競爭方面的準備更為充分。
報告稱,中國出口制造業(yè)在應(yīng)對未來挑戰(zhàn)方面的準備程度有待提升。未來中國出口制造企業(yè)須有所意識,并著手實施的四大變革領(lǐng)域:更加深入并細致地加強對客戶業(yè)務(wù)、市場以及環(huán)境的洞察及理解;同客戶進行更為緊密的合作,幫助客戶解決問題;通過物流創(chuàng)造附加價值,獲得競爭優(yōu)勢;打造企業(yè)創(chuàng)新能力,制定企業(yè)戰(zhàn)略。
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