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阿里狠抓假貨治理 再增200員工專職配合政府打假
2015/12/29 8:33:59 來源:中國產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究網(wǎng) 【字體:大 中 小】【收藏本頁】【打印】【關(guān)閉】
核心提示: 12月28日消息,阿里巴巴集團(tuán)合伙人、首席平臺治理官鄭俊芳首度正式亮相。這位審計和財務(wù)出身,在畢馬威工作過13年的女子,就社會假貨治理的困境、知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)的難12月28日消息,阿里巴巴集團(tuán)合伙人、首席平臺治理官鄭俊芳首度正式亮相。這位審計和財務(wù)出身,在畢馬威工作過13年的女子,就社會假貨治理的困境、知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)的難點、電商平臺在打擊假貨中的角色等社會熱門話題接受了媒體專訪。
在阿里巴巴2015財年整體不再新增員工的背景之下,鄭俊芳宣布再次額外新增200名員工專職配合政府有關(guān)部門打假。
鄭俊芳表示,假貨是社會經(jīng)濟發(fā)展的毒瘤。但基于一個社會常識是,假貨源于線下,與商業(yè)模式本身無關(guān),互聯(lián)網(wǎng)并不產(chǎn)生任何一件假貨,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)本身也并無打擊假貨的執(zhí)法權(quán),“假貨問題”在中國是所有電商平臺均須面對的。
不能如京東一般自欺欺人
在剛剛閉幕的世界互聯(lián)網(wǎng)大會上,全球互聯(lián)網(wǎng)治理聯(lián)盟聯(lián)合主席、阿里巴巴創(chuàng)始人、董事局主席馬云曾表示,技術(shù)和思想的變革一定會引來各種各樣的不滿和混亂,與當(dāng)年改革者面臨的壓力和指責(zé)相比,這些算不了什么,社會的進(jìn)步是誰也阻擋不了的。
不久前,京東劉強東曾在接受外媒采訪時表示,在線打擊假貨很容易,也很簡單,一個程序員一天就能搞定。
鄭俊芳對此表示,面對社會的指責(zé)和各種壓力,阿里不會像京東那樣一味回避“假貨”的問題,掩耳盜鈴不解決問題,更不能把消費者當(dāng)作可以愚弄的對象。相反,阿里專職打假團(tuán)隊經(jīng)常會在劉強東放言“京東無假貨”新聞的評論里,通過消費者的反饋去找尋制假集團(tuán)的線索,因為只有配合政府打掉制假源頭才能造福所有消費者,不論消費者選擇在哪一個平臺上購物。
對于京東自稱“管理不好C2C的假貨,所以關(guān)掉拍拍”言論,鄭俊芳回應(yīng)稱,拍拍即使不關(guān)掉,也會在市場競爭中死掉的。京東這一類不負(fù)責(zé)任的言論是對數(shù)百萬辛苦創(chuàng)業(yè)的個人市場創(chuàng)業(yè)者的污蔑,是對競爭對手的攻擊,試圖掩蓋自己商業(yè)上的無能。
鄭俊芳指出,基于阿里安全部門提取互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)的威力,使得很多制假團(tuán)隊不敢再來阿里的電商平臺。在騰訊網(wǎng)曝光的“祥鵬恒業(yè)”通過互聯(lián)網(wǎng)大批量售賣假奢侈品案件中,京東、聚美優(yōu)品、1號店等均在列,但為什么唯獨沒有天貓和淘寶?經(jīng)過調(diào)查顯示,根據(jù)“同人”數(shù)據(jù)模型,這家公司在提交材料的開店環(huán)節(jié)就未能順利通過。
打假同時力挺中國質(zhì)造
鄭俊芳表示,面對假貨的根治,阿里巴巴嘗試兩手抓——一方面是“堵”,堅決打擊假貨,不僅網(wǎng)上清除,更從網(wǎng)絡(luò)大數(shù)據(jù)去發(fā)現(xiàn)假貨源頭,并把這種能力輸出給社會,推動進(jìn)行線下打擊源頭治理。另一方面是“疏”,推動中國質(zhì)造這樣的原創(chuàng)產(chǎn)業(yè)。如果今天商家產(chǎn)品有質(zhì)量但沒有品牌,阿里會提供足夠的流量扶持商家自建品牌,但決不允許商家去侵犯別人的知識產(chǎn)權(quán)。
雖然阿里巴巴做了上述探索和努力,但真正打擊假貨犯罪還得依靠執(zhí)法機關(guān)。鄭俊芳披露,以2015年4月-9月為例,不含日常散碎線索,僅售假團(tuán)伙線索,阿里巴巴已向執(zhí)法機關(guān)推送717條,獲各地執(zhí)法部門立案的為330條,被破獲的案件為279起。其間,阿里巴巴協(xié)助警方搗毀制假、倉儲、售假窩點600余個,抓獲犯罪嫌疑人715人。
打假不能止步于“抽檢”
鄭俊芳認(rèn)為,對假貨的處置首先需要達(dá)成社會共識,其次依靠社會共治。在淘寶網(wǎng)打假的強力態(tài)勢之下,可以看到一個明顯的“假貨遷移路徑”,越來越多被關(guān)閉打掉的假貨和窩點,在向國內(nèi)其他電商平臺以及微店等通道轉(zhuǎn)移。通過一個例子就可以說明問題,據(jù)媒體報道,“因為售假被淘寶驅(qū)逐的商家中,竟有12家轉(zhuǎn)戰(zhàn)到了京東上,且出售的商品和被阿里安全處罰的假貨商品高度相似”。 鄭俊芳強調(diào),一個企業(yè)的力量是有限的,假貨的數(shù)量與社會對于假貨的容忍度以及執(zhí)法機關(guān)投入打擊制假源頭的力量成正比,而不僅僅止于“抽檢”。
“假貨不是線上獨有的,更不是阿里平臺上才有的,是全社會共同面臨的問題,這個問題確實不容易解決,否則工商、質(zhì)檢等這么多部門這么多年的努力早就把假貨打光了。但我們不會回避,也不會放棄,堅定不移地打下去!”鄭俊芳在接受專訪時最后表示。
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