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LG G4被曝大面積死機(jī)故障:官方稱屬硬件問題
2016/1/30 8:47:31 來源:中國產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究網(wǎng) 【字體:大 中 小】【收藏本頁】【打印】【關(guān)閉】
核心提示:據(jù)悉,近日有不少香港和臺灣地區(qū)的LG G4用戶反映,手機(jī)經(jīng)過會無故死機(jī)和循環(huán)重啟,隨后LG方面回應(yīng)稱,確認(rèn)此次大面積死機(jī)是因?yàn)樵骷g的接觸不良導(dǎo)致。
LG在回應(yīng)中承諾,如果用戶出現(xiàn)類似問題,可以免費(fèi)進(jìn)行維修,同時鄭重道歉。由于LG G4發(fā)布還不到一年,因此該機(jī)仍提供免費(fèi)保修。同時香港衛(wèi)訊全面停售了LG G4的單卡和雙卡版,稱“因系統(tǒng)問題而暫時下架”。
雖然沒有用戶希望自己的手機(jī)存在硬件問題,但LG對于此次問題的處理還是值得點(diǎn)贊的,勇于承擔(dān)責(zé)任并提供處理方案。目前國行版還未發(fā)現(xiàn)有大面積用戶反饋該問題,如果你手上的機(jī)器存在類似問題的話,建議盡快聯(lián)系LG客服。
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