近年來，移動(dòng)支付發(fā)展迅速，有效連接了互聯(lián)網(wǎng)電商、消費(fèi)者、社交和線下場(chǎng)景，使得原來只能局限于線上的互聯(lián)網(wǎng)支付手段開始結(jié)合移動(dòng)支付的普及，將服務(wù)延伸到了線下，特別是通過掃碼方式實(shí)現(xiàn)快捷移動(dòng)支付體驗(yàn)，消費(fèi)形式更加便捷多樣，符合年輕人的需求，已經(jīng)逐步成為通過互聯(lián)網(wǎng)成長(zhǎng)起來的“千禧一代”的主要行為消費(fèi)特征。

2011-2016中國(guó)第三方移動(dòng)支付交易規(guī)模

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2015、2016移動(dòng)支付用戶年齡比例

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　　網(wǎng)購(gòu)、網(wǎng)上訂餐、網(wǎng)上社交，一切日常所需都可以在網(wǎng)上解決。一切原本需要排隊(duì)的事情，比如交水電煤、轉(zhuǎn)賬、簽證、繳罰款，甚至結(jié)婚離婚，都可以在手機(jī)上完成，不用去現(xiàn)場(chǎng)排隊(duì)浪費(fèi)時(shí)光，大大提高了效率；甚至習(xí)慣于“即插即用”的生活方式，類似Airbnb、Uber的共享經(jīng)濟(jì)成為互聯(lián)網(wǎng)生存方式之一。 伴隨金融科技的蓬勃發(fā)展，第三方支付將成為金融體系重要的基礎(chǔ)設(shè)施，支付結(jié)算及其相關(guān)的賬戶體系將快速發(fā)展起來，隨之而來的是基于第三方支付特別是移動(dòng)支付將深刻影響國(guó)民的消費(fèi)模式。消費(fèi)線上化將成為一種無法忽視的力量。比如支付寶在很早的時(shí)候就開始在移動(dòng)端發(fā)力，通過手機(jī)端的無線業(yè)務(wù)推廣，加上線下各種場(chǎng)景的應(yīng)用開拓，將支付體驗(yàn)基本上應(yīng)用到了各個(gè)生活和消費(fèi)場(chǎng)景之中，也極大地滿足了千禧一代的用戶體驗(yàn)和支付需要。社科院金融研究所副研究員鄭聯(lián)盛指出：“生活金融化或金融場(chǎng)景化必將在上一代人的非議中成為下一代人的主流生活方式之一”。 除了技術(shù)因素以外，更為重要的是支付寶這樣的移動(dòng)支付工具抓住了千禧一代的個(gè)性化、移動(dòng)化、高效化的支付體驗(yàn)需求，并且通過掃碼、VR場(chǎng)景紅包、親密付、指紋識(shí)別等一系列好玩安全的方式來加強(qiáng)對(duì)支付方式的高黏性培育，抓住了這群代表未來消費(fèi)群體內(nèi)心深處的功能性服務(wù)需求，而且這種服務(wù)需求是剛性的，高頻的，也是高品牌忠誠(chéng)度的。