然而，這個(gè)寧波商人的胃口卻遠(yuǎn)不止于此。戚云飛強(qiáng)調(diào)：“我希望通過(guò)跨境電商這個(gè)平臺(tái)助推寧波的制造業(yè)產(chǎn)品走出國(guó)門，助力傳統(tǒng)外貿(mào)轉(zhuǎn)型升級(jí)。”

　　補(bǔ)齊跨境電商短板，謀求外貿(mào)方式轉(zhuǎn)變，是當(dāng)下寧波外貿(mào)企業(yè)的著力點(diǎn)，戚云飛的想法與寧波市口岸打私辦主任、中國(guó)(寧波)跨境電子商務(wù)綜合試驗(yàn)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室主任丁海濱的想法不謀而合。2016年1月，國(guó)務(wù)院批復(fù)新增12個(gè)綜試區(qū)，分別是：天津、上海、重慶、合肥、鄭州、廣州、成都、大連、寧波、青島、深圳、蘇州。目前，浙江省有寧波、杭州兩個(gè)跨境電商綜合試驗(yàn)區(qū)，這在全國(guó)都不多見(jiàn)。

　　丁海濱表示，與中國(guó)第一個(gè)跨境電商綜試區(qū)杭州相比，中國(guó)(寧波)跨境電子商務(wù)綜合試驗(yàn)區(qū)(以下簡(jiǎn)稱“寧波跨境電商綜試區(qū)”)建設(shè)則明確提出了出口跨境電商模式將是今后寧波跨境電商發(fā)展的主流模式。“跨境電商不僅是外貿(mào)生力軍，也是助推外貿(mào)轉(zhuǎn)型升級(jí)的催化劑，國(guó)家級(jí)跨境電商綜合試驗(yàn)區(qū)在寧波落地，有望形成制度創(chuàng)新的高地，帶動(dòng)寧波國(guó)際貿(mào)易發(fā)展。”

　　破“缺人”瓶頸

　　厚植跨境電商人才沃土

　　“21世紀(jì)最貴的是什么？人才！”這句10年前火遍中國(guó)的電影臺(tái)詞，在跨境電商蓬勃發(fā)展的今天顯得尤為重要。

　　作為民營(yíng)經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的外向型城市以及國(guó)內(nèi)電商經(jīng)濟(jì)最為活躍的地區(qū)之一，寧波擁有跨境電商發(fā)展相對(duì)完整的產(chǎn)業(yè)鏈和生態(tài)鏈。自2012年底獲批成為全國(guó)首批跨境貿(mào)易電子商務(wù)試點(diǎn)城市以來(lái)，寧波通過(guò)制度創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新和技術(shù)創(chuàng)新，寧波跨境電商發(fā)展一直走在全國(guó)試點(diǎn)城市前列，形成了一定的先發(fā)優(yōu)勢(shì)。

　　但是，寧波2015人才緊缺指數(shù)顯示，寧波電子商務(wù)人才特別是跨境電商人才持續(xù)緊缺，已成為紅色預(yù)警崗位。而隨著今年年初寧波跨境電商綜試區(qū)的獲批，跨境電商人才更是出現(xiàn)一員難求的現(xiàn)象。

　　寧波市口岸打私辦副主任、中國(guó)(寧波)跨境電子商務(wù)綜合試驗(yàn)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室副主任楊峰解釋道，寧波從事跨境電商行業(yè)的基礎(chǔ)人員目前基本得到滿足，“但是從事跨境電商的中高端人才需求還是一塊"短板"，特別是缺少能夠帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)的人才。”

　　的確，跨境電商企業(yè)也陷入“用人”窘境。

　　寧波保稅區(qū)正正電子商務(wù)有限公司正遭遇了類似窘境。該公司董事長(zhǎng)姚正正告訴記者，按照布局，公司的跨境電商人才缺口有20多人，主要缺運(yùn)營(yíng)推廣人才，“現(xiàn)在人才的培育跟不上企業(yè)發(fā)展的速度，使得公司相關(guān)業(yè)務(wù)拓展面臨不小的難度。”

　　為破解寧波跨境電商人才緊缺的困局，7月2日，由浙江萬(wàn)里學(xué)院牽頭協(xié)同在寧波相關(guān)高校，與寧波市教育局、寧波市口岸打私辦和寧波市商務(wù)委共建的寧波市跨境電商學(xué)院掛牌成立。

　　“成立跨境電商學(xué)院，是補(bǔ)齊寧波跨境電商人才短板，加快推動(dòng)寧波跨境電商綜試區(qū)建設(shè)的重要舉措，也是實(shí)施創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展戰(zhàn)略、推動(dòng)"雙創(chuàng)"工作的題中之義。”成立大會(huì)上，寧波市副市長(zhǎng)王劍侯對(duì)寧波市跨境電商學(xué)院寄予厚望。

　　據(jù)了解，新成立的跨境電子商務(wù)學(xué)院將深化政產(chǎn)學(xué)研合作，堅(jiān)持政校企一體化辦學(xué)。浙江萬(wàn)里學(xué)院執(zhí)行校長(zhǎng)應(yīng)敏表示，學(xué)校將整合法律、外語(yǔ)、外貿(mào)、信息技術(shù)等20多個(gè)涉及跨境電子商務(wù)的專業(yè)，以跨境電商為教學(xué)導(dǎo)向，面向?qū)幉ㄊ锌鐚�業(yè)二次招生，以大三學(xué)生為主。

　　應(yīng)敏說(shuō)道：“我們將整合在甬相關(guān)院校教學(xué)教育資源，與各級(jí)跨境電商產(chǎn)業(yè)園區(qū)建立緊密聯(lián)系，加大與相關(guān)龍頭企業(yè)合作，共同制訂跨境電商人才培養(yǎng)規(guī)格與標(biāo)準(zhǔn)，共建校內(nèi)外實(shí)訓(xùn)實(shí)習(xí)基地。”

　　據(jù)楊峰介紹，“海外倉(cāng)”備貨模式將成為寧波跨境電商出口業(yè)務(wù)的突破口，也是寧波跨境電商模式創(chuàng)新的重中之重。圍繞這一目標(biāo)，到2018年，寧波將培育20個(gè)跨境電商外貿(mào)產(chǎn)業(yè)基地、30家跨境電商綜合服務(wù)平臺(tái)企業(yè)、50個(gè)跨境電商公共海外倉(cāng)。

　　此外，在楊峰看來(lái)綜合服務(wù)平臺(tái)的建設(shè)對(duì)于跨境電商而言也是至關(guān)重要的一環(huán)，他鼓勵(lì)企業(yè)建設(shè)屬于自己的平臺(tái)，“這個(gè)平臺(tái)上有各方的資源，這些資源的高效配置可以極大降低中小企業(yè)走出去的成本。”楊峰強(qiáng)調(diào)，這樣的平臺(tái)并不僅僅是一個(gè)交易平臺(tái)，還是一個(gè)各方資源、增值提質(zhì)、創(chuàng)品牌的平臺(tái)。

　　拓拉思網(wǎng)絡(luò)科技有限公司(以下簡(jiǎn)稱“拓拉思”)就是瞄準(zhǔn)“平臺(tái)”建設(shè)的一個(gè)企業(yè)。該公司品牌部總監(jiān)汪林告訴記者，拓拉思平臺(tái)是專注于中美機(jī)電產(chǎn)品銷售與服務(wù)的垂直跨境電商平臺(tái)，主要致力于把中國(guó)的機(jī)電產(chǎn)品出口到美國(guó)市場(chǎng)，未來(lái)將實(shí)現(xiàn)雙向貿(mào)易，并且向全球拓展。

　　汪林說(shuō)：“我們最大的創(chuàng)新在于徹底顛覆以往傳統(tǒng)外貿(mào)出口的中間環(huán)節(jié)，幫助中國(guó)的機(jī)電類產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)，擺脫對(duì)中間代理商或者經(jīng)銷商的依賴，將產(chǎn)品直接銷售給美國(guó)的終端客戶。”值得一提的是，拓拉思平臺(tái)還提供出口產(chǎn)品的售后維修服務(wù)，不僅構(gòu)建了競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，也徹底打破了中國(guó)機(jī)電產(chǎn)品因無(wú)法在美國(guó)提供售后服務(wù)而打不開(kāi)美國(guó)市場(chǎng)的魔咒。

　　而《中國(guó)(寧波)跨境電子商務(wù)綜合試驗(yàn)區(qū)實(shí)施方案》也明確了寧波跨境電商綜試區(qū)的主要建設(shè)任務(wù)之一是打造“跨境電商綜合信息平臺(tái)、跨境電商園區(qū)平臺(tái)、跨境電商物流平臺(tái)”線上線下三大平臺(tái)。

　　楊峰表示，屆時(shí)寧波跨境電商綜試區(qū)將真正成為寧波外貿(mào)發(fā)展的“新引擎”、城市形象的“金名片”。

　　作者：林波