截至 2016 年 4 月，我國 市場中的移動應用累計數量達到 671 萬款，我國本土第三方應用商店移動應用 累計數量超過 500 萬款，蘋果商店移動應用累計數量超過 163 萬款，而尚未官 方進入我國市場的谷歌商店移動應用累計數量約 260 萬款，中文移動應用累計 數量超過 710 萬款。

移動應用數量統計

　　移動 APP 數量雖眾多，但相對于桌面互聯網以門戶、搜索為核心入口的格局， 移動互聯網的業務入口則大為分散，且數據信息無法互通：當前市場上已出現應用商店、搜索服務等重要的服務領域，并分別形成規模巨大的信息孤島， 數據分散促使龍頭企業缺乏統一的信息聚集入口。

　　同時移動 App 版本變種數量眾多，相互關聯圖景極為復雜，如在面向 Andriod 熱門應用排名 Top10 中，僅計算不同名稱，十個熱點移動應用就又 186 款變種， 其中 QQ 就有近 50 款變種。由于選擇帶來的困擾，使用者下載 App 應用帶來 的滿足感會隨所下載 APP 數量的增加而遞減。

手機 App 安裝數量與用戶滿意度成倒 U 形

　　移動 App 市場存在明顯長尾效應。根據雅虎通過 Aviate 智能平臺得到的數據顯 示，平均每名 Android 用戶在手機上安裝 95 款應用程序，每天使用的應用僅有 35 款，其余 60 款則為“長尾應用”——平時很少用到，某些時刻又需要它， 所以一般情況下用戶也不會卸載這些 App。然而手機存儲容量的限制和用戶精 力的有限又決定了用戶不可能大規模安裝這些小眾需求的 App，如何實現對這 些“長尾應用”進行集成，成為了重要的問題。

移動應用中的長尾效應

　　App 操作步驟繁瑣，利用率不高。以日常生活場景為例：設想一個用戶想要訂 一份外賣，他首先會識別自己的需求，然后在 App 商店的“生活應用”欄目中 尋找美食外賣類的軟件，在眾多外賣訂餐軟件中猶豫、徘徊后，用戶會選擇 并下載安裝某款（或者多款）外賣 App，打開這款 App，選擇想要購買的食物， 在此過程中可能會跟商家溝通食物的口味等問題，最后下單購買，等待外賣 配送，需求得到滿足。可以看到，從產生需求到需求得到滿足，整個操作鏈 條非常繁瑣冗長，為了獲得最優選擇，用戶還可能在多款外賣軟件之間比較、 選擇，耗費大量時間精力。若用戶產生新的需求，就需要安裝新的 App，重復 上述步驟。此外，某些 App 集成多種功能，某些用戶卻僅需要其中部分功能， 為了使用這部分功能而單獨下載此 App，從用戶角度來看，屬于軟件資源的閑 臵與浪費，而且會占用手機存儲空間，對其他 App 的安裝使用形成擠出效應。

移動 App 典型操作步驟示意圖