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支付寶“咻”出11億對關系鏈,然后……就沒有然后了嗎?
2016/2/23 8:49:10 來源:中國產業發展研究網 【字體:大 中 小】【收藏本頁】【打印】【關閉】
核心提示: 你沒“咻”到敬業福?但支付寶“咻”出11億對關系鏈……這是發生在2016春晚搶紅包的真實一幕。紅包之爭,背后更多是社交關系鏈之爭。支付寶似乎不再是一個單純的支你沒“咻”到敬業福?但支付寶“咻”出11億對關系鏈……這是發生在2016春晚搶紅包的真實一幕。
紅包之爭,背后更多是社交關系鏈之爭。支付寶似乎不再是一個單純的支付工具,它會成為一個活躍的互動平臺、生活平臺么?
咻紅包咻關系鏈的故事就這樣開始了。
其實沒“咻”到敬業福很正常(中獎率不到0.5%),如果讓1.7億人平分2.15億,每人只有1.26元,相比271元,也許罵的人更多。費盡周折獲得的敬業福最終不足兩元——那將是多么痛的領悟。
“曾想過2000萬張敬業福的方案,但思前想后,發826888張敬業福仍是一個好的選擇。”螞蟻金服集團品牌與公眾溝通部總經理陳亮說。
如此選擇,螞蟻金服的得與失是啥?
不妨給支付寶算個賬。春晚招標成本2.688億,新增11億對關系鏈;春節期間,余額寶六成新增用戶源自三、四線城市;春晚前夜,余額寶、賬戶安全險等購買需求大幅上升。
十多天過后,網上“卸載支付寶”的吐嘈似乎沒有付諸行動。“從數據來看,較平時,下載與卸載的量并未出現異樣波動。反而因為集福導入的用戶關系鏈,讓人看到各種可能性。”陳亮直言,“底層土壤‘翻’好了,就看最后怎樣運營與社交,如何挖掘與耕耘了。”
也許即將推出的螞蟻花唄“基于支付寶內用戶關系鏈的信用質量,調整風控模型提額”活動,就是一個例證。所謂提額是指,給那些好友圈信用質量較高(花唄產品的還款逾期率低)、花唄產品還款意愿高、支付寶好友多的用戶提升信貸額度。
這是支付寶紅包由防轉攻的第一步嗎?
按照已擁有四億實名用戶的支付寶的官方說法,其希望借助紅包和福卡喚醒支付寶體系內的關系鏈,讓四億用戶在支付寶平臺上的互動更加順暢。打造牢固場景關系鏈,將是支付寶未來的重要發展方向。
“因為實名,支付寶的大數據更具有金融屬性……”螞蟻花唄風控總監余泉說。
有觀點稱,就支付寶而言,導入用戶關系鏈后要做P2P 簡直太容易了。欲言又止的余泉也許只是拋了個磚,她隱晦提及“普惠金融”的概念;聯想此次春晚紅包帶來的三四、五線城市關系鏈增量;倘若可以由此盤活11億對關系鏈,再輔以牢固場景應用,完善風控,結構化大數據之后,未來場景時代的某種商業模式也許不難暢想或者開創。
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