3月30日消息，互聯網思維作為一種企業經營的方法論，從2013年下半年開始，變得炙手可熱。

　　百度上是這樣定義它的：“在互聯網、大數據、云計算等科技不斷發展的背景下，對市場、對用戶、對產品、對企業價值鏈乃至對整個商業生態的進行重新審視的思考方式。”

　　或許這個定義過于枯燥無味，小米創始人雷軍則把它濃縮成了七個字：專注、極致、口碑、快。這也成為了行業內的“標配”，因為到目前來看，小米的確是非常成功的，在短短幾年內積累起了450億美元的估值。

　　但在華為消費者業務CEO余承東看來，這七個字或許適合互聯網，但卻不能適應當前大的互聯網+時代。

　　“互聯網+時代是非常大的機會，我們希望抓住這個趨勢，但拒絕機會主義；我們要做好最本質最基礎的工作，建立一個新的健康行業秩序。”與雷布斯的七字口訣不同，余承東認為要贏得互聯網+時代的挑戰，就必須在創新、極致、專注、誠信四個層面做好文章。雖然在演講中沒有提及競爭對手，但從他的發言中，我們也能看出華為和小米這對競爭對手不同的成長路徑和思維方式。

　　互聯網超能力是雙刃劍

　　余承東說，互聯網是一種先進生產力，它改變了人與人溝通的方式，從過去廣播式的單向溝通到互動溝通，消費者的話語權從來沒有像今天這樣強。可以說，互聯網時代對品牌營銷、產品研發和改進都有深刻影響。

　　不僅如此，互聯網組織和運營更加扁平和高效，溝通精準直達消費者，不管是在電商銷售和信息傳遞方式都發生了很大的變化。另外，互聯網也是用戶深度參與的時代。通過大數據和分析和挖掘，可以精準的知道用戶習慣，如消費瀏覽的網頁、喜歡的內容等，消費者能夠很容易通過互聯網把他自己的喜好放進去。

　　“互聯網+”的行動力將賦予各行各業更加強大的能力。但隨著互聯網注入的能力越大，在這個風口中扶搖直上涌現出的領軍企業們需肩負的責任越大，大家有義務一起建立新的行業秩序，促進行業健康發展。

　　但余承東同時指出，互聯網超能力是雙刃劍，天使與惡魔在于一念之間。“是專注自律的精神，還是投機掙快錢的賭博心態，將決定行業命運。這個時代，互聯網+的能力越大，責任也越大。如果以追求快錢的投機心態，做不負責任的抄襲、低質、不顧用戶隱私、過度營銷等行為，就是惡魔的一面。”

　　“我們是做手機的，有多少用戶知道手機對人體輻射的指標？華為有大量的射頻實驗室和微波暗室來測試手機輻射，保證我們的手機能夠通過世界上最嚴苛的測試標準，在美國、歐洲的所有的測試中，華為手機比其他品牌測試的輻射低更多。這是消費者看不見、日常使用不太能直觀感知的東西，可是我們堅持每年投資大量研發費用去做。因為我們相信，這些努力是真真正正在為消費者考慮、為他們提供價值。”

　　從七字訣到八字箴言

　　余承東認為要贏得互聯網+時代的挑戰，企業就必須在創新、極致、專注、誠信四個層面做好文章。

　　在他看來，創新是企業最核心的一個要素，企業必須堅持核心競爭力的開發和儲備，而非滿足于淺層的小創新。“只有創新才能打造核心競爭力，我們始終堅持在研發上的投入，每年將收入的10%用于創新研究。”

　　比如，華為在去年推出的海思麒麟920芯片，是業內首款支持LTECat6的八核芯片，對于提升手機的省電、信號等體驗具有明顯的優勢。“芯片不簡單，凝聚很多核心技術，擁有大量的算法和核心技術，需要大量的數學家、物理學家、通訊專家一起做大量的仿真和核心技術。”

　　極致是第二個關鍵詞，互聯網時代更需要極致的精神去打造精品。“華為Mate7賣斷貨，我們也沒有投入太多的廣告，但是靠的是互聯網口碑。在互聯網時代，做得好和不好都會被放大，這是有道理的。互聯網不僅是放大器，更是乘法器。在互聯網時代我們更需要極致的精神。”

　　“第三是專注，堅持少即是多。這個時代太浮躁，華為更需要專注的精神。我們曾經做過一組廣告，引發社會廣泛討論。內容很簡單，畫面就一句話：華為堅持什么精神？努力向李小文學習。”余承東說，“在大機會時代，千萬不要機會主義。布鞋院士李小文對科研持之以恒的研究精神和專注，在浮華的年代顯得難能可貴。華為從一家作坊企業成長到今天的全球化公司，其在技術創新上的不斷追求，和李小文有著異曲同工之處。我們常說等風口，但真正需要的是專注極致的精神去做好產品和服務。”

　　“誠信，才能鑄就品牌。我們不能因為互聯網時代的來臨而浮躁，反而忘了誠信的精神。品牌的本質是誠信，是對消費者和客戶的承諾與責任，無論是質量、性能，還是安全等各個方面”。

　　“互聯網術雖新，但企業的道不變，我們不能忘記商業的本質和精神。大家看到的消費品不是芯片、攝像頭等硬件和軟件堆成的，而是有情感地呈現了品牌的故事。回歸消費者電子產品的本質，是‘人’而非‘物’。電子消費品滿足了消費者對于人文的、內涵的、態度的情感需求，體現在設計感、材質、品牌等時尚元素，而芯片、硬件、軟件則是實現“人”需求的手段。”余承東最后說。