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順豐優(yōu)選嘿客線(xiàn)上業(yè)務(wù)合并 完善電商生態(tài)鏈
2015/5/8 8:33:06 來(lái)源:中國(guó)產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究網(wǎng) 【字體:大 中 小】【收藏本頁(yè)】【打印】【關(guān)閉】
核心提示: “爆料:順豐優(yōu)選和順豐嘿客全面整合成順豐商業(yè)。從此順豐線(xiàn)上線(xiàn)下業(yè)務(wù)全面整合成O2O的商業(yè)平臺(tái),從2015年初開(kāi)始順豐就進(jìn)行內(nèi)部大整合,分為事業(yè)群集團(tuán)戰(zhàn)略:順豐“爆料:順豐優(yōu)選和順豐嘿客全面整合成順豐商業(yè)。從此順豐線(xiàn)上線(xiàn)下業(yè)務(wù)全面整合成O2O的商業(yè)平臺(tái),從2015年初開(kāi)始順豐就進(jìn)行內(nèi)部大整合,分為事業(yè)群集團(tuán)戰(zhàn)略:順豐商業(yè)+順豐物流+順豐金融的三大格局!”中國(guó)物流與供應(yīng)鏈管理高端聯(lián)盟理事、漢森世紀(jì)供應(yīng)鏈管理咨詢(xún)總經(jīng)理黃剛昨日下午在其朋友圈報(bào)出這樣一則消息。南都記者隨后向順豐速運(yùn)方面進(jìn)行了確認(rèn),該公司表示,順豐優(yōu)選與嘿客商城兩大平臺(tái)確實(shí)進(jìn)行了整合。
線(xiàn)上整合,線(xiàn)下沒(méi)動(dòng)
順豐方面向南都記者介紹,此次整合,是將原有的順豐優(yōu)選與嘿客的嘿客商城兩大網(wǎng)站平臺(tái)整合為一個(gè)。以后登陸嘿客商城,會(huì)跳轉(zhuǎn)到順豐優(yōu)選上,而順豐優(yōu)選也將進(jìn)一步利用嘿店在線(xiàn)下的服務(wù)和配送功能。不僅雙方的商品、會(huì)員和線(xiàn)上運(yùn)營(yíng),包括未來(lái)的采購(gòu)資源、供應(yīng)商資源都會(huì)一一打通。簡(jiǎn)單點(diǎn)說(shuō),最大的變化就是,以前順豐優(yōu)選和嘿客的線(xiàn)上業(yè)務(wù)各有各的平臺(tái),而現(xiàn)在對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō)就是一家電商購(gòu)物網(wǎng)站了。此外,嘿店的一部分海淘業(yè)務(wù)還被并入順豐優(yōu)選的新頻道“優(yōu)選海淘”,同時(shí)該頻道也承接之前的優(yōu)選國(guó)際業(yè)務(wù)。
不過(guò)順豐方面也向南都記者強(qiáng)調(diào),這次只是線(xiàn)上資源的整合,優(yōu)選與嘿客這兩個(gè)模塊并沒(méi)有合并。對(duì)于線(xiàn)下的嘿客實(shí)體店來(lái)說(shuō),暫時(shí)也不會(huì)有什么變動(dòng)。
至于“事業(yè)群集團(tuán)戰(zhàn)略,打造順豐商業(yè)+順豐物流+順豐金融的三大格局”,順豐對(duì)此沒(méi)有做太多解釋。不過(guò)據(jù)南都記者了解,其實(shí)順豐早年就在企業(yè)內(nèi)部提出過(guò)“順豐商業(yè)”這一概念,就是把無(wú)法去到速運(yùn)及金融這兩個(gè)板塊的業(yè)務(wù)全扔到了商業(yè)里,但最多只是在內(nèi)部提及。不過(guò)近期,“順豐商業(yè)”這個(gè)板塊正在被強(qiáng)化,包括企業(yè)員工也感覺(jué)到,這個(gè)詞被提及的次數(shù)越來(lái)越多,并不斷向外部輸出這個(gè)概念。“順豐商業(yè)”這個(gè)板塊正在由模糊變得清晰,那么通過(guò)此次順豐優(yōu)選及嘿客的整合來(lái)達(dá)到商業(yè)板塊的優(yōu)化,也完全說(shuō)得過(guò)去。
形成兄弟配,完善電商生態(tài)鏈
中國(guó)物流與供應(yīng)鏈管理高端聯(lián)盟理事、漢森世紀(jì)供應(yīng)鏈管理咨詢(xún)總經(jīng)理黃剛接受南都記者采訪(fǎng)時(shí)表示,此次整合,可以看出順豐意圖解決一些現(xiàn)存問(wèn)題。“去年順豐有很多要做的事,但到今年還沒(méi)完成”。
中國(guó)物流學(xué)會(huì)特約研究員楊達(dá)卿向南都記者表示,順豐在過(guò)去兩年快速拓疆,以?xún)?yōu)選進(jìn)入電商領(lǐng)域、以嘿客開(kāi)拓新型便利店等,但業(yè)務(wù)橫向聯(lián)動(dòng)不足。“這次整合是導(dǎo)流,也是一次激活--通過(guò)順豐優(yōu)選的電商平臺(tái)給嘿客導(dǎo)流,也激活嘿客的線(xiàn)下服務(wù)功能。”他表示,優(yōu)選和嘿客此次整合就是在嫁接業(yè)務(wù)鏈,實(shí)現(xiàn)客戶(hù)和服務(wù)的相互導(dǎo)流“一則,把線(xiàn)下社區(qū)的消費(fèi)需求,通過(guò)嘿客門(mén)店導(dǎo)流給優(yōu)選,二則能讓嘿客承接優(yōu)選的社區(qū)落地服務(wù),利于實(shí)現(xiàn)順豐在O2O商業(yè)環(huán)境下打組合拳。”他認(rèn)為,此次整合后,利于嘿客和優(yōu)選形成兄弟配,完善順豐的大電商生態(tài)鏈。
順豐此舉對(duì)行業(yè)內(nèi)有何影響呢?楊達(dá)卿表示,順豐的整合更多是鞏固自身核心優(yōu)勢(shì)。“似乎在從過(guò)去兩年求大求寬度,轉(zhuǎn)向王衛(wèi)在快遞上的打法———先做精做專(zhuān)再求大。這種打法,追求自身縱向一體化的強(qiáng)健,短期內(nèi)影響不到同行,但可能在一些領(lǐng)域更遠(yuǎn)地超越同行。”
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