作為搭載Windows 10 Mobile系統的全新旗艦機，微軟在不久前推出了Lumia 950/950 XL，并且目前已經在全球范圍銷售，但是其情況卻并不樂觀，目前這兩款新機已經在多國被下架，其原因是用戶退貨率太高，且有硬件問題，對此微軟官方對此的回應為：因為Lumia 950/950 XL嚴重脫銷，所以目前無貨可退。

在今年早些時候，微軟正式推出全新Windows10系統，其最大的特點是支持多種終端，除了PC、平板之外，還將支持游戲主機和智能手機。

而前不久微軟推出的全新旗艦Lumia 950/950 XL將成為首發搭載Windows 10 Mobile的機型。

雖然微軟十分高調的推出了這兩款新機，并且目前也已經在全球范圍內開始銷售，但是在消費者當紅的凡響卻并不怎么樣。

根據外媒報道稱，目前Lumia 950 XL已經被德國亞馬遜下架，原因是用戶退貨率太高。

不僅如此，根據WMPU稱，英國的部分零售商也開始對Lumia 950/950 XL等機型采取下架措施，而這一次的理由為：硬件問題。

同時，Carphone Warehouse、Argos也無法購買Lumia 950 XL，官方顯示缺貨，正在補充。

在面臨如此高的退貨率問題上，微軟官方明確表示稱，因為脫銷嚴重、供不應求，所以現在無貨可退。

 （來源：家電視界網）