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跨境電商O(píng)2O是偽命題 四大模式總結(jié)分析
2015/5/29 8:32:45 來(lái)源:中國(guó)產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究網(wǎng) 【字體:大 中 小】【收藏本頁(yè)】【打印】【關(guān)閉】
核心提示: 在過(guò)去一年,跨境進(jìn)口電商無(wú)疑成為了大受關(guān)注的“香饃饃”,而資本和各類(lèi)大玩家的介入也加快了這一領(lǐng)域跑馬圈地的節(jié)奏。僅僅在線上的競(jìng)爭(zhēng)似乎已經(jīng)不夠了,不少進(jìn)口電商開(kāi)在過(guò)去一年,跨境進(jìn)口電商無(wú)疑成為了大受關(guān)注的“香饃饃”,而資本和各類(lèi)大玩家的介入也加快了這一領(lǐng)域跑馬圈地的節(jié)奏。僅僅在線上的競(jìng)爭(zhēng)似乎已經(jīng)不夠了,不少進(jìn)口電商開(kāi)始將爭(zhēng)奪領(lǐng)域延伸至線下,隨之而來(lái)便是各種O2O模式的興起。
對(duì)于進(jìn)口電商O(píng)2O,有業(yè)內(nèi)人士評(píng)論稱(chēng)這是個(gè)偽命題。讓消費(fèi)者去實(shí)體店體驗(yàn)、觸摸商品無(wú)可厚非,但到店后只能看不能買(mǎi)的方式很“雞肋”,轉(zhuǎn)化率也不高。另一方面,如果線下店能讓消費(fèi)者直接購(gòu)買(mǎi)或者提貨,那就是一般貿(mào)易進(jìn)口的變種,需繳納一般貿(mào)易貨物稅,且無(wú)法逾越商檢門(mén)檻,就無(wú)所謂跨境電商了。
不過(guò),不管進(jìn)口電商的O2O是不是偽命題,先行者們?cè)缫堰~出了探索的步伐。模式不止一種,實(shí)現(xiàn)它的路徑也絕非獨(dú)一無(wú)二,關(guān)鍵在于怎么結(jié)合自身優(yōu)勢(shì)去做,而不是過(guò)度消費(fèi)用戶的熱情和新鮮感。
億邦動(dòng)力網(wǎng)就目前業(yè)內(nèi)存在的進(jìn)口電商O(píng)2O模式進(jìn)行了總結(jié),大致將其分為四大類(lèi)型。
一、在機(jī)場(chǎng)設(shè)提貨點(diǎn):線上下單,線下取貨
今年年初,有消息稱(chēng)天貓國(guó)際將在O2O上大顯身手,瞄準(zhǔn)全球機(jī)場(chǎng)免稅店。其O2O的具體實(shí)現(xiàn)形式是:消費(fèi)者在出國(guó)前、出國(guó)中,都可通過(guò)天貓國(guó)際提前購(gòu)買(mǎi)海外機(jī)場(chǎng)免稅店里的商品,在歸國(guó)時(shí),直接去機(jī)場(chǎng)免稅店自提即可。
事實(shí)上,這種免稅店O2O的模式并非天貓國(guó)際首創(chuàng)。早在2012年12月28日,韓國(guó)樂(lè)天免稅店就推出了中文版購(gòu)物網(wǎng)站,以方便日益增多的訪韓中國(guó)游客在樂(lè)天免稅店購(gòu)物。中國(guó)游客可以在“樂(lè)天網(wǎng)上免稅店”上提前購(gòu)買(mǎi)免稅商品,結(jié)束在韓國(guó)的旅游回國(guó)時(shí)方便地領(lǐng)取商品。
據(jù)了解,在國(guó)內(nèi)電商企業(yè)中,也不是只有天貓國(guó)際一家采用這種在機(jī)場(chǎng)設(shè)提貨點(diǎn)的O2O模式。
今年2月初,攜程旅行網(wǎng)推出的“隨行購(gòu)”網(wǎng)購(gòu)平臺(tái),同樣采用“線上下單,線下提貨”的模式,將目的地旅行和購(gòu)物(包括跨境購(gòu)物)相結(jié)合。用戶可根據(jù)自己所要前往的目的地,選擇隨行購(gòu)相應(yīng)站點(diǎn)的產(chǎn)品,然后選擇機(jī)場(chǎng)提貨或酒店提貨兩種方式。
億邦動(dòng)力網(wǎng)獲悉,目前攜程隨行購(gòu)已在多個(gè)境內(nèi)境外機(jī)場(chǎng)設(shè)立了提貨點(diǎn)。其境外站點(diǎn)包括香港、臺(tái)灣、韓國(guó)、日本,今后境外業(yè)務(wù)范圍還將逐步覆蓋新馬泰、澳洲、新西蘭以及歐美旅游勝地。
對(duì)于這種“線上下單線下自提”的方式,業(yè)內(nèi)人士評(píng)論稱(chēng),天貓國(guó)際引入免稅店的商品是對(duì)網(wǎng)站商品豐富度的一次有效補(bǔ)充,也可以提升消費(fèi)者在免稅店的購(gòu)物體驗(yàn),譬如有更寬裕的商品挑選時(shí)間、免除買(mǎi)單排隊(duì)、削弱消費(fèi)者與導(dǎo)購(gòu)語(yǔ)言不通的影響。而攜程隨行購(gòu)可謂是一種精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo),將境外旅行與跨境購(gòu)物相結(jié)合,通過(guò)線上下單、機(jī)場(chǎng)提貨的方式節(jié)省消費(fèi)者時(shí)間,也讓其達(dá)到購(gòu)物的目的。
“當(dāng)然,這些都是美好的設(shè)想,具體操作起來(lái)難度也是很大的。”上述業(yè)內(nèi)人士表示。
二、在保稅區(qū)開(kāi)店:融合展示與購(gòu)買(mǎi)功能
加拿大新永安集團(tuán)旗下的跨境電商平臺(tái)美市庫(kù)是在國(guó)內(nèi)保稅區(qū)開(kāi)店的典例。新永安集團(tuán)總經(jīng)理鄭萍告訴億邦動(dòng)力網(wǎng),其保稅區(qū)店鋪采用倉(cāng)儲(chǔ)式超市的運(yùn)營(yíng)思維,具備了三種功能:一是可以充當(dāng)存貨的倉(cāng)庫(kù),二是可以直接向消費(fèi)者售賣(mài)一般貿(mào)易進(jìn)口的商品,三是可以展示跨境進(jìn)口的商品。
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