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移動時(shí)代來臨 谷歌搜索要這樣調(diào)整應(yīng)對
2015/7/13 8:32:54 來源:中國產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究網(wǎng) 【字體:大 中 小】【收藏本頁】【打印】【關(guān)閉】
核心提示: 7月11日,美國《紐約時(shí)報(bào)》網(wǎng)絡(luò)版今天撰文稱,隨著移動設(shè)備的崛起,人們把大量的上網(wǎng)時(shí)間從網(wǎng)頁轉(zhuǎn)移到應(yīng)用中,這也對谷歌賴以生存的搜索業(yè)務(wù)構(gòu)成了挑戰(zhàn)。不過,由于掌7月11日,美國《紐約時(shí)報(bào)》網(wǎng)絡(luò)版今天撰文稱,隨著移動設(shè)備的崛起,人們把大量的上網(wǎng)時(shí)間從網(wǎng)頁轉(zhuǎn)移到應(yīng)用中,這也對谷歌賴以生存的搜索業(yè)務(wù)構(gòu)成了挑戰(zhàn)。不過,由于掌握最核心的技術(shù),所以谷歌也在通過新型產(chǎn)品適應(yīng)新的趨勢,為用戶提供更加貼心的服務(wù)。
以下為文章全文:
移動威脅顯現(xiàn)
阿密特·辛格是谷歌的搜索主管,他的任務(wù)是通過大約200個(gè)因素來決定各個(gè)網(wǎng)站在谷歌搜索中的排名。換句話說,他手握許多網(wǎng)站的生殺大權(quán)。但辛格目前卻面臨新的挑戰(zhàn):他必須想辦法把同樣的恐懼和影響擴(kuò)散到手機(jī)平臺。
最近在加州山景城的谷歌總部接受采訪時(shí),辛格闡述了一個(gè)市場普遍認(rèn)同的話題:智能手機(jī)將徹底改變?nèi)藗兿M(fèi)信息的方式。手機(jī)的屏幕很小,輸入信息不便,但人們已經(jīng)對手機(jī)形成依賴,隨身都會攜帶這種設(shè)備,甚至睡覺時(shí)候都會把它放在枕邊。
除此之外,還有另外一項(xiàng)因素對谷歌的決策產(chǎn)生了重大影響:智能手機(jī)用戶在移動應(yīng)用中花費(fèi)了大把時(shí)間,而打開網(wǎng)頁使用谷歌搜索的時(shí)間相應(yīng)地有所減少。
各種因素疊加后,“你就必須從根本上重新思考搜索的意義。”辛格說。
這也有助于解釋辛格及其團(tuán)隊(duì)最近采取的措施:當(dāng)眾多硅谷公司爭相把自己打造成應(yīng)用領(lǐng)域的谷歌時(shí),谷歌自己也加入了戰(zhàn)局。身為一名出生在印度的工程師,辛格早在2000年就加盟谷歌。他在這里工作了15年,為谷歌搜索功能加快了速度,改善了功能。
谷歌搜索誕生至今雖然只有17年,但卻已經(jīng)在經(jīng)濟(jì)和文化領(lǐng)域產(chǎn)生了巨大的影響。然而,隨著人們在移動設(shè)備上花費(fèi)越來越多的時(shí)間,競爭對手也開始四處涌現(xiàn)。谷歌雖然仍然增長迅猛,而且利潤依舊豐厚,但它作為互聯(lián)網(wǎng)門戶的功能卻被漸漸削弱。
主導(dǎo)地位動搖
風(fēng)險(xiǎn)投資家都在爭相支持新的搜索創(chuàng)業(yè)公司,在這些企業(yè)看來,網(wǎng)絡(luò)信息已經(jīng)過時(shí),真正值得關(guān)注的是人們在互聯(lián)網(wǎng)上的活動和各種各樣的應(yīng)用。雖然谷歌擁有650億美元現(xiàn)金,足以收購任何一家創(chuàng)業(yè)公司,但卻有一家是無論如何也買不到的,那就是蘋果。于是,最可怕的事情終于出現(xiàn)了,蘋果也要加入移動搜索大戰(zhàn)。
本周四,蘋果推出了最新的beta版iOS系統(tǒng),允許iPhone和iPad用戶使用該公司自主開發(fā)的搜索引擎搜索歌曲、應(yīng)用和本地服務(wù),引導(dǎo)用戶繞過谷歌這個(gè)傳統(tǒng)渠道。
事實(shí)上,從很多方面來看,谷歌都已經(jīng)變身為一家移動公司:在美國和其他多個(gè)國家,谷歌的移動搜索請求都已經(jīng)超過了桌面搜索。該公司還擁有全世界用戶最多的移動操作系統(tǒng)Android。不僅如此,谷歌每年通過GooglePlayStore獲得的移動應(yīng)用收入高達(dá)數(shù)十億美元,甚至擁有YouTube等全世界最受歡迎的應(yīng)用。
然而,移動應(yīng)用的崛起還是稀釋了該公司在搜索市場的地位。據(jù)美國市場研究公司eMarketer測算,谷歌拿下了68%的美國移動搜索收入。盡管這一數(shù)字仍然很高,但卻遠(yuǎn)低于2012年的81%。而隨著應(yīng)用在人們生活中占據(jù)的時(shí)間越來越多,這種下滑趨勢還將持續(xù)下去。
“手機(jī)的最大不同在于,你第一次想找信息時(shí)未必會使用搜索框。而在智能手表上,你甚至可以完全放棄搜索框。”美國風(fēng)險(xiǎn)投資公司Khosla
Ventures合伙人基斯·拉博伊斯說,他投資了一家名為Relcy的搜索創(chuàng)業(yè)公司。美國風(fēng)險(xiǎn)投資公司Greylock
Partners合伙人約翰·麗莉表示,無論哪家企業(yè),只要能在人們出門在外時(shí)知道他們想向手機(jī)詢問什么問題,以及詢問問題的方式,便可掌控移動搜索市場。“這肯定與5年前截然不同,你不用再往搜索框里輸入內(nèi)容了。”他說。調(diào)整產(chǎn)品策略
辛格和他的團(tuán)隊(duì)試圖通過攻守兼?zhèn)涞姆绞揭I(lǐng)趨勢。他和他的同事已經(jīng)加強(qiáng)了谷歌的“搖錢樹”,對網(wǎng)站排名算法進(jìn)行了調(diào)整,降低了對移動設(shè)備不友好的網(wǎng)站的排名。
他們花了5年時(shí)間開發(fā)了眾多產(chǎn)品,其中包括可以直接針對搜索請求給出答案的“知識圖譜”。這便為語音搜索等工具賦予了更強(qiáng)大的性能,而且可以立刻提供答案——這種模式深受智能手機(jī)用戶歡迎,因?yàn)樘热舸鸢刚_,他們只要掃一眼手機(jī)即可滿足需求,不必進(jìn)行多余的點(diǎn)擊。
今年6月,辛格的團(tuán)隊(duì)還推出了Nowon
Tap,這個(gè)野心勃勃的項(xiàng)目將在Android手機(jī)的短信和應(yīng)用中嵌入搜索功能,同時(shí)簡化了人們在移動設(shè)備上的搜索難度:只要長按Home鍵即可調(diào)用該功能,不必通過復(fù)制粘貼的方式將文本輸入搜索框。“我的工作不只是著眼當(dāng)下的趨勢。還要著眼今后的趨勢。”辛格接受采訪時(shí)說,“今后還會有很多人在他們的設(shè)備上從事許多現(xiàn)在不可能完成的事情。”
47歲的辛格出生于印度北方邦,在喜馬拉雅山腳下長大。他1990年來到美國,獲得了明尼蘇達(dá)大學(xué)的碩士學(xué)位。他獲得了康奈爾大學(xué)的計(jì)算機(jī)博士學(xué)位,并師從杰拉德·薩爾頓。薩爾頓是信息檢索領(lǐng)域的先驅(qū)人物,而這項(xiàng)技術(shù)為后來的機(jī)票檢索等功能奠定了基礎(chǔ)。
“那時(shí)候,我發(fā)現(xiàn)自己總是待在寒冷的地方。”辛格在個(gè)人網(wǎng)站上解釋說。
底層需求未變
他起初效力于AT&T的貝爾實(shí)驗(yàn)室,2000年被克里施納·巴拉特招入谷歌。后者同樣是一位來自印度的工程師,他幫助這家搜索巨頭開發(fā)了谷歌新聞。辛格成為了谷歌的第176名員工,他還重寫了很多由谷歌聯(lián)合創(chuàng)始人拉里·佩奇和謝爾蓋·布林共同編寫的算法。辛格目前向桑達(dá)爾·皮查伊匯報(bào)工作,后者幾乎負(fù)責(zé)谷歌的所有產(chǎn)品領(lǐng)域。
辛格最近接受采訪時(shí)展示了谷歌搜索業(yè)務(wù)的變革,他拿出自己的手機(jī),向它詢問了關(guān)于音樂和日常瑣事的各種問題。
有一次,他向手機(jī)詢問了一個(gè)有關(guān)蕾哈娜的問題,以此展示該公司的語音技術(shù),同時(shí)還展示各種各樣的功能,包括直接播放蕾哈娜的歌曲。過了一會兒,他接著又問了一個(gè)問題:“誰被雷劈了7次還能活下來?”手機(jī)回答道:“羅伊·沙利文。”
“孩子們都喜歡這種問題。”他說。
辛格表示,雖然手機(jī)正在快速改變著整個(gè)世界,但無論人們使用的是應(yīng)用還是網(wǎng)頁,很多渴望和需求仍然沒有改變。人們?nèi)匀粫ù蟀训臅r(shí)間購買衣服和品嘗美食。
“你希望針對自己的需求找到最好的服務(wù),這種渴望從未改變。”辛格說。
他認(rèn)為,僅僅因?yàn)橛?jì)算設(shè)備從電腦變成了手機(jī),不太可能令答案產(chǎn)生太大變化。而谷歌的底層搜索技術(shù)仍是尋找這些答案的最佳途徑。更何況,谷歌已經(jīng)針對新的趨勢開發(fā)了很多新產(chǎn)品,Nowo
nTap便是其中之一。“我們在過去15年經(jīng)營的過程中獲得的算法和經(jīng)驗(yàn),對未來的發(fā)展大有裨益。”他說,“如果沒有這些,我們就會失去今天。”
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